IIG Vietnam ★ 3.7

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://tuyendung.iigvietnam...

Trường Phi lợi nhuận

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

234

Việc làm

204

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại IIG Vietnam

Marketing/ Truyền thông

44 đang tuyển

Hành chính

40 đang tuyển

Nhân sự

24 đang tuyển

Công nghệ thông tin

22 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

21 đang tuyển

Giáo dục

20 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

18 đang tuyển

Tư vấn

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

4 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

3 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Other

3 đang tuyển

Kỹ thuật

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm IIG Vietnam

Cập nhật 06/03/2025 08:59

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 21 việc làm đang tuyển dụng

[H10] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Agent) - Sàn TMĐT

IIG Vietnam 3.7★

13 đánh giá 234 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 22/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

1. Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm:

- Tiếp nhận e-mail/in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh

2. Hỗ trợ backup task cho Team Lead:

- Làm báo cáo theo giờ cho Client (theo khung thông tin có sẵn)

- Hỗ trợ quản lý nhân viên trong ca trong lịch backup cho Team Lead.

- Một số task khác theo yêu cầu từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

- Từ 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên ứng viên làm việc trong môi trường contact center

- Tiếng anh (giao tiếp ổn, làm báo cáo)

- Làm việc theo nhóm tốt

- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

IIG Vietnam Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

75 Giang Văn Minh, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2000, IIG là tổ chức hàng đầu tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Myanmar về khảo thí, kiểm định và đảm bảo chất lượng giáo dục. Tại Việt Nam, IIG Việt Nam cung cấp các giải pháp giáo dục toàn diện từ dạy, học tới đánh giá năng lực sử dụng ngoại ngữ, tin học… trong nhà trường và doanh nghiệp, các công cụ hỗ trợ đào tạo (chương trình học trực tuyến, phòng lab ngoại ngữ, tư vấn chương trình giảng dạy)… góp phần định hướng và cải thiện chất lượng đầu ra của các cơ sở đào tạo, đồng thời chuẩn hóa các kỹ năng làm việc quan trọng cho nguồn nhân lực Việt Nam.
IIG Việt Nam là tổ chức duy nhất tại Việt Nam được ủy quyền thực hiện các bài thi quốc tế uy tín sau:

HỆ THỐNG BÀI THI NGOẠI NGỮ

TOEIC (Test of English for International Communication)
TOEFL (Test of English as a Foreign Language)

Review IIG Vietnam

3.7

13 review

07/12/2024

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Công ty ổn áp, lương khá cao so với mặt bằng chung. Môi trường thoải mái, không OT, đúng giờ tan làm (rv)

17/06/2022

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Công việc chỉ phù hợp cho người đi làm kiếm tiền tiêu xài chơi chơi thôi. Hợp với mấy chị làm nội trợ văn phòng ngày đi làm tối về cơm nước vậy thôi. Lương thấp mà làm thì hơi cực.(rv)

16/06/2021

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Điểm trừ là nếu fresher mới cứng thì tự bơi hơi nhiều, môi trường không mạnh về technical nên làm fresher về technical thì gần như khó phát triển và học hỏi được.(rv)

Xem thêm