Các phòng ban đang tuyển dụng tại LUKLAK

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Marketing/ Truyền thông
Nghệ thuật - Thiết kế
Tài chính - Kế toán
Kỹ thuật
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Dịch vụ khách hàng
Xây dựng

Việc làm LUKLAK

Cập nhật 12/03/2025 13:47
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN LUKLAK
[Thái Nguyên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh)
LUKLAK 2.0★
1 đánh giá 64 việc làm 8 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 15 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 117 Đường Bắc Sơn, Phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên.

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm của công ty.

- Kịp thời nắm bắt và báo cáo mọi vấn đề cho lãnh đạo.

- Thu thập đánh giá của khách hàng về sản phẩm của công ty.

- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng sử dụng hoặc nâng cấp lên các gói trả phí cho sản phẩm.

- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của lãnh đạo

- Chuyển tiếp thông tin chi tiết của khách hàng cho nhóm phát triển, phối hợp với nhóm phát triển trong quá trình hỗ trợ sản phẩm.

- Viết tài liệu sản phẩm theo sự phân công công việc của quản lý bộ phận

Yêu cầu công việc

- Chưa có kinh nghiệm nhưng biết tiếng Anh sẽ được đào tạo.

- Có trình độ tiếng Anh cơ bản (đọc hiểu) về Công nghệ thông tin và thương mại điện tử vì 100% khách hàng của EcomElite là khách hàng quốc tế.

- Có kiến ​​thức cơ bản về HTML/CSS (ưu tiên).

- Ưu tiên đã / đang học chuyên ngành Công nghệ thông tin của các trường đại học có liên quan.

- Kiên nhẫn với khách hàng và cố gắng cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể.

- Có trách nhiệm và chủ động trong công việc.

- Hỗ trợ các thành viên khác trong nhóm để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất.

- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn phù hợp với năng lực của bạn, cùng nhiều hỗ trợ và thưởng bổ sung (Lương cứng + Thưởng hiệu suất).

- Công ty chi trả cho tất cả các cơ hội học tập trong khả năng của mình và thăng tiến lên các vị trí cao hơn dựa trên khả năng đã được chứng minh.

- Thưởng lễ tết, thưởng hàng năm tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.

- Review lương 1 năm 1 lần.

- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.

- Hỗ trợ ăn trưa, du lịch hè, team building, liên hoan...

- Được hưởng các quyền lợi khác theo quy định của công đoàn công ty (thăm ốm, cưới hỏi, thai sản...)

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 2, Số 10 Ngách 49 Ngõ 64 Phố Nguyễn Lương Bằng, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Luklak - công ty công nghệ phát triển những phần mềm ứng dụng thế hệ mới, dùng trong quản lý - làm việc, đáp ứng tổng thể và hoàn chỉnh mọi nhu cầu - tính năng các mảng việc bên trong doanh nghiệp cũng như tạo môi trường kết nối làm việc giữa doanh nghiệp với nhau. Luklak bắt đầu ở thị trường ở thị trường Việt Nam để hoàn thiện sản phẩm, và sau đó mục tiêu chính hướng tới sẽ là thị trường toàn cầu.

Chính sách bảo hiểm

  • Đóng BHXH BHYT BHTN đầy đủ
  • Bảo hiểm thương mại và bảo hiểm phúc lợi cho nhân viên
  • Được đóng bảo hiểm xã hội theo nguyên lương
  • Bảo hiểm sức khỏe AON cao cấp dành cho cấp quản lý.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Teambuilding: từ 1 lần/năm, cả trong và ngoài nước
  •  Dã ngoại
  •  Thể thao và các sự kiện giải trí
  • Tiệc cuối năm, Lễ Townhall hàng năm
  • Du lịch công ty hàng năm

Lịch sử thành lập

  • CÔNG TY CỔ PHẦN LUKLAK được thành lập năm 2022.

Mission

  • CÔNG TY CỔ PHẦN LUKLAK luôn tập trung vào mục tiêu trở thành người bạn đồng hành tin cậy của mọi khách hàng. Chúng tôi thấu hiểu rằng, mỗi hành trình đều là một câu chuyện riêng, và chúng tôi tạo ra những trải nghiệm không gì sánh bằng để mang đến những kỷ niệm vô giá cho du khách.
  • Khoảng 15 năm vừa qua là một chu kì trọn vẹn cho một thế hệ ứng dụng doanh nghiệp cũ, và đến giờ đang đi vào cuối chu kì đó. Đồng nghĩa với một chu kì - một thế hệ mới về ứng dụng doanh nghiệp đang từng bước được hình thành. Và LukLak sẽ là một phần trong thế hệ mới đó, kế thừa những giá trị đã được khẳng định trong chu kì trước, và tham gia vào cùng tạo lập mới - định nghĩa lại những số giá trị cốt lõi. Không chỉ là các ứng dụng nội bộ doanh nghiệp, mà còn định hình lên một thế giới công việc - the working world -  nơi mọi công ty, mọi nhóm độc lập và các cá nhân có thể kết nối làm việc cùng nhau.

Review LUKLAK

2.0
1 review

20/02/2025
JavaScript Developer tại Hà Nội

Đánh giá môi trường làm việc Luklak

Những nghề phổ biến tại LUKLAK

Bạn làm việc tại LUKLAK? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo LUKLAK

LUKLAK

Click để đánh giá