Mô tả công việc
Các thành viên của Vexere tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên Vexere luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến về sản phẩm và chiến lược, và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.
Team Customer Support Vexere đang cần tuyển các bạn thực tập sinh, hãy cùng tham gia Vexere để mang đến nhiều hạnh phúc hơn cho hành trình của các khách hàng thân thương và cho chính bạn.
Mô Tả Công Việc:
Cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng, tài liệu hướng dẫn các module tính năng sản phẩm.
Hỗ trợ hotline, chat phản hồi Chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ Team SI (triển khai phần mềm) làm việc với các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ report daily/weekly.
Các nhiệm vụ chung khác theo yêu cầu sẽ được trao đổi thêm
Văn phòng làm việc: CirCO Hoàng Diệu - Tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP HCM
Yêu cầu công việc
Sinh viên năm cuối các trường Đại học, chuyên ngành kinh tế.
Hỗ trợ được 4-5 ngày/tuần offline.
Khả năng nghiên cứu, khả năng quan sát, yêu thích các sản phẩm công nghệ.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Chủ động, chăm chỉ, làm việc có trách nhiệm.
Quyền lợi được hưởng
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp
Được trải nghiệm làm việc và nâng cao kỹ năng giao tiếp & tư vấn, làm việc với khách hàng doanh nghiệp
Tham quan và trực tiếp làm việc trong môi trường làm việc thực tế tại Vexere - Công ty Công nghệ, thương mại điện tử lĩnh vực vận tải và du lịch
Hỗ trợ nhận xét và mộc đỏ báo cáo thực tập của sinh viên
Code giảm vé xe khách dành cho nhân viên khi đặt vé trên app Vexere
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” -
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng
Review Mắt Bão BPO
Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)
HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer
Quy trình rút số bảo hiểm và xin quyết định nghỉ việc khó. Lương thấp (RV)