Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ của khách hàng tại điểm bán qua hình ảnh để xác minh CMND/CCCD và ảnh chân dung chính chủ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Viettel bằng tiếng Việt hoặc Tiếng anh
- Làm việc tại văn phòng của Trung tâm CSKH Viettel.
- VIỆC LÀM KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM + KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ+ KHÔNG GỌI RA
- Ca 1: 6h30 - 14h30
- Ca 2: 8h00 - 17h30
- Ca 3: 9h00 - 18h30
- Ca 4: 14h30 - 22h30
- Tòa OCT3B, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Đối diện với công viên Hòa Bình)
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ tuổi 18 - 35. Đã tốt nghiệp Trung cấp nghề/ Cao Đẳng/ Đại Học/ chấp nhận sinh viên mới ra trường (không cần đúng chuyên ngành)
- Có ngoại hình (khuôn mặt) ưa nhìn, tươi tắn
- Đối với line tiếng anh: Giao tiếng tiếng anh cơ bản, không yêu cầu chứng chỉ ( tương đương Toeic 500 trở lên)
- Không cókinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
- Chất giọng chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 6.500.000đ - 8.000.000đ/tháng
- Thử việc nhận 100% lương, tham gia khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ miễn phí
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT sau 2 tháng thử việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng
- Có phụ cấp gửi xe, được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
- Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác tại Tập đoàn
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” -
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng
Review Mắt Bão BPO
Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)
HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer
Quy trình rút số bảo hiểm và xin quyết định nghỉ việc khó. Lương thấp (RV)