Việc làm Mắt Bão BPO

Cập nhật 18/11/2024 12:59
Tìm thấy 21 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mắt Bão BPO 2.9★
14 đánh giá 191 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 04/12/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
VUA NỆM – MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC HẠNH PHÚC NHẤT

Với 14 năm hình thành và phát triển, Vua Nệm đã có hơn 100 Cửa hàng trải dài khắp 27 tỉnh thành trên toàn quốc cùng số lượng nhân sự lên đến gần 700 nhân viên. Vượt qua bao khó khăn, thách thức Vua Nệm đã vươn mình trở thành chuỗi hệ thống bán lẻ Nệm và Phụ Kiện uy tín và lớn nhất Việt Nam.

Sự thoải mái, cởi mở và thân thiện tại nơi làm việc là yếu tố quan trọng giúp nhân viên Vua Nệm thỏa sức đam mê, phát huy tối đa năng lực của mình. Khi nhân viên hạnh phúc sẽ tạo dựng một tập thể hạnh phúc; một tập thể hạnh phúc sẽ góp phần xây dựng xã hội hạnh phúc. Để làm được điều đó, Vua Nệm đã và đang xây dựng 06 giá trị cốt lõi làm nền tảng cho mọi sự thành công và phát triển.

Vua Nệm hoạt động với phương châm “Nhân lực là tài sản quý giá nhất của công ty” nên đã hình thành văn hóa ghi nhận để thiết lập hành trình trải nghiệm nhân viên đi đôi với môi trường minh bạch và công bằng. Nhân viên Vua Nệm cùng với khát vọng vươn xa, sẵn sàng thay đổi sẽ luôn là điểm mấu chốt để giúp Vua Nệm thực hiện hành trình “Mang đến giấc ngủ ngon cho mọi nhà”.

  • CÔNG VIỆC CHÍNH CỦA BẠN:
  • Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng (NPS)
  • Ghi nhận phản ánh khách hàng trên sự vụ (Case) trên phần mềm Netsuite.
  • Tổng hợp báo cáo và gửi hàng tuần/hàng tháng cho cấp quản lý trực tiếp
  • Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách mua đệm có giá trị cao để chăm sóc, hẹn lịch để đội kĩ thuật đến vệ sinh VIP
  • YÊU CẦU ỨNG VIÊN
  • Trình độ: Cử nhân, cao đẳng
  • Kinh nghiệm: 1-3 năm (ưu tiên các Công ty bán lẻ)
  • Có kiến thức nền tảng dịch vụ khách hàng, trải nghiệm khách hàng
  • Kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng phần mềm kế toán
  • Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
  • Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian
  • Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn
  • Có khả năng chủ động trong công việc, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
  • Bạn là người chủ động, thân thiện, nồng nhiệt và ân cần
  • Sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ và đem lại niềm vui cho mọi người xung quanh
  • Bạn làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, luôn yêu thương và sẵn sàng hỗ trợ đồng đội
  • QUYỀN LỢI
  • Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
  • Được Công ty hỗ trợ điện thoại và không phải mất bất cứ chi phí gì .
  • Chính sách lương thưởng tương xứng với năng lực với khả năng làm việc của bạn.
  • Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Ứng tuyển ngay - Việc làm liền tay!
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO
Mắt Bão BPO Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” - 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2014

Mission

Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng


Review Mắt Bão BPO

2.9
14 review

16/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)

04/02/2024
Trợ lý kinh doanh tại Hà Nội

HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer

04/09/2024
Nhân Viên Kinh doanh Thị Trường tại Hà Nội

Quy trình rút số bảo hiểm và xin quyết định nghỉ việc khó. Lương thấp (RV)

Những nghề phổ biến tại Mắt Bão BPO

Bạn làm việc tại Mắt Bão BPO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Mắt Bão BPO

Mắt Bão BPO

Click để đánh giá