Xây dựng ý tưởng chiến lược bán hàng hiệu quả, đề xuất phương án kinh doanh;
Đảm bảo cập nhật kịp thời chiến lược, mục tiêu bán hàng cho các thành viên trong team;
Tổ chức, điều phối hoạt động của team theo mục tiêu đề ra.
2. Quản lý đội ngũ Telesales để đạt được mục tiêu kinh doanh:
Giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh thu của từng nhân viên hàng ngày theo chỉ tiêu của cấp trên đưa ra;
Theo dõi, đôn đốc, khích lệ hoạt động bán hàng của các nhân viên telesales nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao;
Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày,...;
Tạo động lực làm việc, phát triển cho nhân viên.
3. Đào tạo các thành viên trong team:
Hướng dẫn, training nhân viên mới;
Đào tạo nhân viên trong team thành chuyên viên bán hàng giỏi, thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh cho team.
4. Đánh giá công việc và báo cáo công việc lên cấp trên.
5. Lập kế hoạch và phối hợp cùng phòng nhân sự tuyển dụng, đào tạo và đánh giá (performance review) cho đội ngũ Telesales.
Lên yêu cầu tuyển dụng khi cần tuyển thêm hoặc có nhân viên nghỉ;
Đánh giá hiệu suất theo kỳ cho các thành viên trong team.Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc lĩnh vực telesales hoặc bán hàng;
Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm tại vị trí trưởng nhóm.
Có laptop cá nhân.Thu nhập hấp dẫn: lương cứng + thưởng KPI;
Bảo hiểm full lương, đặc biệt bảo hiểm sức khỏe nâng cao;
Có 12 ngày nghỉ phép hằng năm, đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13;
Cơ hội học hỏi từ các đồng nghiệp có nhiều kinh nghiệm, môi trường năng động;
Được hướng dẫn với đội ngũ Quản lý tận tình và giàu kinh nghiệm;
Được đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến theo năng lực.
Nệm Thuần Việt xây dựng thương hiệu dựa trên nền tảng của sự uy tín và niềm tin từ phía khách hàng. Trong suốt những năm đi vào hoạt động và phát triển, toàn bộ sản phẩm của công ty Nệm Thuần Việt luôn đạt được tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm của Hàn Quốc và Tiêu chuẩn Quản lý chất lượng Quốc tế ISO 9001 – 2015. Các sản phẩm Nệm cao su cho đến Gối cao su đều đạt được độ bền chắc và an toàn tuyệt đối.
Từ khâu chọn lọc nguyên liệu đến khi đưa vào nhà máy sản xuất và phân phối đến tay người tiêu dùng là cả một quá trình theo dõi tận tâm. Để làm được điều đó, Nệm Thuần Việt chú trọng đào tạo từng công nhân viên, cán bộ kỹ thuật viên cho đến các nhân viên bộ phận khách hàng. Đây cũng là cốt lõi cho sự phát triển lâu dài, giảm thiểu những sai sót trong quá trình sản xuất, đẩy nhanh tiến độ.
Nệm Thuần Việt mong muốn lan tỏa sản phẩm tốt vì sức khỏe đến với mọi người, mọi nhà. Chúng tôi không chỉ tập trung phát triển bán hàng trực tiếp tại cửa hàng đại lý mà còn đẩy mạnh các chiến dịch kinh doanh Online nhằm tiếp cận đa dạng khách hàng ở mọi nơi trên đất nước và còn thúc đẩy nhanh chóng – tiện lợi quá trình chọn lựa, đặt mua sản phẩm, thích hợp với cuộc sống hiện đại và luôn bận rộn như hiện nay. Nệm Thuần Việt lắng nghe nhu cầu sử dụng và tiếp nhận những phản hồi từ phía khách hàng để ngày càng tiến xa hơn, mang giấc ngủ hoàn hảo đến cho mọi gia đình.