Mô tả công việc
- Phụ trách bộ phận Thương mại điện tử bao gồm bán hàng tất cả các kênh trực tuyến, bán hàng qua điện thoại, sàn thương mại điện tử, các kênh đối tác
- Tham gia các hoạt động bán hàng tại cửa hàng và các hoạt động khác của phòng Kinh Doanh
- Hoạch định rõ ràng kế hoạch làm việc của bộ phận
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (8h30- 17h30)
- Thực hiện báo cáo xuất nhập tồn
- Kiểm tra định kỳ các nhân viên thuộc bộ phận, áp dụng và vận hành theo đúng quy trình
- Kiểm tra các chứng từ thanh toán và báo cáo đúng deadline
- Quản lý toàn bộ chứng từ thanh toán của bộ phận Kinh doanh thương mại điện tử thuộc phòng Kinh Doanh.
- Triển khai bán hàng theo chiến dịch
- Giải quyết triệt để các vụ việc nghiêm trọng liên quan đến khách hang của bộ phận, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Phân tích tốt dữ liệu khách hàng và xu hướng tiêu dùng của thị trường dựa trên báo cáo của bộ phận và phản hồi của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm doanh số, khách hàng, chương trình khuyến mãi và KPI của kênh Thương mại điện tử
- Tiếp cận khéo léo và giải quyết hiệu quả phàn nàn của khách hàng
- Và các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Phó phòng Kinh Doanh.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh Tế, Marketing, Công Nghệ Sinh Học, Công Nghê Thực Phẩm và các ngành có liên quan
- Có it nhất có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí chuyên viên hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, có hiểu biết về các sàn thương mại (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo...) và các đối tác bán hàng (Grab, Now, Baemin...)
- Khả năng làm việc với Microsoft Office, đặc biệt với Word & Excel.
- Có trách nhiệm trong công việc, chủ động và cầu tiến.
Quyền lợi
- Đi du lịch 1 năm/lần., tham gia các hoạt động ngoại khóa hằng quý hằng năm
- Thưởng các kỳ lễ theo quy chế công ty.
- Thưởng thâm niên và ngày phép năm tăng theo thâm niên làm việc.
- Cung cấp công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc,...
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Có chế độ phát triển, đào tạo bản thân.
- Thưởng lương tháng 13.
- Lương tháng 14 theo tình hình kinh doanh của công ty.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN...
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-29 23:10:02
Trải qua giai đoạn 5 năm xây dựng và phát triển đến nay, STARMED đã in dấu những bước chân của mình trên mảnh đất hình chữ S mạnh mẽ hơn với hệ thống Trình dược viên, cộng tác viên phân phối bán hàng tại 63/63 tỉnh thành trên cả nước, trở thành một Tập đoàn Dược phẩm lớn mạnh với 2 Công ty con, gần 400 nhân sự tập đoàn cùng hệ thống trang thiết bị, cơ sở vật chất hiện đại. Các sản phẩm được sản xuất với quy trình nghiêm ngặt cùng công thức độc quyền sáng chế, trong đó phải kể đến nhãn hàng chủ lực Dr Papie, đã có độ phủ lớn trên thị trường, có mặt trong gian hàng của nhiều đối tác từ hệ thống nhà thuốc như Pharmacity, nhà thuốc Long Châu,... tới hệ thống mẹ và bé Con Cưng, Bibo Mart, Kids Plaza,...cùng các bệnh viện lớn như Thu Cúc, bệnh viện phụ sản Trung Ương.
Với tầm nhìn lớn trở thành Công ty dược phẩm số 1 Việt Nam cung cấp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe trẻ em và khát vọng vươn ra toàn cầu, cắm ngọn cờ Việt Nam trên bản đồ xuất khẩu Dược Mỹ Phẩm & trang thiết bị y tế thế giới, STARMED theo đuổi sứ mệnh mang đến những sản phẩm có hiệu quả và chất lượng tốt nhất bằng sự thấu hiểu và tình yêu với trẻ em.