Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Lập biên bản nhận sản phẩm theo quy định
- Kiểm tra điều kiện của sản phẩm về Bảo hành; Dịch vụ; Đổi mới...
- Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định
- Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển và nội bộ
- Bàn giao máy đã thực hiện công tác bảo hành đến khách hàng theo quy định
- Đón tiếp và tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng đến bảo hành sản phẩm của Xiaomi (Điện thoại, Phụ kiện, Đồ gia dụng,...)
- Đề xuất cải tiến quy trình nâng cao hiệu quả làm việc
- Phát hiện và xử lý tại chỗ các lỗi đơn giản...
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ trưởng bộ phận
- Làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy (8h00- 17h30)
- Làm việc tại: Số 293 Đường Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, Thành Phố Hải Phòng.
QUYỀN LỢI
- Cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường
- Chính sách du lịch năm, kickoff quý và khám sức khỏe định kỳ,
- Điều chỉnh lương định kỳ hằng năm
- Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc
- Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp
- Tiếp cận hệ thống, quy trình, phần mềm chuyên nghiệp (ERP)
- Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Thu nhập tháng gồm Lương cơ bản & Phụ cấp
- Thưởng tháng 13, Thưởng thành tích cá nhân (KPI) theo năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-13 21:45:02
Thành lập năm 1997, Công ty Hoàng Phương – Tiền thân của công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld). Đến nay, 30 thương hiệu công nghệ nổi tiếng trên thế giới lựa chọn Digiworld là công ty cung cấp dịch vụ phát triển thị trường; phân phối chính thức tại Việt Nam. Digiworld hiện có hệ thống phân phối với 16.000 đại lý.
Hiện tại, Digiworld là công ty cung cấp giải pháp phân phối điện tử đầu tiên tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
-
Đảm bảo các phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch năm công ty
- Kick-off nhóm
Lịch sử thành lập
- Năm 1997, Thành lập công ty Hoàng Phương – Tiền thân của công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld). Đến nay, 30 thương hiệu công nghệ nổi tiếng trên thế giới lựa chọn Digiworld là công ty cung cấp dịch vụ phát triển thị trường; phân phối chính thức tại Việt Nam. Digiworld hiện có hệ thống phân phối với 16.000 đại lý. Hiện tại, Digiworld là công ty cung cấp giải pháp phân phối điện tử đầu tiên tại Việt Nam.
- Năm 1997, Tiền thân CT TNHH Hoàng Phượng.
- Năm 2003, cổ phần hóa thành CTCP Thế giới Số, trở thành nhà phân phối chính thức của Acer.
- Năm 2004, Khai trương chi nhánh Hà Nội.
- Năm 2006, Khai trương chi nhánh Đà Nẵng.
- Năm 2007, Top 500 công ty lớn nhất Việt Nam.
- Năm 2015, Digiworld trở thành công ty niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán TP.HCM (HOSE) với mã chứng khoán "DGW", đánh dấu bước phát triển mới của công ty. Digiworld được vinh dự nhận Top 50 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam do tổ chức Brand Finance của Anh bình chọn.
- Năm 2017, Digiworld đặt chân vào hai ngành hàng mới là ngành hàng Chăm sóc Sức khoẻ và ngành hàng Tiêu dùng. Với chuỗi dịch vụ giá trị gia tăng toàn diện, linh hoạt, bao gồm: Phân tích thị trường, Tiếp thị, Bán hàng, Hậu cần, Dịch vụ Hậu mãi, Thương mại điện tử D2C, Vận hành cửa hàng cho thương hiệu, Digiworld giúp các thương hiệu thâm nhập, phát triển thị trường nhanh chóng và hiệu quả tại Việt Nam.
Mission
Sứ mệnh của Digiworld là mang đến những sản phẩm công nghệ tiên tiến và chất lượng đến cho khách hàng, đồng thời cung cấp môi trường làm việc chuyên nghiệp và cơ hội phát triển cho nhân viên, đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành công nghiệp công nghệ thông tin tại Việt Nam.
Review Thế Giới Số DIGIWORLD
Lead tuyển dụng năng lực yếu kém, các câu hỏi khai thác pv đánh giá cũng k có
Phỏng vấn rất trịnh thượng, ko tôn trọng ứng viên
Nếu bạn là 1 người có năng lực thì còn rất nhiều môi trường công nghệ khác tốt hơn