Mô tả công việc
- Điện thoại hỏi thăm, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng theo data có sẵn
- Được cung cấp các công cụ tương tác online mạnh mẽ với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng đang dùng sản phẩm của công ty
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và kỹ năng làm việc để trở thành một tư vấn, telesales chuyên nghiệp
- Không phải cạnh tranh KH, được đồng nghiệp giúp đỡ và chia sẻ kinh nghiệm thường xuyên
- Báo cáo thường kỳ công việc cho cấp trên
Yêu cầu công việc
- Nữ, sinh năm 1994-2004
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng tại các cơ sở SPA, thẩm mỹ viện, mỹ phẩm, từng làm telesales.
- Năng động, nhiệt huyết, đoàn kết, ham học hỏi
- Giao tiếp tốt, nói năng lưu loát, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng: 6 triệu + phụ cấp + thưởng + hoa hồng hấp dẫn. Chính sách hoa hồng rõ ràng, minh bạch. Thu nhập từ 12-20 triệu đồng/tháng
Đóng bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN,...)
Thời gian off: OFF 1 buổi trong tuần
Chế Độ Phúc Lợi
- Chế độ nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, picnic, team building,... 1-2 lần/năm.
- Tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên, để các phòng ban được giao lưu và gắn kết.
- Nghỉ giải lao giữa giờ chiều ăn hoa quả, chém gió với mọi người.
- Được dành 30p -1h/ngày để đọc sách và nghiên cứu tài liệu giúp nâng cao kiến thức, tâm hồn rộng mở.
- Văn hóa tập thể hòa đồng, đoàn kết, quan tâm, giúp đỡ nhau cùng phát triển.
- Được đào tạo từ A-Z nếu chưa có kinh nghiệm.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thành lập và đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam từ năm 2008, với vị thế là nhà bán lẻ tiên phong với mô hình hiện đại phong cách Hàn Quốc, CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM hiện điều hành 14 siêu thị trải dài khắp các tỉnh thành Việt Nam. Tiên phong với mô hình bán lẻ hiện đại, LOTTE Mart giới thiệu đến người tiêu dùng danh mục hàng hóa đa dạng hơn 50,000 mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang, điện máy… có chất lượng vượt trội, giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm; hơn 2.100 sản phẩm nhãn hàng riêng trong đó có nhiều sản phẩm đã từng gây tiếng vang tại thị trường Hàn Quốc, góp phần nâng cao sự tiện dụng và tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm: các gian hàng ẩm thực, vui chơi, giải trí, không gian văn hóa nghệ thuật cuối tuần, tham gia các chương trình hoạt náo thú vị tại các siêu thị LOTTE Mart trên toàn quốc…
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Ngày hội gia đình, tổ chức sinh nhật, mùng 8/3 cho chị em
Lịch sử thành lập
- Năm 2008, LOTTE Mart Quận 7 (TP.HCM) ra đời, từ đó, LOTTE Mart được xem là một trong những nhà bán lẻ nước ngoài đầu tiên góp mặt tại Việt Nam và phát triển thành công đến ngày nay.
- Tháng 4/2018, LOTTE Mart cho ra mắt cửa hàng tiện lợi đầu tiên tại tòa nhà PICO Cộng Hòa, cung cấp các sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng hằng ngày, đặc biệt với sự tập trung định hướng vào dinh dưỡng bữa ăn hằng ngày, cửa hàng tiện lợi SPEED L của LOTTE Mart mang tới những giải pháp hoàn hảo cho người bận rộn, vừa tốt lại vừa tiết kiệm chi phí.
Mission
Công ty CP Trung tâm Thương mại LOTTE Việt Nam có sứ mệnh đáng tin cậy làm hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đồng thời tạo ra một môi trường mua sắm an toàn và lợi ích.