Mô tả công việc
Thực thi công tác quản lý dự án vận hành bán lẻ
Giải quyết vấn đề: Kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án, từ việc phân bổ nguồn lực đến việc điều chỉnh quy trình khi cần thiết.
Quản lý tiến độ: Theo dõi, đánh giá và điều chỉnh tiến độ các dự án nhằm đảm bảo đạt được các mốc thời gian đề ra.
Lên kế hoạch dự án: Xác định phạm vi, mục tiêu và lộ trình cho các dự án vận hành nhằm tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu suất hoạt động.
Phối hợp nguồn lực: Điều phối nhân lực và vật lực cần thiết từ các bộ phận khác nhau để đảm bảo các hoạt động vận hành được triển khai trôi chảy.
Báo cáo và giám sát: Lập các báo cáo tiến độ thường xuyên cho các cấp quản lý và giám sát việc thực thi theo đúng kế hoạch.
Phối hợp tổ chức và thực hiện sự kiện vận hành
Điều phối các hoạt động hỗ trợ sự kiện: Phối hợp với đội ngũ vận hành tại các cửa hàng, giám sát việc triển khai sự kiện đúng với kế hoạch đã đề ra.
Quản lý nguồn lực sự kiện: Đảm bảo đủ nhân lực và vật lực cho các sự kiện (hàng hóa, vật tư, trang thiết bị), cũng như giám sát quá trình vận hành để không gây gián đoạn hoạt động kinh doanh chính.
Lên kế hoạch và tổ chức sự kiện: Phối hợp với các phòng ban như Retail Marketing, Khách Hàng Doanh Nghiệp để tổ chức các sự kiện B2B2C, các sự kiện thu hút khách hàng tại cửa hàng.
Hỗ trợ hệ thống cửa hàng trong hoạt động vận hành
Hỗ trợ triển khai các quy trình vận hành: Đảm bảo rằng các cửa hàng áp dụng và tuân thủ đúng các quy trình vận hành chuẩn do công ty đề ra. Thực hiện đào tạo và hướng dẫn nhân viên khi cần.
Giải quyết các vấn đề vận hành tại cửa hàng: Phối hợp với quản lý cửa hàng để xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành cửa hàng.
Hỗ trợ triển khai công nghệ mới: Thực thi các chương trình nâng cấp, tích hợp công nghệ mới vào hoạt động cửa hàng.
Đánh giá và tối ưu hoạt động vận hành: Thường xuyên kiểm tra hiệu quả vận hành tại các cửa hàng, xác định các khu vực cần cải thiện và đề xuất các biện pháp tối ưu hóa.
Đánh giá mức độ thực thi áp dụng
Báo cáo kết quả việc thực thi của hệ thống.
Đề xuất hiệu chỉnh văn bản quy trình, quy định (nếu có).
Thực hiện khảo sát và đồng hành giải quyết, xử lý các khó khăn cùng hệ thống trong việc áp dụng thực tế.
Phối hợp với các bộ phận liên quan
Phối hợp với các phòng ban khác liên quan đến việc vận hành của phòng Vận Hành Bán Lẻ và của khối Khách Hàng và Bán Lẻ.
Phối hợp với bộ phận IT: đề xuất phân quyền user, cấp phát/ thu hồi trang thiết bị máy móc.
Phối hợp với bộ phận Nhân sự: để tuyển dụng và đánh giá hiệu suất của đội ngũ nhân viên vận hành.
Phối hợp với phòng Kế toán: đề xuất thanh toán các khoản chi phí, tạm ứng của phòng và khối.
Phối hợp với phòng Hành chánh: đề xuất các hạng mục thi công, sửa chữa văn phòng, cơ sở vật chất, trang thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm.
Công việc khác (5%)
: Thực hiện một số nhiệm vụ khác do cấp trên giao.
Yêu cầu công việc
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Bằng cấp: Đại học- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Trình độ ngoại ngữ (nếu cần): tiếng Anh
Các học vấn khác cần cho ngành nghề:
Nắm vững các quy trình, quy định liên quan đến hệ thống.
Nắm vững về hoạt động vận hành hệ thống cửa hàng.
Kiến thức ngành Bán lẻ.
Kiến thức sản phẩm ngành Vàng.
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương và có tố chất kinh doanh (thực hiện được một ý tưởng kinh doanh).
Số năm kinh nghiệm liên quan: 03 năm trở lên
CÁC KỸ NĂNG
Kỹ năng công việc: Thành thạo vi tính văn phòng (MS outlook, Excel, Word, Power Point,…), nắm rõ các yêu cầu hoạt động vận hành của hệ thống
Kỹ năng mềm:
Lập, kiểm soát, theo dõi kế hoạch công việc, tổ chức công việc hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt
Kỹ năng nhận diện được hiện trạng thực tế phát sinh tại hệ thống và giải quyết vấn đề
CÁC YÊU CẦU KHÁC
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Sức khỏe tốt
Vui vẻ, hoạt bát, năng động, dễ hòa đồng
Có khả năng chịu áp lực công việc cao
Am hiểu yếu tố đặc thù của hệ thống cửa hàng
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-27 23:50:03
Được thành lập vào ngày 28/04/1988 với tên gọi Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận (PNJ). Đến tháng 01/2004, PNJ đã được cổ phần hóa và trở thành Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận. Năm 2009, cổ phiếu PNJ chính thức niêm yết tại HOSE, PNJ là doanh nghiệp kim hoàn đầu tiên và duy nhất niêm yết trên sàn chứng khoán cho đến nay.
Trải qua 33 năm hình thành và phát triển, Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã không ngừng phát triển, trở thành một trong những nhà sản xuất và bán lẻ trang sức lớn nhất Việt Nam với những nhãn hiệu nổi tiếng như PNJ Silver, PNJ Gold, CAO FINE Jewelry và Jemma. Không những thế, PNJ còn là đơn vị tiên phong trong việc xuất khẩu trang sức Việt Nam ra thị trường quốc tế.
Năm 2020 biến động dữ dội bởi đại dịch Covid-19 đã đặt ra thách thức lớn đối với cộng đồng doanh nghiệp và đòi hỏi sự chuyển mình mạnh mẽ để vượt khủng hoảng, đồng thời nhìn thấy được vận hội mới. Trước bối cảnh đó, PNJ đã nỗ lực F5 – Refresh một cách toàn diện để tái tạo nguồn lực, thúc đẩy sự sáng tạo, đổi mới và gia tăng khả năng ứng biến linh hoạt trước nhiều rủi ro. Kết quả, PNJ đã lội ngược dòng một cách ngoạn mục và giành thắng lợi đột phá. Doanh nghiệp không chỉ hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, đảm bảo sự tăng trưởng dương trong khi thị trường chung tăng trưởng âm, mà còn vươn đến vị thế mới – Doanh nghiệp xuất sắc nhất ngành kim hoàn châu Á – Thái Bình Dương. Qua đó, PNJ đã góp phần quan trọng nâng cao vị thế, uy tín ngành kim hoàn Việt Nam, thúc đẩy hợp tác quốc tế, tiến một bước quan trọng trên tiến trình gia tăng tầm ảnh hưởng sâu, rộng trên thị trường trang sức quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định và các bảo hiểm khác như Bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe
- Được hưởng bảo hiểm Premium healthcare tùy vào cấp bậc.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Ngày hội gia đình
- Văn nghệ, CLB thể dục thể thao
- Du lịch hằng năm.
Lịch sử thành lập
- Ngày 28/04/1988, cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận ra đời trực thuộc UBND Quận Phú Nhuận trong thời điểm ngành kim hoàn chưa phát triển và thị trường còn nhiều hạn chế.
- Năm 1994, PNJ thành lập chi nhánh Hà Nội, mở đầu cho chiến lược mở rộng hệ thống trên toàn quốc. Sau đó, lần lượt các chi nhánh như Đà Nẵng năm 1998, Cần Thơ năm 1999, hệ thống PNJ luôn được mở rộng không ngừng.
- Năm 2001, Nhãn hiệu PNJSilver chính thức ra đời song song với việc tiếp tục phát triển nhãn hàng trang sức vàng PNJ bằng nhiều chương trình tiếp thị bùng nổ với sự bảo trợ của Hội đồng vàng thế giới.
- Ngày 2/1/2004, PNJ chính thức cổ phần hóa, chuyển đổi từ doanh nghiệp kinh tế Đảng thành Công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận. Cũng trong thời gian này, PNJ đạt danh hiệu Top 500 Doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương và đón nhận Huân chương Lao động Hạng nhất.
- Vào ngày 3/4/2008, PNJ chính thức thay đổi logo mới nhân kỷ niệm 20 năm thành lập và phát triển với hình ảnh chuyên nghiệp, xứng tầm cho chặng đường mới.
- Tháng 8/2009 thành lập Công ty TNHH MTV Thời trang CAO cùng với việc bổ sung ngành kinh doanh đồng hồ của các nhãn hiệu nổi tiếng thế giới tại hệ thống PNJ. PNJ cũng là nhà tài trợ trang sức cho cuộc thi Hoa hậu Trái đất năm 2010 được tổ chức tại Việt Nam. Với 142 cửa hàng, PNJ trở thành công ty có hệ thống bán lẻ trang sức lớn nhất Việt Nam.
- Năm 2010, PNJ được Chính phủ công nhận là thương hiệu quốc gia, đón nhận giải vàng chất lượng quốc gia, là 1 trong 3 doanh nghiệp Việt Nam nhận giải thưởng chất lượng Châu Á – Thái Bình Dương và được Plimsoll công bố là công ty xếp thứ 16 trong top 500 công ty nữ trang lớn nhất thế giới. PNJ là công ty Việt Nam duy nhất có mặt trong bảng xếp hạng này.
- Tháng 3/2011, PNJ khởi công xây dựng xí nghiệp nữ trang PNJ hiện đại nhất Việt Nam, đồng thời không ngừng nâng cấp quy mô hệ thống phân phối, khánh thành các trụ sở và khai trương các trung tâm kim hoàn tại Kiên Giang, Bình Dương, Biên Hòa, Hà Nội….
- Năm 2012, để phát triển trường tồn, PNJ đã tổ chức những buổi hội thảo để thấy được sự cần thiết của sự thay đổi và thuê tư vấn nước ngoài để chuẩn hóa hệ thống quản trị theo chuẩn quốc tế.
- Đến ngày 18/10/2012, Xí nghiệp nữ trang PNJ được khánh thành sau thời gian gần 18 tháng thi công và được đánh giá là một trong những xí nghiệp chế tác nữ trang lớn nhất khu vực Châu Á với vốn đầu tư 120 tỷ đồng đồng thời sở hữu công suất sản xuất đạt trên 4 triệu sản phẩm/năm.
- Năm 2013 là năm đánh dấu những sự kiện quan trọng của PNJ. Ngày 12/1/2013, Trung tâm trang sức, kim cương và đồng hồ được xem là một trong những trung tâm lớn nhất tại thị trường Việt Nam khánh thành tại 52A- 52B Nguyễn Văn Trỗi, Q. Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
- Ngày 10/09/2013, PNJSilver ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới, mở ra một “Thế giới Nàng tỏa sáng” với sắc tím thời trang cùng những đột phá trong chiến lược phát triển sản phẩm và thương hiệu.
- Năm 2014, PNJ đã mở hàng loạt TTKH ở các tỉnh thành VN… nâng tổng số cửa hàng bán lẻ trang sức lên đến gần 200 cửa hàng trong toàn quốc.
- Năm 2018, PNJ đánh dấu mốc son 30 năm với Fashion Show trang sức lớn nhất Việt Nam, lập bộ huy chương Niềm tin vàng tặng đội tuyển U23 Việt Nam, 3 lần liên tiếp lọt Top 10 trong 100 Doanh nghiệp phát triển bền vững, trở thành doanh nghiệp vốn hóa tỷ đô cùng nhiều giải thưởng khác.
- Năm 2019, chính thức mở ra giai đoạn phát triển mới khi trở thành nhà bán lẻ số 1 ngành kim hoàn Châu Á và bắt tay “ông lớn” Walt Disney mở ra cơ hội thâm nhập thị trường quốc tế.
- PNJ tiếp tục khẳng định uy tín của mình với sự kiện thiết kế chế tác tranh trao tặng Chủ tịch Triều Tiên với nhiều giải thưởng uy tín trong nước và quốc tế.
- Năm 2020, PNJ trở thành Doanh nghiệp xuất sắc nhất ngành kim hoàn Châu Á – Thái Bình Dương và được Forbes Việt Nam định giá 93,1 triệu USD, tăng 18% so với kỳ đánh giá 2019.
- Bên cạnh đó cùng những hành động kịp thời và hiệu quả trong tiến trình F5-Refresh của PNJ cũng đã được Talentnet đánh giá cao và vinh danh Chính sách nhân sự ứng biến Covid xuất sắc. Ngoài ra, nhãn hiệu mới STYLE By PNJ đã được ra đời vào năm này.
- Năm 2021, nối tiếp trên con đường trở thành nhà bán lẻ chuyên nghiệp và mở đầu chiến lược phân phối đa thương hiệu với sự hợp tác cùng Pandora. Sự tích hợp thương hiệu quốc tế trên toàn hệ thống giúp PNJ khai thác thêm tập khách hàng tiềm năng, ưa chuộng sản phẩm đẳng cấp quốc tế, đồng thời kích thích trải nghiệm các dòng sản phẩm trong hệ sinh thái thương hiệu PNJ.
- Năm 2022, PNJ tiếp tục kiên định với các định hướng đến giai đoạn tăng trưởng mới: Tăng trưởng vững chắc với trọng tâm duy trì vị thế số một tại thị trường; Không ngừng phát triển đồng bộ năng lực sản xuất, quản trị chuỗi cung ứng, quản trị chiến lược, marketing,.. để tạo sức mạnh toàn diện của doanh nghiệp; tiếp tục công cuộc làm giàu tài nguyên nguồn nhân lực, tài nguyên thương hiệu, tài nguyên khách hàng, để gia tăng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp…
Mission
- PNJ không ngừng sáng tạo để mang lại những sản phẩm tinh tế với giá trị thật để tôn vinh vẻ đẹp cho con người và cuộc sống.
Review Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận
Vui vẻ, lương tạm ổn. Chế độ tốt nghỉ lễ tết đầy đủ
Học việc vẫn nhận đủ lương theo quy định, hợp đồng lao động rõ ràng, nội quy lao động minh bạch
Mình thấy đa số mấy anh chị lớn tuổi, nhiều kinh nghiệm, mình thấy bên này bảo mật thông tin (Fb)