- Quản lý và vận hành các gian hàng Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki...
- Xây dựng kế hoạch bán hàng, thúc đẩy doanh số sàn TMĐT.
- Đề xuất phương án chương trình khuyến mại: quà tặng, chiết khấu, ưu đãi khác...
- Tư vấn và giải đáp thông tin cho khách hàng, lên đơn bán hàng qua sàn TMĐT.
- Phối hợp bộ phận kho quản lý tồn kho dự kiến, xử lý các vấn đề vận chuyển, đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn…
- Phối hợp bộ phận CSKH xử lý các khiếu nại của khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng,
- Báo cáo doanh số, hiệu quả bán hàng, CSKH định kỳ.
- Đề xuất ý tưởng và tìm kiếm các kênh bán hàng online mới.