- Thực hiện và hỗ trợ công tác kinh doanh
+ Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng và NVKD.
+ Cập nhật thông tin cho NVKD: thông tin sản phẩm mới, báo giá, chính sách bán hàng, chính sách nhân viên liên quan đến NVKD…
- Thực hiện tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện công tác báo cáo kinh doanh theo yêu cầu: Báo cáo đầy đủ, đúng hạn, kịp thời về tình hình công việc cho quản lý trực tiếp
- Lên đề xuất công tác phí, đề xuất đơn hàng, đề xuất hàng lỗi / hàng đổi…