Mô tả công việc
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng. Duy trì và thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Báo cáo với cán bộ quản lý về số lượng, tình hình kinh doanh và các ý kiến phản hồi từ khách hàng.
Cung cấp thông tin dịch vụ, giá cả qua việc xác định các yêu cầu khách hàng, tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ sao cho đúng tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lựa chọn phương án tối ưu nhất.
Hỗ trợ và thu hồi công nợ.
Báo cáo kết quả công việc triển khai hoạt động tiếp thị hàng tháng cho Ban Giám đốc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
Có kỹ năng diễn đạt và khả năng đàm phán, giao tiếp tốt.
Có khả năng làm việc theo nhóm, chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
Ưu tiên: sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, có chứng chỉ Tiếng Anh.
Quyền lợi được hưởng
Được hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ thường xuyên, chi tiết
Các chế độ nghỉ lễ, chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam
Phụ cấp điện thoại, ăn trưa hàng tháng
Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: thưởng lễ, tết, xét thưởng, xét tăng lương, du lịch hàng năm.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, linh hoạt, phát huy được sự chủ động và sáng tạo, có cơ hội thăng tiến cao.
Không ngừng phát triển các hoạt động sản xuất, thương mại, dịch vụ nhằm tối đa hoá lợi nhuận cho các cổ đông, nâng cao thu nhập cho người lao động và phát triển Công ty CP Vinafco ngày càng lớn mạnh, bền vững.
Xây dựng Thương hiệu Vận tải biển Vinafco trở thành một trong thương hiệu mạnh của ngành vận tải biển nội địa Việt Nam, tiến tới mở rộng phát triển các tuyến vận tải quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1987
Mission
Tận dụng cơ hội kinh doanh, thu hút vốn đầu tư nâng cao phương tiện đội tàu nhằm mang đến cho khách hàng sử dụng dịch vụ tối ưu về thời gian, an toàn hàng hóa, giá thành hợp lý, góp phần tiết kiệm chi phí cho khách hàng so với các loại hình vận tải khác.
Review Vinafco
Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp giỏi. Công ty có phụ cấp ăn tối khi OT cho nhân viên.
Công việc tương đương ở các công ty theo mặt bằng chung thì mức lương Vinafco trả khá là thấp. Vị trí của công ty khá là xa và khó khăn để di chuyển