SHB Finance 4.1 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://www.shbfinance.com.v...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

826

Việc làm

678

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm SHB Finance

Cập nhật 24/12/2024 13:52

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 35 việc làm đang tuyển dụng

Seller Performance Improvement - Operations, Shopee

SHB Finance 4.1★

14 đánh giá 826 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 26/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 3 - 4 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên viên quản lý hiệu suất

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

About The Team

The Seller Operation Solutions (SOS) team focuses on various topics, with one goal in mind: To make the selling journey of sellers on Shopee to be as smooth and positive as possible. To achieve this, Seller Insights & Communications team engages in studying data and information to understand sellers. These insights then help to initiate, drive and communicate improvement solutions on seller operation processes, in coordination with internal Shopee teams, to enhance our support for sellers.

All for the sake of ensuring customer satisfaction of both sellers and buyers on Shopee be the ultimate shopping experience!

Job Description

Analyze seller operations data and voice of sellers from multiple sources to draw insights on their pain-points & sentiment towards Shopee;
Propose & drive solutions with other functional teams to enhance seller capability & experience;
Conduct competitor benchmarking, seller survey, market research as part of solution development;
Prepare and present reports/proposals to stakeholders to assist in their decision-making process;
Ensure effective communications of solutions to sellers across Shopee’s Official Channels (website, app notifications, email, etc.);
Monitor seller performance and sentiment towards new solutions for continuous improvement;
Assist team leader in other tasks assigned.

Requirements

At least 3 years of work experience in a fast-paced environment, preferably experience in performance improvement for e-commerce, consulting, or relevant industries;
Experience in using analytical skills and leveraging data to uncover insights, develop solutions, and analyze impacts;
Ability to present complex data & information in a concise & structured way;
Ability to multitask while paying attention to detail and working individually and with others, resourceful in getting the job done;
Strong verbal and written presentation skills in both Vietnamese and English.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

SHB Finance Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 6, Gelex Tower, 52 Lê Đại Hành

Công ty Tài Chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB Finance) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 77/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12/12/2016 và được phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần đầu ngày 28/3/2017.

Chính sách bảo hiểm

Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.

Các hoạt động ngoại khóa

Tổ chức các hoạt động thể thao: Bóng đá do công ty tài trợ 1 tuần/ 1 lần.
Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện như: Ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, Phụ nữ Việt Nam 20/10, Tổ chức tiệc sinh nhật theo quý cho các thành viên trong công ty,…
Du lịch
Team building

Lịch sử thành lập

Ngày 25/4/2023, SHBFinance được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận chính thức chuyển đổi từ Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội.

Mission:

Cung cấp các giải pháp tài chính tiêu dùng thông minh,dễ tiếp cận cho mọi người dân Việt.