MB Ageas Life ★ 2.5

Hà Nội

5.000 - 10.000 nhân viên

Xem trang web

Bảo hiểm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

507

Việc làm

412

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại MB Ageas Life

Tư vấn

158 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

122 đang tuyển

Công nghệ thông tin

14 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

13 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

7 đang tuyển

Hành chính

5 đang tuyển

Nhân sự

2 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Việc làm MB Ageas Life

Cập nhật 03/12/2025 16:38

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng

IT Application Support, Senior Officer

MB Ageas Life 2.5★

10 đánh giá 507 việc làm 7 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 05/05/2025

Hạn nộp hồ sơ: 04/06/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên viên Quản trị hệ thống CNTT

Ngành

Insurance

Phúc Lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục

Mô tả công việc

Job Purpose

Supervising operations and directly handled requests from departments and business units related to the use of the Insurance Core System and other assigned IT service systems.
Acting as the primary liaison with partners and relevant units to troubleshoot system issues, ensuring IT services effectively met departmental requirements.
Supporting software testing, project coordination, and handover of IT products from the Solution Center and implementation projects.
Reviewing and managing issued IT processes; monitoring and reporting on process compliance.
Regularly monitoring core application systems and other IT platforms (daily, monthly, annually).
Applying AI technologies in operational tasks to optimize work efficiency.

Key Responsibilities

I. Planning and Implementation:

Establishing objectives for assigned work areas aligned with the unit’s operational direction and monitored their execution.

II. Supervision, Management, And Execution Of Assigned Functional Tasks

Providing support to departments/users regarding business requirements during the use of the core system and other IT service systems.
Monitoring daily system operations; reporting application status, end-of-day process status, and system conditions to management and relevant departments.
Regularly reviewing issued IT processes and reporting on compliance.
Responding to IT-related inquiries or redirected requests to relevant departments, and collected user feedback.

III. Leveraging AI applications in operational processes to ensure optimal work performance:

Applying chatbots, virtual assistants, and other AI tools to automate user support, reduce response time, and enhance service quality.
Utilizing AI to analyze user feedback data, quickly identify common issues, and proposing solutions for service improvement.

IV. Other Duties And Responsibilities

Performing other tasks as assigned by direct supervisors (e.g., participating in projects, providing feedback on processes, engaging in organizational activities, assisting with staff deployment), in accordance with personal capabilities and job scope.
Complying with all relevant regulations, processes, and policies; assuming responsibility for any errors or risks resulting from personal or collective non-compliance.

Yêu cầu công việc

1, Qualification: Bachelor's Degree in Information Technology

2, Experience

Experience in software application support and Level 1 user support.
Prior experience in Microsoft solutions such as Power Automate and Power BI are preferred. And AI experience are also preferred
Knowledge of insurance business processes is an advantage.
Minimum 1 year of experience in system/application support and operations, or at least 2 years of experience in software development-related roles.

Job tags: IT Application Support Senior Officer

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

MB Ageas Life Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 15, Tòa nhà 21 Cát Linh

Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas (MB Ageas Life) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 74/GP/KDBH, ngày 21 tháng 7 năm 2016 của Bộ Tài chính.

MB Ageas Life xây dựng trên cơ sở liên doanh giữa 3 đối tác gồm: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) của Việt Nam, Tập đoàn Ageas từ Bỉ và Công ty bảo hiểm nhân thọ Muang Thai từ Thái Lan.

Hướng đến mục tiêu trở thành Công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu được tin yêu nhất, MB Ageas Life thực hiện chiến lược phát triển "Đa kênh". Trong đó, kênh Bancassurance được triển khai rộng khắp tại 300 chi nhánh, phòng giao dịch MB trên toàn quốc. Kênh đại lý truyền thống tiếp tục mở rộng với hàng ngàn tư vấn viên, cùng hệ thống văn phòng chính thức có mặt tại khắp các tỉnh thành. Kênh kỹ thuật số được phát triển đồng bộ, thông minh và chuyên nghiệp trên các nền tảng website, fanpage, Zalo, ứng dụng MB App, ứng dụng Viettel Pay...

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện
Chương trình khám sức khỏe định kỳ
Chương trình chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm vượt trội cho toàn bộ CBNV và gia đình

Các hoạt động ngoại khóa

Cơ hội tham quan du lịch trong nước và nước ngoài, thường xuyên có cơ hội tham gia các sự kiện lớn

Lịch sử thành lập

Tháng 3/2016, MB Ageas được thành lập thông qua việc các cổ đông của Công ty Bảo hiểm Manulife Việt Nam và Đại lý Bảo hiểm gia đình Trường Thịnh tạo ra một liên doanh.
Tháng 12/2018, Công ty phát triển sản phẩm bảo hiểm y tế đầu tiên của mình có tên là "Phúc Lợi Sức Khỏe Plus".
Tháng 11/2019, MB Ageas ra mắt sản phẩm bảo hiểm nguy cơ tiền hưu thiết kế linh hoạt theo nhu cầu của khách hàng.
Tháng 10/2021, Công ty ra mắt sản phẩm bảo hiểm kết hợp đầu tư "Kế hoạch Tài Lộc Đến Tương Lai".
Tháng 6/2023, MB Ageas nhận được Giải thưởng "Sản phẩm Bảo hiểm Thân thiện với Khách hàng tốt nhất" tại Lễ trao giải Vietnam Insurance Awards.

Mission

"Đồng hành cùng Bạn dựng xây hạnh phúc" - Mang đến thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam một cách tiếp cận mới, đối với các sản phẩm tài chính nói chung và sản phẩm bảo hiểm nói riêng.

Review MB Ageas Life

2.5

10 review

Review Highlights

Cập nhật 12/06/2025

Ưu điểm

Môi trường làm việc thân thiện (46 reviews)
Chế độ làm việc linh hoạt (55 reviews)

Nhược điểm

Lương thấp, Không có nhiều nhiệm vụ mô hình hóa trong công việc. (111 reviews)
Mục tiêu doanh số cao, khối lượng công việc lớn (21 reviews)
Công ty có sự cạnh tranh khá lớn giữa các nhân viên, đặc biệt là trong các phòng ban bán hàng (38 reviews)
Quy định công ty nghiêm ngặt, Quy trình nội bộ đôi khi phức tạp và tốn thời gian (69 reviews)

22/11/2023

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Quản lý thiếu chuyên môn, luân chuyển nhân sự theo kiểu máy móc

28/05/2025

★ ★ ★ ★ ★ Bình luận viên tại Hà Nội

Tình hình kinh doanh công ty đang đi xuống, không nên vào tránh mất thời gian

14/04/2021

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hà Nội

Công ty thì training rất kỹ, hoa hồng cao (FB)

Xem thêm