Mô tả công việc
- Giới thiệu, tương tác với khách hàng tiềm năng (cả khách hàng B2B, B2C)
- Thiết kế hành trình phù hợp với du khách, Tiếp nhận, tư vấn và bán dịch vụ tour và visa cho khách hàng nước ngoài vào VN .
- Thu thập và cung cấp thông tin bổ sung cho khách hàng (về điểm đến và sản phẩm) để giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn
- Thiết kế báo giá gửi cho khách.
- Xác nhận đặt phòng, chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú; Xử lý vấn đề đặt tour.
- Xử lý hỗ trợ vấn đề trong thời gian diễn ra tour
- Báo cáo ngày, tuần, tháng và quý cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, marketing, tài chính, du lịch, khách sạn,...
- Kỹ năng tiếng anh nghe nói thành thạo
- Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.
- Có đam mê hiểu biết về du lịch trong và ngoài nước là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng văn phòng (excel, word, power point)
Quyền lợi được hưởng
- Lương : 300 – 1000 USD. Thu nhập thông thường từ 18.000.000 trở lên
- Thưởng nóng KPI theo kỳ đánh giá
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định luật lao động.
- Thưởng lễ, tế, hiếu hỷ,... Thưởng lương tháng thứ 13.
- Du lịch ít nhất 1 – 2 lần/ năm
- Đài thọ vé máy bay và mọi chi phí tham gia sự kiện cùng công ty tại Hà Nội (Du lịch hè, Gala Dinner,...)
- Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp.
“Đào Tạo Trong Nước - Làm Việc Nước Ngoài”. Đây chính là lợi thế độc đáo của Suleco Edu. Chúng tôi đào tạo có mục đích và đối tượng rõ ràng, nghĩa là có liên kết chặt chẽ với các Nghiệp đoàn & Doanh nghiệp Nhật Bản...
Suleco Edu kết hợp với một số trường Cao đẳng và Đại học tại VN để đào tạo tiếng Nhật và kỹ năng mềm cho các sinh viên. Từ đó sẽ mở lối tương lai, giúp các bạn trẻ sau khi ra trường sẽ được nhận ngay công việc ở Nhật.
Bên cạnh đó, Suleco Edu còn hỗ trợ các địa phương có chương trình xoá đói giảm nghèo bền vững để đào tạo tay nghề và ngoại ngữ theo đúng yêu cầu của phía Nhật Bản.