Thương mại MESA

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://mesa.vn/vi

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Thương mại MESA

Cập nhật 20/12/2024 13:42

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

PHÓ PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Thương mại MESA

92 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 25 - 35 triệu

Chức vụ: Quản lý

Ngày đăng tuyển: 17/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

- Phân công các công việc trong phòng cho từng cá nhân.

- Hướng dẫn công việc các chương trình đang chạy cho các chuyên viên CSKH nắm được

- Làm các báo cáo liên quan đến Phòng CSKH định kỳ cũng như phát sinh liên quan đến tập đoàn

- Hướng dẫn cho chuyên viên mới khi học việc tại phòng ban

- Trực Zalo, email, Fanpage, kiểm tra lại cách làm việc của từng chuyên viên

- Đăng bài bán phòng trên các hội nhóm tìm kiếm đối tác và các công ty lữ hành để đưa khách về cho Tập Đoàn

- Làm việc cùng các đối tác có đoàn lưu trú lớn ---> Book phòng cho các đoàn như công ty, lữ hành -->Làm HĐ cho các công ty ký kết hợp tác cùng bên A25

- Chịu trách nhiệm doanh thu cho PCSKH cùng Trưởng phòng

- Kết hợp cùng các Bếp trưởng khu vực thay đổi menu ăn sáng, trưa cho tập đoàn

- Kiểm tra toàn lại toán bộ các báo cáo trong ngày của BCSKH như ykkhh, bcsdp, cbvn đi ngủ trải nghiệm

- Chăm sóc khách hàng những trường hợp khách khó tính, giải quyết các thắc mắc của khách

- Kết hợp BGĐ cơ sở thông báo các chương trình trong Tập Đoàn được áp dụng

-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

*QUYỀN LỢI:

· Lương thỏa thuận theo năng lực.

· Từ 3 - 6 tháng xét tăng lương 1 lần.

· Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.

· Cơ hội thăng tiến cao.

· Có chỗ ở khi nhân viên ở xa.

· Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn.

· Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận).

· Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật..

. BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định..

Yêu Cầu Công Việc

· Độ tuổi: Từ 30-45

· Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn,....

· Năng động, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc dưới cường độ và áp lực cao.

· Có kinh nghiệm và kỹ năng quản lý, khả năng chỉ đạo, điều hành công việc chung

· Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình và thuyết phục cao.

. Kỹ năng hoạch định và triển khai chiến lược

Địa điểm làm việc

Hà Nội

98 Sơn Tây, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 30 - 45
Lương: 25 Tr - 35 Tr VND

Khu vực

Long An - Việc làm tại Long An

Báo cáo

Thương mại MESA Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

20 Bùi Thị Xuân

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI MESA được thành lập vào năm 1995 với tư cách là một công ty phân phối hàng tiêu dùng và kể từ đó đã phát triển trở thành một trong những công ty phân phối lớn nhất Việt Nam, cung cấp hàng hóa phi tiêu dùng và tiêu dùng cho hơn 150.000 nhà bán buôn và bán lẻ trên toàn quốc. Đến nay, nhóm chúng tôi hoạt động trong năm lĩnh vực chính bao gồm phân phối, bất động sản, F&B, giải pháp kỹ thuật số và đầu tư với hơn 11.500 nhân viên.

Trong lĩnh vực kinh doanh phân phối cốt lõi, chúng tôi cung cấp các dịch vụ phân phối B2B hoặc B2C chọn gói với tiêu chuẩn quốc tế, cung cấp sản phẩm từ các đối tác chọn lọc của chúng tôi đến người tiêu dùng Việt Nam thông qua một chuỗi giá trị gồm lập kế hoạch, tổ chức, tiếp thị, lưu kho và giao hàng. Mọi hoạt động của chúng tôi được hỗ trợ công nghệ giúp quản lý phân phối hàng hoá hiệu quả và tiết kiệm nhất. Chúng tôi phân phối sản phẩm đến tận từng làng, thị trấn và thành phố ở mọi nơi trên đất nước Việt Nam.

Với gần ba thập kỷ xây dựng và duy trì mối quan hệ sâu sắc với hơn 150.000 điểm bán hàng, từ cửa hàng tạp hoá nhỏ đến các siêu thị dưới mọi loại hình và quy mô giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về thị trường, sở thích và xu hướng của người tiêu dùng, giúp cho việc lập kế hoạch chính xác hơn và tăng hiệu quả phân phối.

Chính sách bảo hiểm