Mô tả công việc
– Làm việc hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần, nghỉ chiều T7 và CN.
– Thực hiện công tác kiểm soát chất lượng:
+ Kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ cơ bản: tính tuân thủ quy trình/ quy định đã ban hành và đang có hiệu lực thực thi thông qua các công cụ giám sát hoặc phương pháp giám sát trực tiếp;
+ Đề xuất, xây dựng/chỉnh sửa quy trình, quy định nhằm tối ưu công tác vận hành nội bộ P.DVKH và vận hành phối hợp phòng/ban phù hợp với thực tế và định hướng phát triển chung của công ty.
+ Kiểm soát chất lượng bằng thống kê: nghiên cứu, điều tra, đề xuất xây dựng các phương pháp đo lường, thống kê và triển khai áp dụng trong công tác kiểm soát nhằm đảm bảo, cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
– Có kinh nghiệm soạn thảo các quy trình, quy định, quy chế, có khả năng phân tích tâm lý, hành vi con người, có năng lực hệ thống thông tin, kết nối và định hướng tư duy khách hàng;
– Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có kiến thức hoặc am hiểu nghiệp vụ chuyên môn;
– Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm;
– Tốt nghiệp Đại học trở lên;
– Khả năng thích nghi, linh hoạt và chịu áp lực công việc tốt;
Quyền lợi
– Thưởng tết theo kết quả kinh doanh năm.
– Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật định và theo quy định công ty.
– Chính sách lương, thưởng, Chế độ phúc lợi tốt, đồng nghiệp thân thiện
– Thu nhập: từ 12.000.000 đ – 14.000.000 đ
– Thưởng các ngày Lễ lớn: Tết, 30/4, 2/9….
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-09 14:00:03
Hơn 20 năm hoạt động và phát triển, hiện nay Công ty TNHH Quốc tế Hải Long đã trở thành đơn vị số một tại Việt Nam trong lĩnh vực phân phối kinh doanh thời trang và dụng cụ thể thao với các nhãn hàng thời trang thể thao nổi tiếng: Adidas Lining, .... Bằng chiến lược định hướng rõ ràng và sự nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ, hiện nay, Hải Long đã xây dựng được hệ thống mạng lưới phân phối gần 160 cửa hàng bán lẻ, 640 đại lý trên toàn quốc và là đối tác đáng tin cậy của các nhãn hàng thời trang thể thao trong nước cũng như Quốc tế. Có quy mô trên 1500 nhân sự nhưng Hải Long vẫn luôn hướng đến sự phát triển mở rộng nhân sự trên toàn quốc. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp nhiều hơn nữa những sản phẩm Quốc tế đáp ứng thị yếu mua sắm cho thị trường Việt Nam..