S.F. Express ★ 3.6

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

Đã xác minh

Tổng quan

Review

170

Việc làm

149

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại S.F. Express

Buôn bán/ Kinh doanh

38 đang tuyển

Hành chính

22 đang tuyển

Vận tải

22 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

18 đang tuyển

Tư vấn

16 đang tuyển

Nhân sự

16 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

13 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

5 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

3 đang tuyển

Pháp lý

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Việc làm S.F. Express

Cập nhật 04/12/2025 23:50

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service staff - Customs Operations (Cross Border)

S.F. Express 3.6★

5 đánh giá 170 việc làm 3 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 15 - 20 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 12/08/2025

Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Lạng Sơn

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Mô tả Công việc

MAIN RESPONSIBILITIES:

- Receive and process customer requests related to import/export documentation and customs procedures at land border checkpoints.

- Coordinate with the customs declaration team to verify the completeness and validity of documents, and handle any issues arising during the clearance process.

- Update customers on customs clearance progress and shipment status via phone, email, or internal systems.

- Provide consultation to new and existing clients on service procedures, required documents, HS codes, product policies, and basic regulations related to import/export activities.

- Monitor shipment status at border checkpoints, and proactively respond to delays, special requests from customs authorities, or other incidents.

- Collaborate with relevant departments such as operations, accounting, drivers, warehouse staff, and customs brokers at the border to effectively support customers.

- Work closely with the field operation team and clients to address issues and ensure smooth clearance.

- Check and advise on customs procedures and product-related regulations upon request from clients or the sales team.

- Receive and resolve customer complaints, and coordinate with relevant departments to propose appropriate solutions.

- Submit regular work reports and propose service improvements to enhance customer experience.

- Perform other tasks as assigned by supervisor.

Yêu Cầu Công Việc

REQUIREMENTS

- Education: College or University degree in International Business, Logistics, Import-Export, Foreign Trade, Languages, or related fields.

- Proficiency in Chinese (mandatory or highly preferred), with the ability to communicate professionally with Chinese clients.

- At least 2 years of experience in logistics, import-export, customer service, or customs-related operations is a strong advantage.

- Excellent communication and the ability to respond with accuracy and timeliness.

Flexible in problem-solving with a strong service mindset and readiness to support customers.

- Strong negotiation, persuasion, and problem-solving abilities.

- Team-oriented with a high sense of responsibility and proactive work attitude.

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Phụ cấp khác:
Health Insurance: 24/7 healthcare insurance for full-time employees.
Annual Health Check-ups: Regular medical check-ups every year.
Company Culture: Team building activities, corporate events, and a dynamic, creative work environment.
Salary Review: Annual salary evaluation based on performance.
Thời gian thử việc: 2month
Cơ hội huấn luyện:
Development Opportunities: Advanced training to enhance skills and expertise.
Career Growth: In-depth training with a clear career progression path.
Độ tuổi: 25 - 35
Thời gian làm việc: 8:30 AM - 6:00 PM, Monday to Saturday.
Đồng nghiệp: Work Environment: Dynamic and creative, with opportunities to engage with new technologies.
Phúc lợi:
Salary & Bonus: Competitive income with performance-based and project-based bonuses.
Benefits: Full social, health, and unemployment insurance, along with paid leave as per regulations.
Insurance Contribution: 85% of the official salary covered for insurance.
Ngày nghỉ: Leave Policy: 12 days of annual leave per year, with an additional day for every 5 years of service.
Lương: 15 Tr - 20 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

S.F. Express Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2017

Mission

Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.