Việc làm Ocean Edu

Tìm thấy 92 việc làm đang tuyển dụng
Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu
[Ocean Edu Hội Sở] Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Ocean Edu
4.0
4 đánh giá 1,964 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 29/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 29/07/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mô tả Công việc
1. Nghiệp vụ telesales
Tiếp nhận cuộc gọi cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ học tiếng Anh cho khách hàng.
Gọi điện theo data có sẵn cho khách hàng/ học viên. Tìm hiểu nhu cầu học tiếng Anh của khách hàng. Tư vấn khóa học tiếng Anh.
Đặt lịch hẹn cho học viên tới trung tâm tham gia các hoạt động trải nghiệm
Gọi điện chăm sóc, tiếp nhận feedback của học viên đã và đang trong khóa học về chất lượng dịch vụ
Hoàn thành các công việc được cấp trên phân công.
2. Xây dựng kịch bản gọi
Tiếp nhận các nguồn data, lên kế hoạch khai thác, xây dựng kịch bản gọi theo từng sự kiện và đối tượng khách hàng.
QUYỀN LỢI:
Lương thỏa thuận theo năng lực (9 - 12 triệu/tháng)
Được cung cấp các thiết bị cần thiết phục vụ công việc (tai nghe, số tổng đài...)
Xét tăng lương 2 lần/năm
Thưởng nhân các ngày lễ, Tết
Được đóng bảo hiểm theo quy định
Có cơ hội làm việc tại công ty có quy mô lớn, trên 2000 nhân sự.
Có cơ hội được tham vào các công việc có tính thử thách, giúp phát triển bản thân
Được tham gia các chương trình, sự kiện của công ty như chương trình đào tạo, du lịch, nghỉ mát, teambuilding,...
Được hưởng học bổng tiếng Anh toàn phần dành cho CBNV hoặc người thân của CBNV
Tiếp nhận cuộc gọi cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ học tiếng Anh cho khách hàng.
Gọi điện theo data có sẵn cho khách hàng/ học viên. Tìm hiểu nhu cầu học tiếng Anh của khách hàng. Tư vấn khóa học tiếng Anh.
Đặt lịch hẹn cho học viên tới trung tâm tham gia các hoạt động trải nghiệm
Gọi điện chăm sóc, tiếp nhận feedback của học viên đã và đang trong khóa học về chất lượng dịch vụ
Hoàn thành các công việc được cấp trên phân công.
Tiếp nhận các nguồn data, lên kế hoạch khai thác, xây dựng kịch bản gọi theo từng sự kiện và đối tượng khách hàng.
Lương thỏa thuận theo năng lực (9 - 12 triệu/tháng)
Được cung cấp các thiết bị cần thiết phục vụ công việc (tai nghe, số tổng đài...)
Xét tăng lương 2 lần/năm
Thưởng nhân các ngày lễ, Tết
Được đóng bảo hiểm theo quy định
Có cơ hội làm việc tại công ty có quy mô lớn, trên 2000 nhân sự.
Có cơ hội được tham vào các công việc có tính thử thách, giúp phát triển bản thân
Được tham gia các chương trình, sự kiện của công ty như chương trình đào tạo, du lịch, nghỉ mát, teambuilding,...
Được hưởng học bổng tiếng Anh toàn phần dành cho CBNV hoặc người thân của CBNVYêu Cầu Công Việc
Giới tính: Nam/Nữ.
Độ tuổi từ 21 - 35 tuổi
Tốt nghiệp CĐ, ĐH. Không yêu cầu chuyên ngành
Chất giọng chuẩn, dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng.
Nhanh nhẹn, khéo léo, hoạt ngôn.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan từ 1 năm trở lênChế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu là tổ chức giáo dục Anh ngữ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình học chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu học tập cho nhiều lứa tuổi. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, Ocean Edu đã nâng tổng số lên hơn 150 chi nhánh đào tạo tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.

Ocean Edu có đội ngũ 100% giáo viên nước ngoài với trình độ chuyên môn sư phạm cao, tận tâm yêu nghề, cùng hơn 2.000 cán bộ, chuyên viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và hệ thống cơ sở vật chất hiện đại. Tính đến nay Ocean Edu đã đón tiếp trên 150.000 lượt học viên mỗi năm và đào tạo thành công hơn 1.000.000 học viên. Hơn 90% học viên quay lại sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi đã chứng minh chất lượng đào tạo hiệu quả, cũng chính là giá trị bền vững của Ocean Edu.

Ocean Edu đã và đang nỗ lực trở thành tập đoàn giáo dục hàng đầu Việt Nam, góp phần thay đổi nền giáo dục tiếng Anh của nước nhà và nâng tầm vị thế của người Việt trên trường quốc tế.

Những nghề phổ biến tại Ocean Edu

Bạn làm việc tại Ocean Edu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ocean Edu

Ocean Edu

Click để đánh giá