Hilton Saigon 4.1 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://www.hilton.com

Đã xác minh

Tổng quan

Review

170

Việc làm

128

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Hilton Saigon

Cập nhật 16/12/2024 15:58

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 14 việc làm đang tuyển dụng

[Khách Sạn Phố Cổ Hà Nội] Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

Hilton Saigon 4.1★

10 đánh giá 170 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 13/01/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên lễ tân

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- 80 Cửa Bắc, Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Ba Đình

Mô tả công việc

Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách
Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt, khoản bổ sung thêm, khách VIP, chi tiết thay đổi, Quốc tích, số hộ chiếu,...
Giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ, tiện nghi, quy định của khách sạn cho khách hàng. Thông tin cho khách về két an toàn trong phòng, chìa khóa phòng, mini-bar, rooftop, khu vực co-living.
Thường xuyên kiểm tra booking, có kế hoạch phân bổ, sắp xếp các phòng cho khách theo yêu cầu, mong muốn, nguyện vọng của khách hàng dựa theo điều khoản, mức giá phòng đã niêm yết. Chuẩn bị khâu tiếp đón khách hàng. Thường xuyên kiểm tra, theo dõi giá phòng, vị trí phòng và các loại phòng tại khách sạn.
Thường xuyên theo dõi, cập nhật những chi phí phát sinh của khách hàng trên hệ thống đảm bảo cập nhật đầy đủ việc thanh toán các khoản phát sinh
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận dọn phòng trong việc cập nhật các báo cáo tình trạng phòng và điều phối các yêu cầu về công việc bảo trì và sửa chữa. Thường xuyên kiểm tra phòng trước khi khách check in và kiểm tra phòng khi khách check out
Giải đáp các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, phòng khách sạn.
Thành thạo kỹ năng trả lời theo điện thoại.
Báo cáo những sự cố bất thường hay vấn đề phát sinh cho Giám sát/ Quản lý ca trực/ Phó bộ phận/ Trưởng bộ phận lễ tân.

Yêu cầu công việc

Trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân khách sạn hoặc các công việc liên quan là một lợi thế (nếu không có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo).
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế).
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
Nhiệt tình, năng động, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc theo ca (ca sáng, ca chiều, ca đêm).

Quyền lợi được hưởng

Mức lương, thưởng cạnh tranh
Đồng phục miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí cho nhân viên.
12 ngày nghỉ phép mỗi năm và đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) trên mức lương thực tế.
Phụ cấp ăn ca 35.000 VND/ Ngày
Môi trường làm việc quốc tế, năng động và chuyên nghiệp.
Thưởng cuối năm dựa trên kết quả công việc và hiệu quả công ty.

Khu vực

Đà Nẵng - Việc làm tại Đà Nẵng

Báo cáo

Hilton Saigon Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

D8 Giảng Võ, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hilton Hotels & Resorts là tập đoàn khách sạn lớn của Mỹ từ những năm đầu thế kỷ 20. Hilton đã nhanh chóng nổi lên như một đế chế trong làng kinh doanh khách sạn thế giới suốt gần thế kỉ qua với 14 thương hiệu thuộc các phân cấp khác nhau, hơn 5.000 khách sạn tại hơn 103 quốc gia. Ở Việt Nam, Hilton hiện điều hành 3 khách sạn lớn:

Hilton Da Nang
Hilton Hanoi Oper
Hilton Garden Inn Hanoi

Chính sách bảo hiểm

Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
Du lịch hàng năm
Team building ngoài trời

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 1992

Mission

Hãy tưởng tượng bạn đang đăng ký vào Altamar Suite— bao gồm cả bể ngâm riêng. Làm sạch tâm trí và cơ thể của bạn bằng nghi lễ Limpia của Mexico. Nhấm nháp rượu Agave Spirits, được hướng dẫn bởi một bậc thầy thủ công. Và trải nghiệm nền văn hóa mới sôi động tại bữa tối La Fiesta Mexicana cùng với Mariachi trực tiếp. Bây giờ hãy ngừng tưởng tượng và bắt đầu lập kế hoạch, bởi vì kỳ nghỉ hòa nhập văn hóa này đang chờ bạn tại Hilton Los Cabos.