Ngân hàng PG Bank - PG Bank ★ 3.3

Hà Nội
1.000 - 5.000 nhân viên
Ngân hàng
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Ngân hàng PG Bank - PG Bank

Hành chính
Lao động có tay nghề và sản xuất
Tài chính - Kế toán
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Marketing/ Truyền thông
Quản lý sản phẩm & dự án
Ngân hàng
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Công nghệ thông tin
Giáo dục
Vận tải
Xây dựng
An ninh - Bảo vệ
Nghiên cứu và Khoa học
Chăm sóc sức khỏe

Việc làm Ngân hàng PG Bank - PG Bank

Cập nhật 09/01/2026 10:14
Tìm thấy 26 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex
GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Ngân hàng PG Bank - PG Bank 3.3★
9 đánh giá 992 việc làm 6 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Quản lý
Ngày đăng tuyển: 07/11/2023
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2023
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 5 - 10 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Quản lý và điều hành công việc

- Xây dựng / triển khai định hướng, chiến lược dịch vụ, chuẩn chất lượng dịch vụ cho các đơn vị, trên các kênh phân phối đảm bảo mang lại trải nghiệm khách hàng xuất sắc đúng mục tiêu phát triển của ngân hàng;

- Thiết kế và tổ chức triển khai thực hiện các phương pháp đo lường, giám sát chất lượng dịch vụ hiệu quả và toàn diện trên toàn hàng;

- Liên tục cải tiến, không ngừng nâng tầm chất lượng dịch vụ của các chi nhánh, phòng giao dịch, tổng đài Chăm sóc KH và các kênh khác;

- Chịu trách nhiệm thực hiện các chương trình nâng cao Chất lượng dịch vụ, các hoạt động thi đua, huấn luyện và kèm cặp hiệu quả để gia tăng năng lực, kỹ năng bán và phục vụ khách hàng cho các vị trí và đơn vị kinh doanh của ngân hàng.

2. Công tác quản trị rủi ro và tuân thủ:

- Nhận biết các rủi ro và phối hợp với các đơn vị liên quan để đề xuất phương pháp đo lường và giảm thiểu các rủi ro trong hoạt động;

- Đảm bảo các nhóm trong bộ phận hoàn thành những cam kết về chất lượng dịch vụ, tuân thủ các quy định, chính sách của Ngân hàng.

3. Công tác quản lý nguồn nhân lực:

- Công tác quản lý nguồn lực (điều phối nhân lực, đào tạo, xây dựng cơ chế phân công, ghi nhận và đánh giá hiệu quả công việc của CBNV….), đảm bảo duy trì nguồn lực đầy đủ và chất lượng;

- Công tác truyền thông, định hướng cho cán bộ thực hiện theo đúng chủ trương, định hướng phát triển của hệ thống;

- Đào tạo/ Huấn luyện/ Giám sát cán bộ thực hiện đúng các quy chuẩn, quy trình quy định của NH - Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo dựng văn hóa doanh nghiệp tại bộ phận;

- Tổ chức huấn luyện, định hướng phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, bồi dưỡng và xây dựng cán bộ nguồn cho bộ phận.

4. Công tác văn hóa tổ chức:

- Đảm bảo công tác quản lý tại bộ phận theo nguyên tắc: công bằng, minh bạch và tôn trọng;

- Đảm bảo làm gương trong công tác xây dựng văn hóa tổ chức.

Yêu Cầu Công Việc

- Trình độ đại học với chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm về quản lý chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ/ Ngân hàng Doanh nghiệp. Có kinh nghiệm về xây dựng và triển khai cải tiến mô hình dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX) là một lợi thế.

- Nắm vững các thực tiễn tốt về trải nghiệm dịch vụ trong ngân hàng bán lẻ/ ngân hàng Doanh nghiệp

- Am hiểu hệ thống sản phẩm và quản lý dịch vụ ngân hàng bán lẻ/ ngân hàng Doanh nghiệp

- Có kỹ năng đọc hiểu và giao tiếp Tiếng Anh tốt

- Có kỹ năng nghiên cứu, phân tích, xử lý vấn đề.

- Có khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm.

- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin hiệu quả.

- Chịu được cường độ làm việc cao.

- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính (Word, Excel, Power Point…) và các trang thiết bị văn phòng.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 30 - 45
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex
Ngân hàng PG Bank - PG Bank Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Mipec: 229 Tây Sơn

Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex (PG Bank), tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông thôn Đồng Tháp Mười, được thành lập ngày 13/11/1993 với số vốn điều lệ ban đầu là 700 triệu đồng. PG Bank đã không ngừng lớn mạnh và từng bước tạo dựng niềm tin đối với khách hàng. Đặc biệt, cùng với sự tham gia của chiến lược cổ đông là Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex), PG Bank đã chứng kiến ​​những bước phát triển vượt bậc về quy mô và hiệu quả hoạt động. Sự kiện chuyển đổi sang mô hình Ngân hàng TMCP Đô thị và đổi tên thành PG Bank là dấu mốc quan trọng, tạo tiền đề giúp PG Bank bắt kịp tốc độ phát triển nhanh của nền kinh tế, tiến từng bước vững chắc trên con đường trở thành ngân hàng thương mại đa năng hàng đầu Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

Tất cả nhân viên chính thức của PG Bank đều được tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm thất nghiệp theo đúng quy định của Luật lao động hiện hành. Ngoài ra, tất cả nhân viên chính thức của PG Bank đều được mua thêm bảo hiểm Pijico, một gói bảo hiểm rủi ro rất ưu việt giúp thanh toán các khoản chi phí y tế như tiền thuốc, tiền viện phí… khi khám chữa bệnh tại các bệnh viện viện tốt nhất tại địa phương.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham quan
  • Du lịch nghỉ mát 

Lịch sử thành lập

  • Ngày 13/11/1993, Ngân hàng TMCP Nông thôn Đồng Tháp Mười chính thức hoạt động theo giấy phép số 0045/NH-GP.
  • Tháng 7/2005, Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) và Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn (SSI) tham gia góp vốn vào Ngân hàng, trở thành Hải cổ đông lớn với nhiều cam kết hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh.
  • Ngân hàng TMCP Nông thôn Đồng Tháp Mười chính thức đổi tên thành Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex, gọi tắt là PG Bank, theo quyết định số 368/QĐ-NHNN của NHNN
  • Ngày 1/12/2007, Ngân hàng TMCP Nông thôn Đồng Tháp Mười được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chấp thuận chuyển đổi mô hình hoạt động thành Ngân hàng TMCP Thành phố theo quyết định số 125/QĐ-NHNN.
  • Ngày 25/12/2009, Được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước chấp thuận chuyển Hội sở chính từ Đồng Tháp ra Hà Nội theo Quyết định số 3209/QĐ-NHNN.
  • Tháng 12/2013, PG Bank được gia hạn cấp phép hoạt động lên 99 năm kể từ ngày 13/11/1993 theo quyết định sửa đổi nội dung Giấy phép hoạt động của NHNN
  • Tháng 6/2021, PG Bank được NHNN cấp Giấy phép hoạt động số mới 42/GP-NHNN ngày 16/06/2021

Mission

Sứ mệnh của công ty được xác định từ khi thành lập. Có thể tìm trên trang web chính thức của công ty đó.


Review Ngân hàng PG Bank - PG Bank

3.3
9 review

Review Highlights

Cập nhật 12/06/2025

Ưu điểm

  • Công việc khá đa dạng, bao gồm các vị trí từ giao dịch viên, nhân viên tín dụng ... giúp người học hỏi nhiều kỹ năng. (122 reviews)
  • Môi trường làm việc khá thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ nhau và có tinh thần làm việc nhóm tốt. (105 reviews)

Nhược điểm

  • Mức lương cơ bản tại không cạnh tranh bằng các ngân hàng lớn hơn, đặc biệt là đối với các vị trí không phải quản lý. (66 reviews)
  • Cơ hội thăng tiến chậm. (155 reviews)
  • Áp lực công việc, cường độ công việc khá căng thẳng và yêu cầu khối lượng công việc lớn. (192 reviews)
  • Chương trình đào tạo đôi khi chưa thực sự chuyên sâu và thiếu các khóa học nâng cao để phát triển lâu dài. (147 reviews)

09/09/2017
Nhân viên tại Hà Nội

Chế độ đãi ngộ tốt, có thưởng lễ tết, chăm sóc sức khỏe đầy đủ, định kỳ (ID)

10/05/2022
Nhân viên tại Hà Nội

Phong cách nhà nước, nói chung cũng được (CTT)

08/04/2022
Nhân viên tại Hà Nội

Cuối tháng cuối quý hay bị dồn hồ sơ, không đáp ứng được tiến độ hồ sơ thì bị mail thẳng lên ban giám đốc (CTT)

Những nghề phổ biến tại Ngân hàng PG Bank - PG Bank

Bạn làm việc tại Ngân hàng PG Bank - PG Bank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ngân hàng PG Bank - PG Bank

Ngân hàng PG Bank - PG Bank

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo