* Thực hiện các công việc nghiệp vụ bảo hiểm (Không sale)
- Hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu của khách hàng về việc chi trả, bồi thường các sự kiện bảo hiểm, đáo hạn hợp đồng...
- Trực tiếp tư vấn khách hàng và giải quyết các yêu cầu về quyền lợi bảo hiểm (vay, trả vay, hủy, lãi chia) cho khách hàng.
- Thực hiện/phối hợp thực hiện các nghiệp vụ: cấp hợp đồng bảo hiểm, quản lý hợp đồng, giám định xác minh ...