Location: Ho Chi Minh City, Vietnam
Area of interest: Risk and Compliance
Job type: Permanent - Full Time
Work style: Hybrid Working
Opening date: 21-Aug-2024
Closing date: 21-Sep-2024
Job Advert Details
Some careers grow faster than others.
If you’re looking for a career that will give you plenty of opportunities to develop, join HSBC and your future will be rich with potential. Whether you want a career that could take you to the top, or simply take you in an exciting new direction, HSBC offers opportunities, support and rewards that will take you further.
Global Functions (GFs) play a vital role in supporting the bank’s Global Businesses and offer a broad range of career opportunities in areas from legal, risk and finance to human resources, sustainability, marketing and communications. Their operational and functional teams around the world help HSBC’s Global Businesses to operate efficiently and effectively on a day-to-day basis. They also focus on controls and governance to reduce risk and protect the Group’s reputation.
We are currently seeking a high calibre professional to join our team as an Vice President, External Investigative Reporting
Principal Accountabilities:
Impact on the Business
- Play a key function (anti-money laundering investigation) of the FCTM to support in identifying and containing financial crime risks; deter, detect and protect the Bank from financial crime risks.
- Manage EIR operation which focus on performance, quality, SLA / PLA, minimize cost of errors\poor processing and ensure productivity and sufficient resourcing.
- Participate in meeting / or ad-hoc focus groups and liaise with relevant stakeholders in country, regional to drive best practices and the implementation of policy\initiatives\expertise of Transaction Monitoring Investigation and related matters.
- Interact with regulators and industry bodies on the respective matters.
- Ensure relevant risk, issue escalation which could have a probable business impact is provided to stake holder \LoBs’ management level in a timely and proactive manner.
- GBs (Global Business) / GFs (Global Function) / HTS and their sub-functions (BRCM, CSEM, etc.)
- Regional and local functions of the EIR, AML (RAMLO, CAMLO, etc.) and FCC (GSC, FIU, FCI, GIIG, ABC, Sanctions, SFR etc.) and the wider Financial Crime Risk function.
- Competent authorities as per requested from the local regulators and nominated / assigned by the Bank.
- Effectively cascade any process elated communication to all stake holders to share best practice and learning points from o the site and across all FCTM teams.
- Maintain enhanced quality through structured coaching and feedback sessions on an on-going basis and improve performance.
- Establish effective relationships across ASP sites to drive a “Joined Up” approach and ensure consistency in Group / Regional EIR strategy deployment.
- Publish MI which helps understand the training needs thus enhance the overall process performance and continuous improvements.
- Interact and maintain an effective relationship with regional and local counterparts - FCC, LOBs, GFs, HTS - on matters related to EIR.
- Lead, motivate and develop an effective team through communication, cultivate an environment that supports diversity and reflects the HSBC brand and improves employee engagement.
- Share best practice with group and Vietnam business as appropriate.
- Responsible for the performance management of the team, using relevant performance management tools, ensuring timely action is taken to improve underperformance, to maximize effectiveness of the team.
- Coach EIR members on regular basis with productive use of Personal Development Plans and follow up.
- Work closely with team leaders\QA to continuously improve the investigation procedures as necessary.
- Ensure the team is resourced to headcount plan, sufficient to meet the demands and opportunities of the business.
- Provide necessary relevant training and guidelines to respective learners in line with businesses assessments of training needs.
- Ensure adequate development and training is provided to EIR members to improve skills and competencies to meet with Global Standards.
- Monitor work progress and facilitate process efficiencies and recommend process changes through analysis of MI reports.
- Oversee day to day EIR investigation process and recommend for improvements through meaningful MI analysis.
- Manage and ensure EIR member to conduct effective and timely investigation into local assigned cases in accordance with agreed standard reporting requirements and service levels.
- Manage and ensure high quality case investigation and recording, and appropriate escalation, as per defined procedures - via the appropriate channel, to the FIU, FCI, GIIG, ABC, Global Sanctions, Lines of Business AML Officers and, where necessary to Customer Selection Secretariat (CSEM).
- Manage to ensure the conclusion of each investigation, a comprehensive recommendation is to be made whether a Suspicious Activity Report (SAR) should be filed or not.
- Responsible for identifying possible violations of law or regulation (e.g., structuring, suspicious wire activity through a non-cooperative country, foreign corruption).
- Responsible for coordination, liaison and tracking of the Investigations Exchange Programme for the Country EIR team.
Qualifications:
- Diploma / Bachelor degree
- 3-5 years of experience in Banking / Finance,
- Knowledge of HSBC core banking systems is preferable
- Teamwork spirit and able to train other people
- Ability to work independently with minimal supervision
- Exhibit strong investigative and analytical skills
- Strong communications and coaching skills, particularly competent with English written and spoken skills.
- Ability to interpret and disseminate complex data and perform analysis as required by the business.
- Ability to understand and implement Group risk management policies
- Ability to effectively organize work schedules and manage multiple tasks by utilizing time management skills;
- Experience in local law enforcement agency policy & procedures.
- Relevant work experience (e.g. Customer Due Diligence, Investigation, Quality Assurance) which allows role holder to have the ability to recognize suspicious financial activities
- Experience in undertaking investigations/ analysis to customer activity with the ability to draw inferences from the information
- Experience in compilation of reports and /or SARs reporting experience
- Good communicator with strong inter-personal skills, sharing information in a clear concise manner.
http://www.hsbc.com/careers
HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within an inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.
Issued by The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) (HSBC Việt Nam) là một ngân hàng con thuộc sở hữu 100% của ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải. HSBC Việt Nam cũng là ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên đồng thời đưa chi nhánh và phòng giao dịch đi vào hoạt động tại Việt Nam.
Mục tiêu của chúng tôi là trở thành ngân hàng quốc tế đứng đầu thế giới và được ưu ái nhất.Mục đích của chúng tôi là hiện diện ở nơi có tăng trưởng, kết nối khách hàng với cơ hội. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp tăng trưởng và các nền kinh tế phát triển thịnh vượng, giúp mọi người thực hiện hy vọng, ước mơ và biến tham vọng thành hiện thực.Chúng tôi đã phát triển một chiến lược dài hạn phản ánh mục đích và lợi thế cạnh tranh của chúng tôi.
HSBC ra đời từ một ý tưởng giản đơn - một ngân hàng địa phương phục vụ các nhu cầu quốc tế.HSBC được đặt tên theo thành viên sáng lập, Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải, được thành lập vào năm 1865 để tài trợ cho giao thương đang phát triển giữa châu Âu, Ấn Độ và Trung Hoa.
Review Ngân hàng HSBC VietNam - HSBC
Môi trường làm việc tuyệt vời và đãi ngộ xứng đáng
Công ty rất tạo điều kiện cho sinh viên và thực tập sinh
Phòng PFS _ Sản phẩm đầu tư
Công việc của Giám Đốc Miền là gì?
Giám đốc Miền là người ra quyết định tác động tới toàn bộ các chi nhánh hoặc cơ sở kinh doanh, bao gồm các quyết định liên quan tới ngân sách tổng thể và từng cơ sở, phê duyệt kế hoạch chi phí, định hướng kinh doanh, tuyển dụng quản lý. Giám đốc miền cũng là người đề xuất lên công ty để xin thêm ngân sách khi cần, thúc đẩy chiến lược sáng tạo để tăng doanh số và tối đa hoá lợi nhuận.
Mô tả công việc của Giám đốc miền
Công việc của Giám đốc miền có thể khác nhau tùy vào quy mô doanh nghiệp và số lượng cơ sở trong khu vực. Về cơ bản, trách nhiệm của Giám đốc miền gồm có:
Quản lý và phát triển khu vực kinh doanh
Giám đốc miền chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh cho khu vực được giao. Điều này bao gồm việc phân tích thị trường, xác định cơ hội kinh doanh mới, phát triển kế hoạch bán hàng, và đảm bảo đạt được các mục tiêu doanh thu và lợi nhuận. Họ cần theo dõi hiệu suất của các cửa hàng hoặc chi nhánh trong khu vực, đưa ra các giải pháp cải thiện và mở rộng thị phần.
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ
Giám đốc miền đóng vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng, đào tạo, và phát triển nhân viên trong khu vực quản lý. Họ phải đảm bảo đội ngũ nhân viên hoạt động hiệu quả, có động lực làm việc, và luôn hướng đến mục tiêu chung của công ty. Điều này bao gồm việc tổ chức các buổi huấn luyện, đánh giá hiệu suất làm việc, và xây dựng một môi trường làm việc tích cực. Họ cũng phải giải quyết các vấn đề nhân sự, duy trì kỷ luật và động viên nhân viên đạt kết quả tốt nhất.
Giám sát hoạt động và đảm bảo chất lượng dịch vụ
Giám đốc miền chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động hàng ngày của các chi nhánh hoặc cửa hàng trong khu vực để đảm bảo rằng tất cả các hoạt động đều tuân thủ quy định và tiêu chuẩn của công ty. Họ cần đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất, quản lý hàng tồn kho, và tối ưu hóa chi phí hoạt động. Bên cạnh đó, Giám đốc miền phải đảm bảo rằng tất cả các quy trình vận hành và tuân thủ pháp luật đều được thực hiện đúng cách để giảm thiểu rủi ro cho công ty.
Giám Đốc Miền có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
780 - 1300 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Giám Đốc Miền
Tìm hiểu cách trở thành Giám Đốc Miền, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giám Đốc Miền?
Yêu cầu tuyển dụng của Giám đốc miền
Để thành công với tư cách là Giám đốc Miền, bạn cần có khả năng kinh doanh, quản lý và hỗ trợ công ty đạt được các mục tiêu tài chính. Một Giám đốc miền xuất sắc là người có thể xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc với tất cả các bên. Yêu cầu với vị trí Giám đốc miền bao gồm:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành như Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, hoặc các lĩnh vực liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng lãnh đạo: Khả năng lãnh đạo đội ngũ lớn, động viên và phát triển nhân viên, cùng với khả năng ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, cả bằng văn bản và lời nói, khả năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích dữ liệu kinh doanh, hiểu rõ các chỉ số hiệu suất và sử dụng thông tin này để đưa ra các quyết định chiến lược.
- Kỹ năng quản lý dự án và thời gian: Quản lý hiệu quả nhiều dự án cùng lúc, đảm bảo hoàn thành đúng hạn và đạt được mục tiêu đề ra.
- Kỹ năng đàm phán và thương lượng: Khả năng thương lượng với các đối tác, khách hàng, và nhà cung cấp để đạt được kết quả có lợi nhất cho công ty.
Các yêu cầu khác
- Hiểu biết sâu rộng về ngành nghề: Hiểu biết về thị trường, xu hướng ngành và đối thủ cạnh tranh, cùng với khả năng dự đoán và thích ứng với các thay đổi trong ngành.
- Tinh thần làm việc hướng đến kết quả: Chú trọng đến việc đạt và vượt các mục tiêu kinh doanh và chỉ số hiệu suất.
- Khả năng di chuyển: Sẵn sàng di chuyển thường xuyên giữa các địa điểm trong khu vực quản lý và có thể làm việc ngoài giờ hành chính khi cần thiết.
- Kỹ năng sử dụng công nghệ: Thành thạo các công cụ quản lý và phần mềm hỗ trợ công việc, ví dụ như Microsoft Office, CRM, và các phần mềm phân tích dữ liệu.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao: Có khả năng duy trì sự tập trung và đưa ra quyết định sáng suốt trong những tình huống căng thẳng và áp lực.
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc miền
Mức lương bình quân của Giám đốc Miền có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Giám đốc nhân sự: 33 - 50 triệu đồng/tháng
- Giám đốc thương mại điện tử: 30 - 40 triệu đồng/tháng
- Giám đốc kinh doanh: 25 - 40 triệu đồng/tháng
1. Giám đốc Miền
Mức lương: 50 - 100 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Vị trí Giám đốc Miền là một bước thăng tiến quan trọng. Với vai trò này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và điều hành nhiều vùng/khu vực trong tổ chức.
>> Đánh giá: Vị trí Giám đốc miền thường được xem là một trong những vị trí có thu nhập cao trong một công ty. Với trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh, Giám đốc miền thường được đánh giá cao và được trả mức lương hấp dẫn.
2. Giám đốc vùng
Mức lương: 100 - 150 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Sau khi đã có thành công trong vai trò Giám đốc miền, bạn có thể tiến lên vị trí Giám đốc vùng. Vai trò này yêu cầu bạn quản lý và điều hành các vùng lớn hơn trong tổ chức.
>> Đánh giá: Cơ hội thăng tiến của Giám đốc vùng (Regional Director) khá rộng mở, đặc biệt trong các tổ chức lớn có cấu trúc quản lý phức tạp. Với kinh nghiệm quản lý khu vực và kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, Giám đốc vùng có thể thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Giám đốc chi nhánh, Giám đốc trung tâm, hoặc thậm chí là Giám đốc điều hành (CEO). Những vị trí này yêu cầu khả năng chiến lược, quản lý đa chức năng và tầm nhìn rộng.
3. Giám đốc chi nhánh
Mức lương: 150 - 200 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Một bước thăng tiến tiếp theo có thể là vị trí Giám đốc chi nhánh. Trong vai trò này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và điều hành một chi nhánh cụ thể của tổ chức.
>> Đánh giá: Đóng vai trò lãnh đạo quan trọng, có trách nhiệm điều hành và quản lý các hoạt động công ty tại địa phương. Họ định hướng và đưa ra chiến lược để đạt được các mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của chi nhánh. Đảm bảo chi nhánh có đủ nhân sự và đội ngũ có chuyên môn để thực hiện các hoạt động của doanh nghiệp. Được giao trách nhiệm xây dựng và phát triển thị trường địa phương và phải nắm rõ nhu cầu của khách hàng, cạnh tranh và cơ hội để tối ưu hóa hoạt động và tăng cường thương hiệu doanh nghiệp.
4. Giám đốc trung tâm
Mức lương: 200 - 250 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 6 năm trở lên
Cuối cùng, bạn có thể tiến lên vị trí Giám đốc trung tâm. Với vai trò này, bạn sẽ quản lý và điều hành một trung tâm kinh doanh hoặc dịch vụ cụ thể trong quản lý miền.
>> Đánh giá: Trong vai trò này, họ chịu trách nhiệm lớn hơn về chiến lược tổ chức, quản lý nguồn nhân lực, và đặt ra mục tiêu phát triển dài hạn. Họ thường tham gia vào quá trình ra quyết định chiến lược và đưa ra chiến lược để đảm bảo sự bền vững của tổ chức.
5 bước giúp Giám đốc Miền thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao kỹ năng lãnh đạo và quản lý
Để thăng tiến lên các vị trí cao hơn, Giám đốc Miền cần phát triển kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, bao gồm khả năng quản lý đội ngũ lớn, đưa ra quyết định chiến lược và giải quyết xung đột. Tham gia các khóa đào tạo về lãnh đạo, học hỏi từ các nhà lãnh đạo cấp cao hơn, và thường xuyên đánh giá và cải thiện phong cách lãnh đạo cá nhân sẽ giúp nâng cao khả năng này.
Tập trung vào kết quả kinh doanh và hiệu suất
Đạt và vượt các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận, và phát triển thị trường là yếu tố quan trọng để chứng tỏ năng lực. Giám đốc miền cần liên tục theo dõi hiệu suất của khu vực, phân tích dữ liệu để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh, và triển khai các kế hoạch sáng tạo nhằm thúc đẩy tăng trưởng. Việc này không chỉ tạo ra kết quả tốt mà còn giúp xây dựng uy tín và sự tin tưởng từ ban lãnh đạo cấp cao.
Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới chuyên nghiệp
Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, cấp trên, và các đối tác chiến lược là rất quan trọng để thăng tiến. Tham gia vào các sự kiện ngành, hội thảo, và các hoạt động kết nối sẽ giúp mở rộng mạng lưới quan hệ và học hỏi từ những người có kinh nghiệm. Đồng thời, duy trì mối quan hệ tốt với các chi nhánh và đội ngũ dưới quyền cũng giúp tạo sự hỗ trợ và đồng lòng khi cần thiết.
Phát triển tư duy chiến lược và toàn cầu
Hiểu rõ và nắm bắt các xu hướng thị trường, công nghệ, và thay đổi trong ngành là yếu tố quan trọng để đưa ra các quyết định chiến lược hiệu quả. Giám đốc miền cần phải có cái nhìn toàn cầu và tư duy chiến lược để dự đoán và đáp ứng kịp thời các cơ hội và thách thức, từ đó tạo ra giá trị lâu dài cho công ty.
Chứng tỏ khả năng thích ứng và đổi mới
Trong môi trường kinh doanh luôn thay đổi, khả năng thích ứng và sáng tạo là chìa khóa để thăng tiến. Giám đốc miền cần chứng tỏ khả năng dẫn dắt tổ chức qua những thay đổi, triển khai các giải pháp mới mẻ để giải quyết vấn đề, và cải tiến quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả. Điều này không chỉ giúp cải thiện kết quả kinh doanh mà còn xây dựng hình ảnh một nhà lãnh đạo linh hoạt và tiên phong trong tổ chức.
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc Miền mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc chi nhánh đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc điều hành hiện nay