Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng [Quận 7]
FPT Retail
★
Nhân Viên Xử Lý Hàng Hóa
Giao hàng tiết kiệm
★
Chuyên Viên Xử Lý Đơn Hàng Online
Thế Giới Số DIGIWORLD
[Tân Bình, Phú Nhuận] Nhân Viên Xử Lý Hàng Hóa
J&T EXPRESS ( VietNam)
★
Nhân Viên Xử Lý Hàng Hóa
GIAO HÀNG NHANH
★
Nhân Viên Chốt Đơn Hàng Thương Mại
Giải pháp viễn thông Công nghệ số SOHO
NHÂN VIÊN MERCHANDISER MAY MẶC
Viking Việt Nam
[Central Retail] Merchandiser/Product Developer (Home textile)
Central Retail Vietnam
★
Nhân Viên Quản Lý Liệu
DAEYOUNG EP VINA
Chuyên Viên Quản Lý Đơn Hàng (ODM/OEM Trading)
Routine Việt Nam
Tuyển 2 Nam Soạn Hàng
CÔNG TY KHẢI NGUYÊN
Đăng 4 ngày trước
Cong Ty Giaohangnhanh Tuyển Nhân Viên Xử Lý
GIAO HÀNG NHANH
★
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
SHINTS BVT
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng (Order Processing)
Công Ty TNHH Sản Xuất Vinh Quang
Fob Senior Merchandiser
May Minh Anh Kim Liên
Xử Lý Hàng Hóa Khu Vực HCM
Giao hàng tiết kiệm
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng (Sản Xuất)
TECH-LINK SILICONES
QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG NGÀNH MAY
Viking Việt Nam
Nhân viên Theo dõi đơn hàng
Alliance One Apparel
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Quận Bình Thạnh
Cloudeats VN
Nhân Viên Kiểm Tra Thông Tin Đơn Hàng Part Time Ca Ngày
WESAAM CO.,LTD
Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng
CÔNG TY TNHH JUWON VIỆT NAM
Nhân viên Đôn đơn
Thời Trang Cardina
Senior Merchandiser (Retail)
SKECHERS VIET NAM TRADING LIMITED
Quản lý đơn hàng ngành may
Công Ty TNHH May Thêu Giày An Phước
Senior Sourcing Merchandiser (Furniture-Hardlines-Home Décor-Home Accessories)
Test Rite (Vietnam) CO., Ltd
Nhân Viên Triển Khai Đơn Hàng/Đóng Gói Hàng Hóa
GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VIỆT NAM
★
Đăng 16 ngày trước
Receiving Officer
Novotel Saigon Centre
[Q2] Tuyển Nhân Viên Xử Lý Hàng Hàng Hóa Bưu Cục
Giao hàng tiết kiệm
★
Order Fulfillment Executive
GENE SOLUTIONS
★
Order Entry
Avery Dennison
★
Nhân Viên Đóng Gói Điều Phối Hàng Hóa
CÔNG TY MTV ĐÀO TẠO KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI HAI BỐN GIỜ
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
Công Ty TNHH Quân Uy
Thực Tập Sinh Theo Dõi Đơn Hàng Part-time 2024
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
Garment Merchandiser
Upgain
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng Kiêm Công Nợ
Công Ty Cổ Phần Nhôm Khang Minh
Nhân viên theo dõi đơn hàng/ Garment Merchandiser (Ugrent)
CÔNG TY TNHH NOBLAND VIỆT NAM
Nhân Viên Hàng Hóa (Cargo)
Logistic Transviet
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Công ty TNHH SX Trường Hưng
Nhân Viên Vận Đơn
Thời Trang MELYA
Nhân Viên Phân Loại Hàng Hóa ( Cầu Vượt Hương Lộ 2, Bình Tân)
J&T EXPRESS ( VietNam)
★
Điều Phối Đơn Hàng
Công Ty Cổ Phần Z Holding
Đăng 24 ngày trước
Quản Lý Đơn Hàng
Haivina
107513 - Order Management Staff / Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng - Machinery
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên merchandising
Công Ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Voàng Dương (Thời Trang Canifa)
Đăng 27 ngày trước
HCM - Visual Merchandiser Executive - Reebok
MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL
★
Nhân Viên Vận Đơn (không yêu cầu kinh nghiệm)
HEBELA TECHNOLOGY
★
Đăng 28 ngày trước
Hcm - Merchandise Planning Specialist (Mlb, D2, Coach)
MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL
★
Merchandiser (Furniture Retail)
Hợp Tác Kinh Tế Và Xuất Nhập Khẩu Savimex
Merchandiser (Costing)
BALLER HEADWEAR VIỆT NAM
Nhân Viên Chốt Đơn ( Data KH Có Sẵn, Thu Nhập Từ 9 Triệu/Tháng)
Concentrix Việt Nam
★
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng (Tiền Giang)
Simone Việt Nam TG
Đăng 30+ ngày trước
Production Merchandiser (Fresher)
TheblueTshirt
Đăng 30+ ngày trước
[ Gò Vấp] NV CS Kênh GT/MT
LC FOODS
NHÂN VIÊN XỬ LÝ SHOPEE - MATBAOBPO
Mắt Bão BPO
★
NHÂN VIÊN CHỐT ĐƠN (DATA CÓ SẴN)
XNK Hoa Vy
Nhân Viên Admin Đơn Hàng
JobsGO Recruit
★
Đăng 5 ngày trước
Trợ lý Quản lý nhà hàng WOOMASTER-Korean Aging Steak House
GOLDEN GATE GROUP
Assistant Sales Manager, MICE
SHERATON Việt Nam
★
Trợ Lý Đơn Hàng
Chutex
[WinCommerce] Merchandising Team Leader (Fashion/ Textile)
Hệ Thống Siêu Thị WinMart
Sourcing Merchandising Manager (Experience In Sourcing Vendors for Hardline/ Home Decor Finishing Goods)
Test Rite (Vietnam) CO., Ltd
Thực Tập Sinh Mua Hàng
HAN Group
Thực Tập Sinh Thu Mua
SAVILLS
★
Thực Tập Sinh Mua Hàng (Procurement Intern)
Cloudeats VN
Thực Tập Sinh Mua Hàng Tiếng Trung, Content Marketing Full-time 2024
EARABLE VIỆT NAM
★
Nhân Viên Mua Hàng (Phòng Xuất Nhập Khẩu )
Công nghệ Năng Lực Việt ( VCC )
Tuyển dụng chuyên viên mua hàng thiết bị
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thực Phẩm Châu Á AFOTECH
Thực Tập Sinh Mua Hàng
Công Ty Tập Đoàn Mutosi
Thực tập sinh phòng mua hàng 6-9 tháng
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Chuyên Viên Mua Hàng Máy Móc Thiết Bị
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Chuyên Viên Mua Hàng (Oem & Outsourcing)
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU
DU LỊCH VĂN HÓA SUỐI TIÊN
Nhân Viên Mua Hàng
Vina Foam
Nhân viên Vật tư mua hàng
INTRACOM
Thực Tập Sinh Thu Mua
J&T EXPRESS ( VietNam)
★
Chuyên Viên Sale Order
BLACK PANTHER INTERNATIONAL CO.,LTD
Nhân Viên Thu Mua
ABC Việt Nam
Nhân Viên Thu Mua
Hasaki
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên Mua Hàng
Thiết Bị Thủy Lực Việt Nam
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Viên Mua Hàng
Nutistore
★
Nhân Viên Mua Hàng
Xây Dựng Vân Khánh
Đăng 2 ngày trước
Chuyên viên mua hàng ngành Food
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
[INDEV-HN] CHUYÊN VIÊN THU MUA (làm việc tại Hà Nội)
INVN HOLDINGS
Nhân Viên Mua Hàng
Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ Trường Thịnh
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Mua Hàng / Chuyên Viên Phát Triển Nguồn Cung Ứng
ADC PLASTIC,. JSC
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng [Quận 7]
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
28/07/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài và trang web TMĐT.
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại/laptop theo nhu cầu và quan tâm của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục khi đăng ký, thanh toán, trả góp...các mặt hàng tại FPT Shop.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Chịu trách nhiệm về doanh số và các chỉ tiêu kinh doanh được giao.- Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm bán hàng Online hoặc CSKH qua tổng đài.
- Nghiệp vụ cụ thể từng sản phẩm được công ty đào tạo.
- Thân thiện, nhiệt tình.
- Giọng không ngọng, không giọng địa phương.
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng được tin học văn phòng.- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên,...
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại/laptop theo nhu cầu và quan tâm của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục khi đăng ký, thanh toán, trả góp...các mặt hàng tại FPT Shop.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Chịu trách nhiệm về doanh số và các chỉ tiêu kinh doanh được giao.- Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm bán hàng Online hoặc CSKH qua tổng đài.
- Nghiệp vụ cụ thể từng sản phẩm được công ty đào tạo.
- Thân thiện, nhiệt tình.
- Giọng không ngọng, không giọng địa phương.
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng được tin học văn phòng.- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên,...
Khu vực
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Trưởng phòng xử lý đơn hàng tại Hà Nội (6 việc làm)
Trưởng phòng xử lý đơn hàng tại Hồ Chí Minh (28 việc làm)
Nhân viên Quản lý Đơn hàng (632 việc làm)
Trợ lý quản lý đơn hàng (14 việc làm)
Trưởng phòng quản lý đơn hàng (25 việc làm)
Thực tập sinh Mua hàng (183 việc làm)
Order Taker (22 việc làm)
Nhân viên Thu mua (1,941 việc làm)
Công việc của Trưởng phòng xử lý đơn hàng là gì?
Trưởng phòng xử lý đơn hàng (Merchandising Manager) là người chịu trách nhiệm tất cả công việc liên quan đến đơn hàng của đơn vị mà họ đang làm việc. Họ đảm bảo hàng hóa, dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất từ khâu nguyên liệu đến khi ra thành phẩm và giao cho khách hàng. Người làm ở vị trí này cũng phải cân bằng lợi ích khách hàng, đối tác liên quan và nhà cung ứng thông qua việc thu nhập, xử lý thông tin về xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
Công việc chính của các trưởng phòng xử lý đơn hàng
Trưởng bộ phận quản lý đơn hàng được xem là người “xây chiếc cầu” vững chắc giữa nhà sản xuất, kênh phân phối và tới tận tay khách hàng. Công việc cụ thể của họ như sau:
Làm việc với khách hàng
- Quản lý mối quan hệ với khách hàng và đo lường hiệu suất của khách hàng để đạt được doanh thu, lợi nhuận nhằm đáp ứng mục tiêu của đơn vị.
- Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. Theo dõi tình hình hàng hóa từ khi chuẩn bị, thiết kế mẫu đến lúc xuất lô hàng. Đồng thời, hỗ trợ và đưa ra đề xuất với khách hàng trong quá trình đặt hàng.
- Duy trì, lưu trữ cơ sở dữ liệu về đơn hàng.
Đề xuất ý tưởng
- Dự báo doanh số trong tương lai để tối ưu hóa số lượng đơn hàng.
- Lập kế hoạch, cân đối ngân sách và trình bày dự báo số liệu bán hàng cho ban quản lý.
- Làm việc với bộ phận vận chuyển, đối tác phụ trách vận chuyển.
- Thống kê số liệu sản xuất và dự báo hiệu suất bán hàng.
- Phân tích tất cả khía cạnh của những mặt hàng bán chạy theo thứ tự về mức độ bán chạy, số lượng đơn hàng đã nhận (ví dụ: đặc điểm về giá cả, màu sắc sản phẩm, kiểu dáng bán chạy nhất,...).
- Theo dõi mặt hàng ít đơn đặt mua, thu hút ít khách hàng và đưa ra phương án thúc đẩy hoạt động bán hàng.
Thu thập thông tin dữ liệu
- Quản lý, đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn công việc, giao chỉ tiêu cho nhân viên dưới quyền thực hiện công tác quản lý đơn hàng theo kế hoạch được giao. Hỗ trợ nhân viên khi gặp vấn đề trong việc tiếp xúc, khiếu nại và phản hồi thông tin khách hàng.
- Báo cáo các chỉ số liên quan đến đơn hàng lên cấp trên. Đề xuất chính sách kinh doanh thích hợp cho từng đối tượng khách hàng.
- Nghiên cứu phát triển sản phẩm, khách hàng mới.
- Xây dựng KPI, phát triển mục tiêu và kế hoạch tăng trưởng cho team.
Trưởng phòng xử lý đơn hàng có mức lương bao nhiêu?
325 - 455 triệu /năm
Tổng lương
300 - 420 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
25 - 35 triệu
/năm
Lương bổ sung
325 - 455 triệu
/năm
325 M
455 M
195 M
585 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Trưởng phòng xử lý đơn hàng
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng xử lý đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
OOP Developer
117 - 195 triệu/năm
Bình luận viên
156 - 195 triệu/năm
Người dẫn chương trình
104 - 156 triệu/năm
Trưởng phòng xử lý đơn hàng
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
6%
2 - 4
33%
5 - 7
47%
8+
14%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng xử lý đơn hàng?
Yêu cầu của tuyển dụng đối với trưởng phòng xử lý đơn hàng
Để thành công trong vai trò trưởng phòng xử lý đơn hàng bạn cần có khả năng sắp xếp công việc hợp lý, thói quen làm việc khoa học, hiểu về quy trình chuẩn bị, bảo quản và đóng gói hàng hoá, đồng thời có kỹ năng giao tiếp tốt. Cụ thể, trưởng phòng xử lý đơn hàng phải đáp ứng được các yêu cầu sau:
- Bằng tốt nghiệp từ trung học trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh, nhân viên xử lý đơn hàng hoặc các vị trí khác trong ngành bán lẻ.
- Bằng cấp về kinh doanh, marketing, bán lẻ hoặc lĩnh vực liên quan có thể được ưu tiên.
- Kỹ năng tổ chức và ra quyết định mạnh mẽ.
- Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, cả bằng văn bản và bằng lời nói.
- Kỹ năng phân tích.
- Nhận thức về thương mại.
- Khéo léo.
- Kỹ năng làm việc tốt, tương tác tốt với những người xung quanh.
Lộ trình thăng tiến của trưởng phòng xử lý đơn hàng
Mức lương trung bìnhcủa Trưởng phòng xử lý đơn hàng:
- Trưởng phòng xử lý đơn hàng: 10.000.000 - 25.000.000 VNĐ (1 tháng)
Từ 0 - 2 năm đầu tiên: nhân viên xử lý đơn hàng
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí nhân viên xử lý đơn hàng. Nhiệm vụ chính của nhân viên xử lý đơn hàng là:
- Chuẩn bị đơn hàng theo yêu cầu và quy trình, quy định của công ty/cửa hàng.
- Nắm được số lượng và các mặt hàng trong kho, liên tục cập nhật vào hệ thống.
- Đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
- Hỗ trợ lập kế hoạch và xây dựng chiến lược bán hàng.
- Phân tích số liệu bán hàng, xu hướng thị trường và hành vi của khách hàng để xác định nhu cầu với từng sản phẩm.
- Hỗ trợ bày trí tại cửa hàng để thu hút khách hàng trực tiếp.
- Hỗ trợ chuẩn bị hàng hoá để chụp ảnh bán online.
- Xác định nhu cầu và thực hiện các chương trình khuyến mãi sản phẩm, thay đổi giá, giảm giá, xóa sản phẩm đã hết, v.v.
- Đảm bảo nhân viên bán lẻ/nhân viên kinh doanh được thông báo đầy đủ về chi tiết sản phẩm và chương trình khuyến mãi.
- Duy trì liên lạc với khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Tham gia dự báo doanh thu và lợi nhuận.
Từ 2 - 3 năm: chuyên viên xử lý đơn hàng
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 3 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên xử lý đơn hàng. Vai trò của họ là:
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu bán hàng nhằm dự đoán xu hướng của thị trường
- Cung cấp thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi đến nhân viên bán hàng
- Dự báo doanh thu bán hàng
- Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty thực hiện công việc khác (nằm trong khả năng)
- Báo cáo đến trưởng bộ phận về tình hình xử lý đơn hàng, các phát sinh trong quá trình làm việc để có phương pháp khắc phục kịp thời
Từ 3 - 5 năm: quản lý xử lý đơn hàng
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí quản lý xử lý đơn hàng. Sau khi hàng đã đến tay khách, nhà bán hàng sẽ liên hệ để đảm bảo rằng khách hài lòng với dịch vụ. Bên cạnh đó, nếu phát sinh trường hợp yêu cầu đổi trả thì sẽ cần hoạt động xuất nhập hàng, sau đó gửi hàng lại cho khách. Tiếp theo, nhân viên sẽ kiểm kê và theo dõi số hàng tồn kho đã được cập nhật trên hệ thống. Đây là số liệu quan trọng để phục vụ cho việc thống kê cuối tháng, cũng như là thông tin tham khảo để xây dựng kế hoạch kinh doanh trong tháng sau đó.
Từ 5 - 7 năm: trưởng phòng xử lý đơn hàng
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng xử lý đơn hàng khi bạn đã tích lũy được rất nhiều kinh nghiệm làm việc và hiểu hết được các quy trình làm việc. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của chi nhánh, bao gồm:
- Làm việc với khách hàng, quản lý mối quan hệ với khách hàng và đo lường hiệu suất của khách hàng để đạt được doanh thu, lợi nhuận nhằm đáp ứng mục tiêu của đơn vị.
- Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. Theo dõi tình hình hàng hóa từ khi chuẩn bị, thiết kế mẫu đến lúc xuất lô hàng. Đồng thời, hỗ trợ và đưa ra đề xuất với khách hàng trong quá trình đặt hàng.
- Duy trì, lưu trữ cơ sở dữ liệu về đơn hàng.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm