Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng; Quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng trong danh mục được giao: Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý, trực tiếp tiếp nhận và xử lí các giao dịch của khách hàng, tiếp thị về các chính sách, ưu đãi áp dụng cho khách hàng, phối hợp với các bộ phận triển khai chương trình chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống nhật ký bán hàng; Thực hiện nhập mã Cán bộ quản lý (Account Executive) trên hệ thống phần mềm Symbols để hệ thống tự động ghi nhận doanh số bán hàng.
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc có liên quan trong quá trình cấp tín dụng:
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng, …
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học các ngành khối Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng;
- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng (mảng KHDN);
- Tố chất: thích công tác bán hàng, năng động, làm việc độc lập, chủ động trong công việc, tuân thủ kỷ luật.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Truyền thông quan hệ công chúng là gì?
Truyền thông quan hệ công chúng (Public relations communication) là một khía cạnh của PR. Truyền thông chỉ tập trung vào mối quan hệ giữa doanh nghiệp và giới truyền thông (báo chí, truyền hình, phát thanh…). Bộ phận Media sử dụng các phương tiện truyền thông và đưa tin khác nhau để truyền đạt câu chuyện của doanh nghiệp, thay vì trực tiếp tương tác với công chúng.
Công việc chính của các chuyên viên truyền thông quan hệ công chúng
Chuyên viên truyền thông quan hệ công chúng thường hoạt động chính tại các cơ quan nhà nước và doanh nghiệp tư nhân trong giờ làm việc hành chính theo lịch làm việc được chỉ định trước. Ngoài ra, đối với những chuyên viên truyền thông quan hệ công chúng làm việc tại các cơ quan nhà nước và doanh nghiệp tư nhân khác nhau, thời gian làm việc có thể kéo dài khác nhau. Tùy vào môi trường làm việc cụ thể mà trách nhiệm cụ thể của một chuyên viên truyền thông quan hệ công chúng sẽ khác nhau.
Thường ngày, nhiệm vụ chính của các chuyên viên truyền thông quan hệ công chúng cơ bản là:
- Phát triển và thực hiện các kế hoạch truyền thông để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh.
- Viết và chỉnh sửa các tài liệu truyền thông khác nhau, chẳng hạn như thông cáo báo chí, bản tin, nội dung truyền thông xã hội và bài đăng trên blog.
- Quản lý các mối quan hệ với các phương tiện truyền thông và nhà báo để tạo ra các phương tiện truyền thông đưa tin.
- Phát triển và thực hiện các chiến dịch tiếp thị và khuyến mãi theo từng thời điểm, sự kiện của doanh nghiệp.
- Quản lý các kênh truyền thông xã hội và kỹ thuật số để tương tác với khách hàng và người theo dõi.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu để đo lường hiệu quả của các chiến lược truyền thông.
- Cung cấp hỗ trợ truyền thông cho các bộ phận và các bên liên quan khác nhau, chẳng hạn như nhân sự, pháp lý và trách nhiệm xã hội của công ty.
- Quản lý các kênh liên lạc nội bộ, chẳng hạn như bản tin nhân viên, mạng nội bộ và thông báo toàn công ty.
- Xây dựng kế hoạch xử lý khủng hoảng truyền thông.
- Theo dõi các xu hướng của ngành và các phương pháp hay nhất để cập nhật các chiến lược và công cụ truyền thông mới nhất.
Truyền thông quan hệ công chúng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Truyền thông quan hệ công chúng
Tìm hiểu cách trở thành Truyền thông quan hệ công chúng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Truyền thông quan hệ công chúng?
Yêu cầu của tuyển dụng đối với chuyên viên truyền thông quan hệ công chúng
Ứng viên vị trí chuyên viên truyền thông quan hệ công chúng cần có trình độ chuyên môn vững chắc, tập trung vào trình độ chuyên môn và luôn cập nhật những tiến bộ, xu hướng của xã hội. Để ứng tuyển vào vị trí nhân viên PR, ứng viên cần phải có bằng Cao đẳng trở lên các chuyên ngành quan hệ công chúng, báo chí, marketing, truyền thông hoặc một ngành nghề có liên quan khác. Cũng có những nhà tuyển dụng không chú ý tới bằng cấp mà đòi hỏi nhiều hơn ở kinh nghiệm làm việc của ứng viên.
Những cách tốt nhất để một người muốn trở thành nhân viên PR tích lũy kinh nghiệm làm việc có thể kể đến như làm tình nguyện viên tổ chức sự kiện, viết báo/tạp chí, liên hệ với các cơ quan truyền thông hay tham gia vào các câu lạc bộ trong trường học.
Bên cạnh đó, nhân viên PR còn cần phải có những kỹ năng mềm như:
- Am hiểu các nguyên tắc về xây dựng quan hệ công chúng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Năng khiếu viết lách, văn chương.
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả, khả năng đa nhiệm.
- Linh hoạt và ham học hỏi.
- Khả năng chịu đựng áp lực cao trong công việc.
- Sáng tạo, giàu trí tưởng tượng.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Lộ trình thăng tiến của chuyên viên truyền thông quan hệ công chúng
Bên cạnh câu hỏi PR là nghề gì thì vấn đề được các bạn quan tâm nhiều không kém là mức lương. Mức lương của người làm ngành PR theo một số báo cáo thống kê thì nó thuộc top 5 ngành nghề có mức lương cao nhất hiện nay.
Kinh nghiệm và vị trí công việc là hai yếu tố quyết định mức lương của nhân viên PR. Theo thống kê, ở Việt Nam mức lương khởi điểm trung bình của ngành truyền thông khá cao, dao động từ 120 triệu VNĐ/ năm.
- Khi bạn có tầm 2 năm kinh nghiệm trở lên, mức lương có thể dao động từ 11-19 triệu VNĐ/ tháng. Đối với cấp độ quản lý hay người có nhiều kinh nghiệm, mức lương có thể lên đến 30-50 triệu VNĐ/ tháng.
- Còn ở nước ngoài, mức lương trung bình đối với một người có 1-3 năm kinh nghiệm xấp xỉ 25.000 USD /năm. Đối với các vj trí quản lý cấp cao hơn thì mức lương trung bình xấp xỉ 140.000 USD /năm.