Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Địa điểm làm việc:Tòa nhà Abacus, Số 58 Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, Quận 1
1. Mô tả chung
Chịu trách nhiệm về hoạt động tìm kiếm khách thuê, đối tác mới, khách đoàn, khách sự kiện cho khu ẩm thực Yum Food Village, các nhà hàng, cửa hàng ẩm thực và Cho thuê vị trí Quảng cáo tại tòa nhà do Công ty quản lý vận hành.
2. Nhiệm vụ chính
a. Khảo sát và đánh giá thị trường
- Thực hiện khảo sát thị trường, khảo sát dự án, khảo sát các đối thủ cạnh tranh để từ đó có đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm/ dịch vụ phù hợp với thị trường (chính sách giá thuê, phương án chào thuê đối với mô hình ẩm thực Foodcourt; chào thuê quảng cáo và cho thuê mặt bằng ngắn hạn tại tầng trệt TTTM; dịch vụ ẩm thực của nhà hàng/ cửa hàng ẩm thực/ khu foodcourt)
b. Xây dựng kế hoạch kinh doanh, theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện
- Lập kế hoạch kinh doanh theo năm, tháng, quý đối với hoạt động kinh doanh F&B (Khu foodcourt, nhà hàng, cửa hàng ẩm thực) và hoạt động cho thuê vị trí quảng cáo, gian hàng thuê ngắn hạn tại TTTM
- Thực hiện phân tích kết quả kinh doanh hàng tháng, hàng quý, hàng năm nhằm đưa ra những phương án/ đề xuất thay đổi, cải thiện kinh doanh
c. Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng cho các nhà hàng/ cửa hàng ẩm thực
- Chịu trách nhiệm kinh doanh các nhà hàng/ cửa hàng ẩm thực nhằm đạt được những chỉ tiêu về doanh số do công ty đề ra.
- Không ngừng mở rộng thị trường, mạng lưới khách hàng, khách hàng mới, phát triển các sản phẩm/ dịch vụ của công ty nhằm mục đích tăng doanh số.
- Xây dựng database khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
d. Tìm kiếm và chăm sóc khách thuê/ khách đoàn/ đối tác nhằm tăng doanh thu cho khu Yum Food Village
- Tìm kiếm khách thuê mới hoặc thay thế khách thuê hiện hữu đảm bảo tỷ lệ lấp đầy của khu ẩm thực foodcourt
- Tìm kiếm khách đoàn, khách thuê sự kiện đến sử dụng dịch vụ ăn uống nhằm tăng doanh thu cho khu foodcourt
- Tìm kiếm các đối tác công ty, trường học…để hợp tác bán sản phẩm/ dịch vụ.
- Xây dựng database khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- Trực tiếp theo dõi phản ánh của khách hàng, phối hợp với vận hành đưa ra các điều chỉnh kịp thời hướng tới việc cung cấp chất lượng sản phẩm/ dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
e. Cho thuê vị trí quảng cáo và gian hàng thuê ngắn hạn tại tòa nhà Menas quản lý vận hành (TTTM, văn phòng)
- Tiếp cận khách hàng/ khách thuê tiềm năng để đề xuất cho thuê vị trí quảng cáo, gian hàng thuê ngắn hạn tại tòa nhà theo quy hoạch được duyệt (mặt ngoài tòa nhà, thang máy, sảnh, màn hình LED dành cho quảng cáo, v.v.).
- Hướng dẫn quy trình/ quy định cho khách hàng/ khách thuê, giám sát và đánh giá hiệu quả của hoạt động cho thuê, kịp thời chia sẻ với khách hàng/ khách thuê để chỉnh sửa hoặc cải thiện nếu cần;
- Chuẩn bị tài liệu giới thiệu, bộ kit cho thuê và tài liệu hướng dẫn cho tất cả vị trí cho thuê quảng cáo;
- Hỗ trợ khách hàng/ khách thuê giải quyết những sự cố xảy ra trong suốt khoảng thời gian thuê vị trí quảng cáo, thuê mặt bằng ngắn hạn
f. Công tác giấy tờ, thủ tục
- Thực hiện đàm phán, ký kết thỏa thuận hợp tác, hợp đồng với khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục trình cho thuê: báo cáo, tờ trình xin phê duyệt; phối hợp với phòng pháp chế soạn thảo thỏa thuận hợp tác, hợp đồng, phụ lục,…; theo dõi và lưu trữ hồ sơ liên quan.
- Chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng về: công nợ, thi công, các hỗ trợ khác khi thực hiện hợp đồng.
g. Chương trình Marketing, promotion
- Đề xuất chương trình marketing – truyền thông sản phẩm/ dịch vụ và phối hợp với bộ phận Marketing của công ty để thực hiện.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để tổ chức các chương trình Promotion để thúc đẩy doanh số bán hàng.
h. Xây dựng quy trình/ quy định và các tài liệu nội bộ
- Phối hợp với các phòng ban chuyên môn xây dựng, cải tiến hệ thống tài liệu, quy định, quy trình hướng dẫn thực hiện công việc liên quan
- Cùng với Bếp trưởng xây dựng các chiến lược sản phẩm, thực đơn món ăn hấp dẫn, không ngừng đổi mới, cải thiện nâng cao chất lượng món ăn/ sản phẩm để phục vụ khách hàng.
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý, lãnh đạo Công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Thỏa thuận (từ 12 đến 22 triệu)
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng thứ 7
- Được làm việc ở môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Phụ cấp ăn ca 1.200.000/tháng
- Đóng BHXH, YT, TN; Bảo hiểm sức khỏe.
- Thưởng tháng lương thứ 13
- Thưởng , quà tặng sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ
- Tiệc cuối năm
- Teambuilding
- Tham dự các khóa đào tạo do công ty tổ chức
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Tài chính...
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực F&B hoặc kinh nghiệm ở những vị trí tương đương.
- Có kiến thức tốt về ngành dịch vụ và nghiệp vụ nhà hàng, ẩm thực; hiểu biết về thị trường ẩm thực tại Việt Nam.
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Sử dụng tốt Tiếng Việt và Tiếng Anh ở 4 kỹ năng (nghe, nói, đọc và viết).
- Kỹ năng lập, giám sát và thực hiện kế hoạch theo mục tiêu
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt
- Kỹ năng giải quyết tình huống, đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng giao việc, sắp xếp và quản lý công việc
- Kỹ năng truyền cảm hứng và tạo động lực, nắm bắt tâm lý của bộ phận
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Có khả năng học hỏi nhanh và cầu tiến trong công việc
- Chủ động và có trách nhiệm cao trong công việc
- Nhiệt huyết, quyết đoán và bám đuổi mục tiêu
Yêu cầu hồ sơ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên kinh doanh B2B là gì?
Nhân viên kinh doanh B2B (B2B Sales/B2B Sales Representative) hiểu đơn giản là nhân viên sales doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B là Business to Business). Thay vì kinh doanh, bán hàng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối thì nhân viên kinh doanh B2B sẽ phụ trách các kênh kết nối khách hàng doanh nghiệp với nhau, ví dụ như công ty sản xuất với công ty phân phối, bên cung ứng với nhà bán buôn.
Mô tả công việc của nhân viên kinh doanh B2B
Các nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh B2B ở công ty khác nhau, lĩnh vực kinh doanh khác nhau cũng sẽ không hoàn toàn giống nhau nhưng về cơ bản, bạn sẽ phụ trách:
- Hiểu rõ về tất cả các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Tích cực tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng qua điện thoại, email, mạng xã hội, sự kiện,...
- Tiến hành nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, đánh giá tính hiệu quả của chiến lược bán hàng,...
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tìm kiếm khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có.
- Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ lâu dài tích cực với khách hàng.
- Xác định và phân tích nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp để tiếp cận họ theo phương pháp cung cấp giải pháp phù hợp nhất.
- Giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty cho khách hàng, thuyết trình và thuyết phục họ tin tưởng vào chất lượng, uy tín của sản phẩm, thương hiệu.
- Đàm phán giá cả, giao hàng và các chi tiết khác với khách hàng.
- Đại diện cho công ty tại các sự kiện, triển lãm thương mại nếu có.
- Giám sát tiến độ của các đơn hàng.
- Đạt chỉ tiêu doanh số.
Nhân viên kinh doanh B2B có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên kinh doanh B2B
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên kinh doanh B2B, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên kinh doanh B2B?
Yêu cầu tuyển dụng của nhân viên kinh doanh B2B
Nhân viên kinh doanh B2B không nhất định phải có bằng cấp đại học hay làm đúng ngành nhưng nếu bạn có bằng tốt nghiệp từ trung cấp trở lên các chuyên ngành như Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán... thì sẽ phù hợp hơn. Một số yêu cầu khác gồm có:
- Yêu thích, đam mê kinh doanh, có tham vọng.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc.
- Kỹ năng tư vấn, bán hàng, kỹ năng chốt đơn.
- Khả năng phát triển trong môi trường cạnh tranh, làm việc tốt dưới áp lực.
- Làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Tự tin, kiên nhẫn, không ngại thử thách.
- Thành thạo giao tiếp bằng ít nhất một ngoại ngữ (tiếng Anh) là điểm cộng.
- Giỏi đàm phán, thuyết trình, thuyết phục.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên kinh doanh B2B
Khảo sát của 1900 cho thấy, mức lương chính trung bình của nhân viên kinh doanh B2B là từ 5 - 10 triệu/tháng, cao hơn có thể lên khoảng 12 - 15 triệu/tháng. Sau đó, tính tổng thu nhập thì nếu làm tốt, thực tế số tiền bạn nhận được có thể lên tới từ 20 - khoảng trên dưới 50 triệu/tháng.
- Đối với Nhân viên kinh doanh, khoảng từ 12 triệu - 27 triệu VND/tháng.
- Đối với Chuyên viên Quan hệ doanh nghiệp, khoảng từ 10 triệu - 15 triệu VND/tháng.
nhân viên kinh doanh B2B (B2B Sales Representative)
Vị trí cơ bản, tập trung vào việc tìm kiếm, xác định và liên hệ với khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh B2B. Nhiệm vụ bao gồm tiếp cận các doanh nghiệp và xây dựng mối quan hệ ban đầu.
Chuyên viên Kinh doanh B2B (B2B Sales Specialist)
Chuyên biệt hơn về một lĩnh vực cụ thể hoặc sản phẩm dịch vụ phức tạp. Chuyên viên này có nhiệm vụ hiểu sâu về nhu cầu của khách hàng và cách sản phẩm hoặc dịch vụ có thể giải quyết vấn đề của họ.
Trưởng Nhóm Kinh doanh B2B (B2B Sales Team Leader)
Quản lý và hướng dẫn một nhóm nhân viên kinh doanh B2B . Trưởng Nhóm phải chịu trách nhiệm về mục tiêu bán hàng của nhóm và đảm bảo hiệu suất của họ.
Quản lý Kinh doanh B2B (B2B Sales Manager)
Quản lý toàn bộ bộ phận kinh doanh B2B trong một khu vực hoặc ngành cụ thể. Nhiệm vụ bao gồm lập kế hoạch, đặt mục tiêu, quản lý nguồn lực và đảm bảo doanh số bán hàng tăng trưởng.
Quản lý Khu vực Kinh doanh B2B (Regional B2B Sales Manager)
Quản lý một hoặc nhiều khu vực hoặc thị trường lớn hơn. Thường phải đảm bảo rằng các kế hoạch và chiến lược kinh doanh được thực hiện trên toàn bộ khu vực hoặc thị trường.
Giám Đốc Kinh doanh B2B (B2B Sales Director) hoặc Phó Tổng Giám Đốc Kinh doanh B2B (Vice President of B2B Sales)
Các vị trí cấp cao hơn trong lĩnh vực Kinh doanh B2B, có trách nhiệm quản lý toàn bộ bộ phận Kinh doanh B2B của công ty và định hình chiến lược bán hàng cấp công ty.
Tổng Giám Đốc Kinh doanh B2B (Chief B2B Sales Officer) hoặc CEO
Vị trí cấp cao nhất trong lĩnh vực Kinh doanh B2B, thường là một phần quản lý cấp cao của tổ chức và có trách nhiệm cho toàn bộ bộ phận Kinh doanh B2B của công ty.