Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Nhân viên quản lý Khu biệt thự Nam Phú chịu trách nhiệm quản lý vận hành KBT Nam Phú. Đáp ứng tốt thông tin và nhu cầu của khách hàng (KH) khi đang sinh sống tại dự án thông qua việc quản lý và điều hành dự án hiệu quả, đảm bảo thực hiện đúng kế hoạch công ty giao.
1. Công tác quản lý dự án
Quản lý và vận hành Khu Biệt Thự Nam Phú:
- Quản lý các công trình nằm trong khu mà Công ty giao;
- Đề xuất kế hoạch năm;
- Tổ chức thực hiện kế hoạch của Ban;
- Tuân thủ các nội quy, quy định của BGĐ công ty;
- Chịu trách nhiệm về kế hoạch được giao;
- Theo dõi, kiểm tra tình hình làm việc thực tế, kết quả báo cáo của nhân viên(Nếu có);
- Báo cáo kết quả hoạt động của dự án trước các phòng/ban và Ban Giám đốc Công ty;
- Tham mưu cho các phòng/ban, Ban Giám Đốc về mô hình quản lý khu dân cư, công trình tiện ích, công trình công cộng…;
- Xây dựng các qui trình, qui định và điều lệ quản lý khu dân cư để phục vụ khách hàng;
- Nghiên cứu đề xuất mô hình thu phí quản lý nhà, nền của khách hàng tại các dự án (nếu có);
- Triển khai việc thực hiện bảo dưỡng, chăm sóc cây xanh trong khu dân cư, đảm bảo mỹ quan cho khu dân cư;
- Kiểm tra kỹ thuật định kỳ các chi tiết, vận hành hồ bơi và đề xuất những sửa chữa nhỏ.
- Giám sát việc thực hiện quy trình vệ sinh của các cán bộ giám sát vệ sinh ở các đường;
- Tiếp nhận, xử lý ý kiến phản hồi từ khách hàng, chuyển các ý kiến ngoài khả năng cho cấp lãnh đạo công ty, Ban đại diện hoặc Chủ đầu tư;
- Đôn đốc, nhắc nhở cư dân thực hiện nội quy quản lý Khu Biệt thự. Nhắc nhở và hỗ trợ cư dân đăng ký tạm trú, thường trú khi vào sinh sống tại Khu Biệt thự; tiếp thu ý kiến và giải quyết khiếu nại của cư dân liên quan đến công tác quản lý vận hành Khu biệt thự; hòa giải các tranh chấp giữa các hộ cư dân trong Khu Biệt thự;
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc cho cấp trên trực tiếp hằng tuần hoặc đột xuất khi có yêu cầu từ BGĐ công ty;
- Hàng tháng Báo cáo với Ban đại diện về các trường hợp vi phạm nội quy khu dân cư (tình hình vi phạm, xử lý, kết quả như thế nào); các hư hỏng cần phải sửa chữa, thay thế;
- Thông báo bằng văn bản về những yêu cầu, điều lệ quản lý cho chủ nhà hoặc người thuê nhà;
- Giám sát việc thực hiện của các cán bộ trong các quy trình như: bảo vệ, vệ sinh, cây xanh, kỹ thuật…;
- Lựa chọn và đề xuất những đơn vị outsource có giá tốt, chất lượng tham mưu cho công ty trong việc ký kết hợp đồng bảo vệ, cảnh quan, vệ sinh.
- Thực hiện ngay việc ngăn ngừa nguy cơ gây thiệt hại cho các chủ nhà (khi có lốc, mưa to, cháy nổ ...);
- Định kỳ 3 tháng một lần, báo cáo công khai về công tác quản lý vận hành khu dân cư cho Ban Giám đốc;
- Thông báo cho Ban đại diện và toàn bộ cư dân khi có sự thay đổi về nhân sự.
Quản lý công việc hậu mãi
- Quản lý việc, sửa chữa, xây dựng của khách hàng.
- Quản lý chăm sóc dự án.
- Quản lý chăm sóc khu nhà ở (biệt thự, đất nền).
- Quản lý nhà máy nước tại dự án, quản lý các nhà máy xử lý chất thải (Nếu có).
Công việc khác:
- Xây dựng mối quan hệ tốt với chính quyền địa phương các cấp nơi có dự án của công ty.
- Phối hợp với chính quyền để đảm bảo an ninh trật tự toàn khu, cũng như chuyển những thông tin xuống cho cư dân.
- Đề xuất và triển khai thực hiện các biện pháp cải tiến hoạt động của Ban.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
2. Quản lý doanh thu, chi phí.
- Thống kê doanh thu, chi phí của dự án theo kế hoạch, hợp đồng.
- Thực hiện công tác thu phí đúng tiến độ, đảm bảo doanh thu dự án.
- Thông báo thu phí, nợ phí, giám sát, báo cáo công tác thu phí, thu nợ phí.
- Tổng hợp chi phí theo kế hoạch, tháng, quý năm.
- Giám sát báo cáo chi phí của dự án.
- Cập nhật, tổng hợp doanh thu, chi phí mỗi ngày, tuần, tháng.
Nộp tiền đã thu về công ty theo đúng quy định quản lý tài chính.
3. Chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, các phản ánh, yêu cầu của khách hàng.
- Sắp xếp lịch, thời gian giải quyết những yêu cầu của khách hàng.
- Lập nhật ký ghi nhận các phản ánh, yêu cầu của khách hàng, tiến độ giải quyết, ngày hoàn tất.
- Tiếp nhận, giải quyết các thủ tục, đăng ký dịch vụ của khách hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ các thủ tục liên quan đến biệt thự, tiên ích, lợi ích của khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ / Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp đại học – cao đẳng;
- Ưu tiên cho người có kinh nghiệm làm việc ít nhất 3 năm ở vị trí tương đương hoặc người đã làm qua công tác quản lý doanh nghiệp, công tác quản lý dịch vụ sau bán hàng, ngành kinh doanh bất động sản và có mối quan hệ tốt với địa phương, chính quyền và các đối tác bên trong NLIC và bên ngoài Cty;
- Chứng chỉ hành nghề
- Thông thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết);
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
Kỹ năng chuyên môn
- Kiến thức về nguyên tắc quản lý doanh nghiệp, nhân sự, quản lý hành chính, quản lý dự án (nói chung);
- Kiến thức chung về kinh doanh bất động sản và dịch vụ sau bán hàng, chăm sóc khách hàng;
- Hiểu biết cơ bản luật doanh nghiệp, các chính sách, quy trình quy phạm quản lý dự án, quản lý khu dân cư/chung cư và điều lệ quản lý khu dân cư/chung cư;
- Hiểu biết cơ bản về luật xây dựng, nhà ở, chung cư, các quy định của chính phủ và các vấn đề pháp lý liên quan đến Đầu tư –kinh doanh Bất Động Sản (BĐS), kỹ thuật xây dựng;
- Hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ do công ty cung cấp để giới thiệu, tư vấn và chăm sóc tốt cho khách hàng;
- Kiến thức chung về dịch vụ chăm sóc khách hàng (đánh giá nhu cầu, đáp ứng chất lượng dịch vụ, đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng);
- Phải có kỹ năng mềm (giao tiếp, ứng xử, leadership, văn hóa doanh nghiệp, .....).
Năng lực
- Kỹ năng lãnh đạo, quản trị văn phòng, nhân lực;
- Khả năng sáng tạo và áp dụng các kiến thức quản lý mới trong công việc thực tế;
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt;
- Khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục, thuyết trình trước đám đông;
- Kỹ năng giao tiếp tốt (biết lắng nghe, trình bày ý kiến rõ ràng, súc tích);
- Kỹ năng hướng dẫn, giải trình tốt;
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt, biết sắp xếp và phân bổ, điều phối nhân viên, công việc phù hợp.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Tiền thân của công ty là Công ty TNHH Nam Long được thành lập thuộc thế hệ những doanh nghiệp ngoài quốc doanh đầu tiên trong lĩnh vực xây dựng tại Việt Nam vào năm 1992. Năm 1997, công ty chính thức tham gia vào lĩnh vực đầu tư phát triển hạ tầng các khu đô thị mới, thương hiệu Nhà Nam Long xuất hiện trên thị trường. Tháng 12/2005, Công ty TNHH Xây dựng Nam Long thực hiện cổ phần hóa và chính thức chuyển thành Công ty CP Đầu tư Nam Long. Tháng 4/2013, công ty đăng ký niêm yết cổ phiếu và giao dịch trên sàn chứng khoán TP. Hồ Chí Minh với mã chứng khoán NLG.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo Luật lao động hiện hành
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Ngày thứ sáu đầu tiên của tháng
- Công ty tài trợ những buổi tập Yoga, Aerobic, khiêu vũ, thể dục thể thao, các giải thi đấu Golf, tennis, cầu lông, bóng đá….
Lịch sử thành lập
- Năm 1992, Công ty TNHH Nam Long được thành lập, đây là doanh nghiệp thuộc thế hệ những doanh nghiệp ngoài quốc doanh đầu tiên trong lĩnh vực xây dựng ở Việt Nam.
- Năm 1996, Công ty Nam Long xác lập định hướng trở thành công ty đầu tư phát triển khu đô thị mới đầu tiên tại thị trường Việt Nam.
- Năm 1999, Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh với một loạt khu dân cư mang thương hiệu Nam Long
- Năm 2003, Công ty Mở rộng đầu tư phát triển bất động sản sang các tỉnh thành như Bình Dương, Cần Thơ, Bà Rịa – Vũng Tàu, Đồng Nai… với quy mô lên đến hàng chục hecta/dự án.
- Năm 2004, Cty Nam Long Bắt đầu quá trình tái cấu trúc theo định hướng chuyên nghiệp.
- Năm 2005, Nam Long chính thức chuyển thành Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Long có vốn điều lệ tăng gấp 78 lần so với lúc mới thành lập.
- Năm 2008, Nam Long tiếp nhận sự cộng lực sức mạnh phát triển của hai cổ đông chiến lược là Công ty Nam Việt (100% vốn nước ngoài) và quỹ ASPL (thuộc tập đoàn Ireka – Malaysia)
- Năm 2009, Công ty ra mắt đại bản doanh chính thức của tập đoàn: Capital Tower, có vị trí tại trung tâm Tài chính – Thương mại Dịch vụ Khu đô thị mới Phú Mỹ Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2010, Công ty cổ phần đầu tư Nam Long Tăng vốn điều lệ lên 482,6 tỷ đồng, công bố và trao giấy chứng nhận cổ đông cho Vietnam Azela Fund (VAF thuộc quỹ Mekong Capital của Mỹ)
- Năm 2011, Công ty Nam Long tăng vốn điều lệ lên 615,7 tỷ đồng.
- Năm 2012, Nam Long trong 20 năm phát triển. Nâng vốn điều lên 955 tỷ chuẩn bị cho bước phát triển mới : Tiến hành niêm yết trên sàn chứng khoán
- Năm 2013: Cty Nam Long chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán với mã chứng khoán là NLG ( Hose)
- Năm 2014, Các đơn vị trở thành cổ đông mới của NAm Long bao gồm: Công ty tài chính quốc tế IFC, Quỹ Probus Asia, CTCK Tp. HCM (HSC), Quỹ đầu tư Bridger Capital, CTY Cổ phần tư vấn đầu tư Hướng Việt, CTY TNHH Quốc tế TM DV Tân Hiệp.
- Năm 2015 - 2016, Keppel Land là cổ đông chiến lược mới của Nam Long, Nam Long phát hành 500 tỷ đồng trái phiếu chuyển đổi cho Keppel Land.
Mission
Tạo ra một môi trường sống mang lại giá trị nhân văn cho cộng đồng. Để thực hiện sứ mệnh này, công ty chủ động đầu tư vào cơ sở hạ tầng và tiện ích cho các khu đô thị và dự án của mình. Mục tiêu của Nam Long là mang lại cho khách hàng những môi trường sống hiện đại và đầy đủ tiện nghi.
Review Nam Long Group
Văn hóa công ty tốt, mọi người đều tốt bụng và thân thiện (GL)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý khu vực là gì?
1. Quản lý khu vực là gì?
Quản lý khu vực (Area Manager) là vị trí quản lý cấp cao, chịu trách nhiệm về hoạt động của các chuỗi cửa hàng, nhà hàng, cơ sở và chi nhánh kinh doanh trong một khu vực, có thể là khu vực miền Bắc, Trung, Nam hoặc theo cách phân chia của từng doanh nghiệp, thương hiệu. Quản lý khu vực chịu trách nhiệm về nhân sự, triển khai các kế hoạch kinh doanh, giám sát việc bán hàng và đảm bảo tuân thủ các quy trình của công ty. Họ báo cáo cho các quản lý cấp cao và đưa ra các yêu cầu với cửa hàng trưởng, các quản lý nhà hàng, chi nhánh dựa trên chính sách chung của công ty nhằm hoàn thành mục tiêu kinh doanh.
2. Mức lương của Quản lý khu vực
Mức lương của Quản lý khu vực phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng. Với mỗi giai đoạn thăng tiến trong sự nghiệp, mức lương của họ có sự điều chỉnh tương ứng, phản ánh trình độ và hiệu quả công việc. Dưới đây là mức lương của Quản lý khu vực theo các mức kinh nghiệm khác nhau.
3. Mô tả công việc của Quản lý khu vực
Xây dựng các chiến lược hành động
Nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh luôn đi đúng hướng và đạt hiệu quả cao nhất, quản lý kinh doanh vùng có nhiệm vụ xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh cụ thể. Quản lý khu vực cần chuẩn bị và hoàn thành kế hoạch hành động một cách tốt nhất, thực hiện các tiêu chuẩn sản xuất, nâng cao chất lượng và dịch vụ khách hàng. quản lý khu vực cũng cần xác định các xu hướng của thị trường nhằm có những điều chỉnh phù hợp hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo mục tiêu đề ra.
Xây dựng kế hoạch nhân lực
Nhiệm vụ tiếp theo của quản lý khu vực là xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh để cùng nhau sát cánh và triển khai các kế hoạch bán hàng. Quản lý khu vực có nhiệm vụ tuyển dụng và lựa chọn nhân tài phù hợp với công việc, tiến hành đào tạo và huấn luyện kỹ năng; theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự cấp dưới một cách công bằng, thưởng phạt rõ ràng.
Đảm bảo mục tiêu tài chính và bán hàng
Nhiệm vụ tiếp theo của quản lý khu vực là đảm bảo các mục tiêu tài chính, trong đó quản lý kinh doanh khu vực cần đảm bảo các yêu cầu dự báo về doanh thu, lợi nhuận, ngân sách, kế hoạch chi tiêu, v.v.
Mở rộng phạm vi bán và đề xuất thêm các sản phẩm mới
Phát triển, mở rộng thị phần cho doanh nghiệp là nhiệm vụ tiếp theo mà quản lý khu vực đảm nhận. Quản lý khu vực cần xây dựng và duy trì các mối quan hệ với nhóm khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Quản lý khu vực tiến hàng khảo sát nhu cầu của khách hàng và lập kế hoạch các sản phẩm cũ để đáp ứng nhu cầu hiện tại của khách hàng. Đồng thời, quản lý khu vực cũng cần theo dõi chặt chẽ đối thủ cạnh tranh trong từng hoạt động.
4. Làm thế nào để trở thành quản lý khu vực?
Để trở thành quản lý khu vực, bạn cần trang bị cho mình những kiến thức chuyên sâu và kỹ năng cần thiết từ các ngành học phù hợp. Dưới đây là các ngành học quan trọng giúp bạn đạt được mục tiêu này:
Quản trị kinh doanh
Ngành Quản trị kinh doanh cung cấp kiến thức về quản lý chiến lược, tài chính, marketing và quản lý nhân sự. Bạn sẽ học cách lãnh đạo, tổ chức và tối ưu hóa hoạt động tại các khu vực mà mình phụ trách, đồng thời phát triển các kỹ năng quản lý hiệu quả.
Marketing
Ngành Marketing giúp bạn nắm bắt được các yếu tố quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường và phân tích hành vi khách hàng. Kiến thức này giúp bạn xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp với đặc thù từng khu vực và tăng trưởng hiệu quả doanh thu.
Kinh tế
Kinh tế là một ngành học không thể thiếu, giúp bạn hiểu rõ về các yếu tố tài chính và phân tích xu hướng thị trường. Kiến thức này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu kinh tế vĩ mô, dự báo và điều chỉnh chiến lược cho từng khu vực phù hợp.
Bên cạnh các ngành học, bạn cũng có thể tham gia các khóa chứng chỉ chuyên môn để nâng cao cơ hội thăng tiến. Dưới đây là một số chứng chỉ hữu ích:
- Chứng chỉ quản lý doanh nghiệp: Trang bị cho bạn kiến thức về vận hành và phát triển tổ chức trong môi trường kinh doanh.
- Chứng chỉ marketing: Cung cấp các kỹ năng về xây dựng chiến lược marketing hiệu quả cho từng khu vực.
- Chứng chỉ phân tích dữ liệu: Giúp bạn nắm vững các công cụ phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định chính xác trong công việc.
Một số trường đào tạo các ngành này bao gồm Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Ngoại thương, Đại học Thương mại, Học viện Bưu chính Viễn thông, Đại học Kinh tế (ĐHQGHN). Những trường này không chỉ cung cấp chương trình học chất lượng, mà còn có môi trường học tập năng động, giúp bạn phát triển kỹ năng và kiến thức cần thiết để trở thành một nhà quản lý khu vực thành công.
5. Quản lý khu vực cần kiến thức và kỹ năng gì?
Để trở thành một Quản lý khu vực hiệu quả, bạn cần trang bị cả kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm. Dưới đây là một số kiến thức và kỹ năng quan trọng cần có:
Kiến thức về quản lý và điều hành
Quản lý khu vực cần có kiến thức vững về quản trị kinh doanh, quản lý nhân sự và quản lý tài chính. Bạn phải hiểu rõ cách thức vận hành của doanh nghiệp, từ việc lên kế hoạch, triển khai các chiến lược cho đến việc phân bổ ngân sách, nguồn lực phù hợp để đạt được mục tiêu. Ngoài ra, kiến thức về marketing và quản lý chuỗi cung ứng giúp bạn phát triển chiến lược tiếp cận thị trường và cải thiện dịch vụ sản phẩm.
Kỹ năng lãnh đạo
Lãnh đạo là yếu tố quyết định trong vai trò quản lý khu vực. Bạn cần có kỹ năng lãnh đạo để hướng dẫn và động viên đội ngũ của mình, tạo môi trường làm việc hiệu quả, khuyến khích sự sáng tạo và hợp tác trong công việc. Hơn nữa, khả năng quản lý xung đột và giải quyết vấn đề trong các tình huống phát sinh sẽ giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt trong đội ngũ và với các đối tác.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
Một quản lý khu vực phải có kỹ năng giao tiếp xuất sắc để truyền đạt các mục tiêu, kế hoạch và chiến lược cho nhóm, cũng như trao đổi với khách hàng và đối tác. Hơn nữa, kỹ năng đàm phán giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng, thỏa thuận và các mối quan hệ kinh doanh, đảm bảo lợi ích cho công ty.
Kiến thức về phân tích và ra quyết định
Khả năng phân tích dữ liệu thị trường và phân tích tình hình cạnh tranh là rất quan trọng để giúp quản lý khu vực đưa ra các quyết định chính xác. Bạn cần biết cách thu thập, xử lý và phân tích thông tin để phát triển các chiến lược phù hợp và đánh giá hiệu quả công việc của mình. Sự nhạy bén trong việc dự báo xu hướng thị trường và hiểu biết về các yếu tố tác động sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian là những yếu tố then chốt giúp bạn đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn. Bạn cần có khả năng phân công công việc hiệu quả, đặt ưu tiên và xử lý các tình huống phát sinh một cách linh hoạt, đồng thời theo dõi tiến độ công việc của đội ngũ.
Trang bị đầy đủ những kiến thức và kỹ năng trên sẽ giúp bạn trở thành một Quản lý khu vực thành công, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại khu vực mình phụ trách.
>> Xem thêm: Việc làm Quản lý khu vực mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Quản lý kinh doanh đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Quản lý cấp cao quốc tế hiện nay
Quản lý khu vực có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 286 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý khu vực
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý khu vực, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý khu vực?
Yêu cầu tuyển dụng quản lý khu vực
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp liên quan: Ứng viên thường cần có bằng cử nhân trở lên trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc Marketing. Một số vị trí có thể yêu cầu bằng thạc sĩ hoặc MBA để phù hợp với các trách nhiệm quản lý cao cấp và yêu cầu phân tích chiến lược.
-
Kinh nghiệm và chứng chỉ chuyên môn: Ứng viên nên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý khu vực hoặc quản lý bán hàng, thường từ 5-7 năm trở lên, bao gồm kinh nghiệm làm việc ở các cấp độ khác nhau. Các chứng chỉ chuyên môn như chứng chỉ quản lý dự án (PMP) hoặc chứng chỉ quản lý bán hàng có thể là lợi thế để chứng tỏ khả năng và sự hiểu biết sâu rộng về ngành.
Yêu cầu kỹ năng
-
Kỹ năng phân tích và tổ chức: Quản lý khu vực cần khả năng phân tích thông tin và tổ chức công việc hiệu quả để đưa ra quyết định chính xác và quản lý khối lượng công việc lớn.
-
Nhạy bén và kỹ năng giao tiếp: Linh hoạt trong kinh doanh và giao tiếp tốt với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng là cần thiết để phát hiện vấn đề, xây dựng chiến lược và truyền đạt thông tin rõ ràng.
- Kỹ năng vận dụng công nghệ thành thạo: Công nghệ sẽ hỗ trợ quản lý khu vực xử lý các vấn đề khác một cách nhanh chóng hơn như: lập báo cáo, gửi file đề xuất, gửi email,... Vì vậy, kỹ năng vận dụng công nghệ của quản lý khu vực cần được trau dồi thường xuyên.
Lộ trình thăng tiến của quản lý khu vực
| Chức vụ | Số năm kinh nghiệm | Mức lương |
| Thực tập sinh | Dưới 1 năm | khoảng 2.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng |
| Nhân viên bán hàng | Từ 1 - 3 năm | khoảng 7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
| Trưởng nhóm | Từ 3 - 5 năm | khoảng 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
| Quản lý khu vực | Từ 5 - 7 năm | khoảng 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
| Quản lý vùng | Từ 5 - 10 năm | khoảng 30.000.000 - 60.000.000 đồng/tháng trở lên |
Mức lương bình quân của Quản lý khu vực có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Giám đốc nhân sự: 33 - 50 triệu đồng/tháng
- Giám đốc thương mại điện tử: 30 - 40 triệu đồng/tháng
- Giám đốc kinh doanh: 25 - 40 triệu đồng/tháng
1. Thực tập sinh
Mức lương: 2 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh sẽ hỗ trợ các bộ phận trong việc thực hiện các dự án và nhiệm vụ cụ thể, bao gồm nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, và hỗ trợ quản lý dự án. Công việc yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, cũng như sự chủ động trong việc học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh mang lại cơ hội quý giá để học hỏi và phát triển kỹ năng trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng thời xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia trong ngành. Thực tập sinh cũng được trải nghiệm thực tế công việc và nhận phản hồi quý báu để nâng cao khả năng và chuẩn bị cho sự nghiệp tương lai.
2. Nhân viên bán hàng
Mức lương: 7 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm giới thiệu và bán sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng, đồng thời cung cấp thông tin và tư vấn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Họ quản lý quy trình thanh toán, xử lý các đơn hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, nhân viên bán hàng cũng thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến kiểm tra hàng hóa, duy trì cửa hàng gọn gàng và hỗ trợ các chiến dịch khuyến mãi.
>> Đánh giá: Vị trí Nhân viên Bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Công việc yêu cầu kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, và sự hiểu biết về sản phẩm để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất. Nhân viên Bán hàng cũng cần khả năng xử lý tình huống và phản hồi nhanh chóng để giải quyết các vấn đề phát sinh, góp phần vào sự thành công chung của đội ngũ bán hàng.
3. Trưởng nhóm
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Trưởng nhóm là người đứng đầu một nhóm công việc nhỏ trong công ty. Công việc của trưởng nhóm bao gồm phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, quản lý hiệu suất làm việc của nhóm, hỗ trợ các thành viên và báo cáo cho trưởng phòng.
>> Đánh giá: Vị trí trưởng nhóm yêu cầu kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ và khả năng quản lý hiệu quả các hoạt động hàng ngày tại cửa hàng. Công việc này đòi hỏi khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, lên kế hoạch và tổ chức công việc tốt để đạt được doanh số mục tiêu và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
4. Quản lý khu vực
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Quản lý Khu vực chịu trách nhiệm giám sát và điều phối hoạt động của nhiều cửa hàng hoặc chi nhánh trong một khu vực cụ thể. Họ phát triển và triển khai các chiến lược bán hàng, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và hiệu suất, đồng thời quản lý và hỗ trợ đội ngũ quản lý cửa hàng. Công việc cũng bao gồm phân tích dữ liệu bán hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác.
>> Đánh giá: Vị trí Quản lý Khu vực đòi hỏi khả năng lãnh đạo và quản lý cao, với nhiệm vụ giám sát hoạt động của nhiều cửa hàng hoặc chi nhánh trong khu vực được phân công. Vai trò này yêu cầu kỹ năng phân tích và lập kế hoạch để tối ưu hóa hiệu suất, giải quyết các vấn đề phát sinh, và đảm bảo sự đồng nhất trong việc thực hiện các chính sách và chiến lược bán hàng. Quản lý Khu vực cũng cần khả năng giao tiếp và tạo động lực cho đội ngũ quản lý cửa hàng để đạt được mục tiêu chung.
5. Quản lý vùng
Mức lương: 30 - 60 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm
Quản lý Vùng chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh và phân phối sản phẩm/dịch vụ trên khu vực được phân công, đồng thời hỗ trợ đội ngũ nhân viên sales để đạt mục tiêu doanh số. Họ cũng phải duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, và đảm bảo hoạt động của công ty diễn ra hiệu quả trong khu vực.
>> Đánh giá: Vị trí Quản lý Vùng yêu cầu sự lãnh đạo mạnh mẽ và khả năng ra quyết định chiến lược để định hướng toàn bộ tổ chức. Công việc này đòi hỏi sự quản lý tầm nhìn dài hạn, khả năng phân tích dữ liệu và thị trường, cũng như khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác quan trọng. Quản lý Vùng phải đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận và thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
6. Lãnh đạo cấp cao
Mức lương: 60 - 100 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 10 năm trở lên
Lãnh đạo cấp cao trong quản lý khu vực chịu trách nhiệm chỉ đạo và giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh, đảm bảo đạt được mục tiêu chiến lược của công ty. Họ xây dựng và triển khai các chiến lược tăng trưởng, quản lý hiệu quả nguồn lực, và thúc đẩy sự phát triển bền vững của khu vực. Đồng thời, họ cũng duy trì các mối quan hệ quan trọng và hợp tác với các bên liên quan để nâng cao hiệu suất toàn diện.
5 bước giúp Quản lý khu vực thăng tiến nhanh trong công việc
Xây dựng kỹ năng lãnh đạo và quản lý
Chủ động nâng cao kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ và giải quyết xung đột bằng cách tham gia các khóa đào tạo và hội thảo chuyên môn. Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ giúp tạo động lực cho nhân viên và quản lý hiệu quả các cửa hàng trong khu vực.
Tối ưu hóa hiệu suất và danh số
Tập trung vào việc cải thiện hiệu suất bán hàng và đạt doanh số mục tiêu bằng cách áp dụng các chiến lược bán hàng hiệu quả và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định dựa trên thông tin. Việc này không chỉ tăng doanh thu mà còn thể hiện khả năng quản lý tài chính tốt.
Phát triển mối quan hệ với khách hàng và đối tác
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác để tạo ra cơ hội hợp tác và mở rộng thị trường. Khả năng duy trì mối quan hệ này có thể dẫn đến sự công nhận và cơ hội thăng tiến trong tổ chức.
Đề xuất và triển khai sáng kiến cải tiến
Luôn tìm kiếm và đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình làm việc hoặc chiến lược kinh doanh. Khả năng đóng góp ý tưởng và cải tiến quy trình không chỉ cải thiện hiệu quả công việc mà còn thể hiện sự sáng tạo và khả năng nhìn xa trông rộng.
Đảm bảo kết quả và thành tích
Theo dõi và báo cáo kết quả đạt được trong khu vực phụ trách, đảm bảo các mục tiêu và KPIs được hoàn thành. Việc chứng minh thành tích và hiệu quả công việc sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc được thăng tiến và nhận thêm trách nhiệm trong tổ chức.
>> Xem thêm:
Việc làm Quản lý khu vực mới nhất
Việc làm Quản lý vùng mới nhất