Mô tả công việc
About Exera Vietnam
Your Trusted Partner in Integrated Facility Management EXERA Vietnam is an Integrated Facility Management (IFM) services provider, dedicated to creating safe, efficient and sustainable work environments for our clients.
With a strong presence since 2012 in Myanmar, we have expanded our operation to Vietnam in 2023, further solidifying our commitment to delivering exceptional IFM solution across Southeast Asia. With years of experience, we have become an indispensable contributor to the corporate sector, offering tailored solutions to meet the diverse needs of business and organization. We provide IFM services, specializing in on-site Facility Management, Office Services, Technical Services, Soft Services, and more.
We prioritize quality and professionalism. You can be confident that we use only reliable and qualified personnel for your peace of mind at managing your business and your organizations. At EXERA Vietnam, customer satisfaction is paramount. We fully train and equip our officers to present the best possible image for our customers and to enhance our own image and reputation. We are committed to delivering excellence in service, consistently exceeding expectations.
The Facilities Coordinator is deployed fulltime on client site, responsible for the effective management of the account including Ho Chi Minh and Hanoi Sites.
Key Purpose of the Job:
· Leadership of the team to ensure delivery of the Comprehensive Service Solutions in line with client's expectations.
· To oversee the delivery of planned and reactive works across a portfolio of client sites within the contractual SLA and KPI requirements.
· Builds and maintains positive client and stakeholder relationships that provide in-depth knowledge of the clients' business needs and expectations.
· Provides leadership, direction, and development for the onsite account team. To ensure a strong culture of safety, efficiency and continuous improvement.
· To manage the financial aspects of the contract.
Key Areas of Responsibility:
Contract Management
- Comprehensively understands the contract terms, conditions, service scope and client's expectations at a detailed level, makes great efforts to meet customer needs;
- ·Directs management resources to ensure that service levels are met and/or exceed cost effective manner through-out the life of the contract;
- ·Ensures that work perform is covered by the contract and properly reimbursed from the client;
- ·Prepares quotations and negotiates profitable compensation for requested work outside the original contract.
Client Management
- Works closely with the client to ensure satisfaction.
- Ensures the capture, understanding and management of client's expectations in line with a detailed operational plan.
- Periodically conducts business reviews with the client to ensure alignment between expectations and delivery, reports regularly on activity, trends, spend, improvement initiatives.
- Measures, monitors and reports on the delivery of the key benefits and outcomes to the client, in line with the Facility Plan and client's expectations and business needs
- Presents business cases to the client for improvement to their business in terms of the clients staff satisfaction and productivity, process improvement and asset utilization, safety, productivity and life cycle.
Operation Management
· Administers Exera policies, business procedures and standards at the account to ensure compliance within the account wide.
· To carry out all administrative tasks associated with the management of the contract, ensuring auditable trails are maintained. Tasks to include:
o Raising monthly submission / invoice to customer
o Maintaining records of all maintenance and extra work activities (quotes, service report sheets, POs etc)
o Raising of and updating Purchase Orders
o Monitor to achieve of service delivery KPI’s by actioning Work Orders / Reactive tasks quickly and efficiently
o Scanning & filing of service report sheets
· To undertake general office duties relating to the contract including:
o Correspondence and filing
o Minutes of meetings
o Preparation of reports and documentation (as referred to above)
o Subcontractor administration and management to ensure all contractual are adhered to
o Monitor and control monthly Statutory & Non-Statutory Maintenance Schedule in line with Service Insight in line with contractual KPI / SLA requirements.
· To prepare and issue reports as requested by contract management team. Reports include (but are not limited to):
o Weekly review
o Open Purchase Orders
o Invoice Pool
o Jobs Billed in the Month
o Monthly Contract Review
o Monthly Client Report
o Keeping Cost plan / financial records up to date
The above statements are a snapshot of the duties and responsibilities of the role and are not intended to be an exhaustive list.
Yêu cầu công việc
- Bachelor degree or equivalent. Understanding of technical items
- A minimum of 2 years experience in a similar role and/or office management
- Previous experience of a customer-facing role
- Confidential and discrete approach
- Must demonstrate a strong sense of customer focus
- Demonstrable ability to implement change and courage to challenge the status quo (both internally and externally)
- Calm manner, able to work under pressure and with changing demands and priorities
- Exposure to management of partner relations
- Computer literacy, with excellent oral and written communication and presentation skills
- Good presentation, communication skills and an ability to deal with individuals at all levels of the organization
- Relevant tertiary qualifications and/or relevant equivalent experience required to provide the outcomes listed above
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary.
- Free access to our Wall Street English course.
- Annual Leave of 15 days & Premium Healthcare.
- Quality facilities and teaching resources.
- Dedicated academic management team support and training.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, ….
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding,
- Các buổi giao lưu học hỏi
- Các trò chơi giải trí
- Bóng chuyền
- Bóng đá
Lịch sử thành lập
- Thành lập vào năm 1972 tại Ý
Mission
-
Chúng tôi có quyết tâm mạnh mẽ để thúc đẩy Wall Street English trở thành một nơi có nền giáo dục hàng đầu thế giới
Review WALL STREET ENGLISH
Làm sale ko khác gì lùa gà mà chương trình học không có gì đặc sắc.
trải nghiệm học hỏi với mức lương ổn (với fresher) đòi hỏi kỹ năng quản lý thời gian và chịu áp lực
Công ty không có nhiều định hướng cho nhân viên, trách nhiệm giữa các nhân viên bị chồng chéo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên Quản lý tài sản là gì?
Quản lý tài sản (hay còn gọi là Chuyên viên Quản lý tài sản) là người chịu trách nhiệm giám sát, điều phối và quản lý tài sản cho cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp. Họ đảm bảo rằng tài sản được sử dụng hiệu quả, hiệu quả và mang lại lợi nhuận cho chủ sở hữu. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Chuyên viên bồi thường, Nhân viên quản lý thiết bị...cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của vị trí Quản lý tài sản
Theo dõi tài sản, trang thiết bị của đơn vị
Chuyên viên quản lý tài sản phải giám sát, quản lý các loại tài sản, trang thiết bị được phân công để đảm bảo các hoạt động tại tất cả phòng ban được diễn ra trơn tru. Họ cũng đề xuất sửa chữa hoặc trực tiếp đi bảo hành các loại tài sản trong văn phòng doanh nghiệp như thiết bị nội thất, vật dụng trong công việc, máy tính, công nghệ tin học,...
Nhiệm vụ này yêu cầu bạn phải luôn theo dõi, kiểm tra để cung cấp hoặc thu lại các trang thiết bị khi cần thiết, đảm bảo các bộ phận trong doanh nghiệp có đầy đủ vật tư để mọi hoạt động được diễn ra hiệu quả.
Tiết kiệm hiệu quả tài sản doanh nghiệp
Các tài sản phải được sử dụng đúng nơi, đúng chỗ để tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Công việc của người làm quản lý tài sản lúc này là theo dõi những biến động tài sản về giá cả để tiến hành thanh lý các vật tư lâu không được sử dụng, tài sản cần di chuyển đến phòng ban khác.
Để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, quản lý tài sản phải nhắc nhở toàn bộ nhân viên trong đơn vị sử dụng tiết kiệm, hiệu quả tài sản của doanh nghiệp như điện, nước, giấy in, mực in,...
Làm việc với nhà cung cấp
Bạn phải cập nhật danh sách các mã tài sản sẵn có của doanh nghiệp và kết hợp với bộ phận kế toán, các bộ phận liên quan để triển khai kế hoạch kiểm kê tài sản. Đồng thời, phụ trách việc đặt hàng, xuất hóa đơn theo yêu cầu và xử lý những vấn đề phát sinh liên quan tới tài sản.
Báo cáo, kiểm kê số lượng và tình trạng tài sản trong doanh nghiệp
Hàng tháng, bạn sẽ phải tiến hành báo cáo định kỳ theo quy định về tình hình sử dụng tài sản, liệt kê tài sản hỏng hoặc mất chi tiết về số lượng, tình trạng cụ thể để đề xuất phương án giải quyết thích hợp lên ban lãnh đạo.
Chuyên viên Quản lý tài sản có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
120 - 240 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên Quản lý tài sản
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên Quản lý tài sản, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên Quản lý tài sản?
Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý tài sản
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Quản lý tài sản cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp chuyên môn: Về bằng cấp, bạn phải tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành như kinh tế, hành chính, ngoại ngữ, luật... hoặc các chuyên ngành liên quan khác để có được nền tảng kiến thức vững chắc.
-
Kiến thức pháp lý: Có kiến thức pháp lý vững vàng là yếu tố không thể thiếu đối với Chuyên viên Quản lý tài sản. Việc hiểu và áp dụng các quy định pháp lý liên quan đến hợp đồng giúp đảm bảo rằng các hợp đồng được lập ra và thực hiện đúng pháp luật. Điều này bao gồm cả các quy định về thương mại quốc tế, bảo vệ người tiêu dùng và các vấn đề pháp lý khác có liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng truyền đạt và giao tiếp tốt: Ở đây thể hiện việc bạn nhắc nhở chung các nhân sự trong doanh nghiệp sử dụng tiết kiệm tối đa vật tư, nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả của công việc. Và khi làm việc với nhà cung cấp, đặc biệt trong vấn đề mua và thanh lý thiết bị văn phòng thì khả năng giao tiếp tốt, khéo léo chính là một lợi thế.
-
Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề: Có khả năng tư duy phân tích và giải quyết vấn đề là một yếu tố quyết định cho sự thành công của Quản lý tài sản. Việc phân tích và đánh giá các tình huống phức tạp, từ đó đưa ra các giải pháp thích hợp giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo thực hiện giao dịch thành công.
-
Kỹ năng giải quyết sự cố: Trong công việc, chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi các vấn đề phát sinh như hỏng, mất tài sản, thiết bị không đảm bảo cung cấp cho văn phòng,.... Lúc này, yêu cầu bạn phải nhanh chóng đưa ra được phương án giải quyết tối ưu nhất để không ảnh hưởng đến năng suất công việc.
Yêu cầu khác
-
Tình thần cầu tiến: Chủ động trong công việc và làm việc nhóm hiệu quả bởi đó sẽ là bước tiến khởi đầu giúp bạn chuyên nghiệp hơn. Chuyên viên quản lý tài sản chính là người làm việc, tiếp xúc với hầu hết tất cả bộ phận trong doanh nghiệp để theo dõi quản lý trang thiết bị, vậy nên giao tiếp là kỹ năng không thể thiếu.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý tài sản
Lộ trình thăng tiến của Quản lý tài sản có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
0 - 1 năm |
Thực tập sinh quản lý tài sản |
3.000.000 - 4.000.000 triệu/tháng |
1 - 3 năm |
Nhân viên quản lý tài sản |
6.000.000 - 10.000.000 triệu/tháng |
3 - 6 năm |
10.000.000 - 18.000.000 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Quản lý tài sản và các ngành liên quan
-
Nhân viên quản lý thiết bị 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ (1 tháng)
-
Chuyên viên bồi thường 10.000.000 - 25.000.000 (1 tháng)
1. Thực tập sinh quản lý tài sản
Mức lương: 3 - 4 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Quản lý tài sản là vị trí dành cho sinh viên đang theo học hoặc mới tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành kỹ thuật, công nghệ hoặc quản trị kinh doanh, có mong muốn học hỏi và trau dồi kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực Quản lý tài sản. Các công việc chính tại vị trí này là hỗ trợ nhân viên Quản lý tài sản trong các công việc như: lập danh mục thiết bị, theo dõi bảo dưỡng thiết bị, sửa chữa thiết bị đơn giản, tham gia vào các dự án Quản lý tài sản, hỗ trợ thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả,...
>> Đánh giá: Thực tập sinh Quản lý tài sản sẽ có kiến thức chuyên sâu về nhiều loại thiết bị và công nghệ khác nhau. Điều này giúp họ hiểu rõ về cách các thiết bị hoạt động và làm thế nào để bảo dưỡng, sửa chữa, hoặc nâng cấp chúng.
2. Nhân viên Quản lý tài sản
Mức lương: 6 - 10 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên Quản lý tài sản là người chịu trách nhiệm về việc quản lý, bảo trì và theo dõi hoạt động của thiết bị và hệ thống trong một tổ chức. Cũng thường liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác như mua sắm, kỹ thuật, và nhóm hỗ trợ người dùng để đảm bảo rằng mọi nhu cầu về thiết bị đều được đáp ứng. Sự hiểu biết sâu rộng 65-1300 về công nghệ và kỹ thuật là quan trọng, giúp họ hiệu quả trong việc quản lý và duy trì hệ thống thiết bị của tổ chức,..
>> Đánh giá: Trong quá trình Quản lý tài sản, những vấn đề kỹ thuật có thể xuất hiện bất cứ lúc nào. Nhân viên Quản lý tài sản cần phải có kỹ năng phân tích vấn đề để nhanh chóng xác định nguyên nhân và áp dụng giải pháp hiệu quả. Trong môi trường làm việc, họ thường phải lãnh đạo các dự án nâng cấp, triển khai, hoặc bảo dưỡng. Sự lãnh đạo giúp họ tổ chức và định hình công việc của đội ngũ để đạt được mục tiêu.
3. Chuyên viên quản lý tài sản
Mức lương: 10 - 18 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Quản lý tài sản (hay còn gọi là Chuyên viên Quản lý tài sản) là người chịu trách nhiệm giám sát, điều phối và quản lý tài sản cho cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp. Họ đảm bảo rằng tài sản được sử dụng hiệu quả, hiệu quả và mang lại lợi nhuận cho chủ sở hữu.
>> Đánh giá: Chuyên viên Quản lý tài sản là cấp bậc gần cao nhất trong lĩnh vực quản lý tài sản. Họ có trách nhiệm toàn diện cho việc quản lý hoạt động quản lý tài sản của một tổ chức, bao gồm việc xây dựng chiến lược đầu tư, quản lý danh mục đầu tư, đánh giá rủi ro, tuân thủ quy định và báo cáo cho ban lãnh đạo.
Đọc thêm:
Việc làm Chuyên viên bồi thường mới cập nhật