- Lập hóa đơn bán hàng, phiếu nhận tạm ứng và thực hiện việc thu, trả tiền thừa cho khách đúng theo đơn hàng, số lượng mà khách hàng đã mua.
- Quản lý, kiểm tra tiền mặt thực thu, tiền cọc, chứng từ thanh toán qua thẻ ngân hàng để đảm bảo số tiền thực tế tại quầy khớp với chứng từ.
- Lập bảng kiểm đếm tiền và tiến hành nộp tiền cho thủ quỹ vào cuối ca
- Thời gian làm việc xoay ca
- Ngoại hình khá, chiều cao 1m55 trở lên
- Kỹ năng vi tính thành thạo
- Kỹ năng vi tính thành thạo
Siêu thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn có trụ sở chính tại Lô G, chung cư Hùng Vương, đường Tản Đà, P.11, Q.5, TP.HCM với tổng điện tích hơn 4.000m2 và hơn 10.000 mặt hàng chính hãng thuộc các tập đoàn điện tử hàng đầu thế giới được bày bán tại siêu thị như: Panasonic, Samsung, LG, Hitachi, Bosch, Hafele, TCL, Toshiba, Electrolux, Sharp, Casper, Midea… đã đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Sự ra đời của Siêu thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn đã đánh dấu 1 bước tiến lớn trên thị trường điện máy Việt Nam. Đây là siêu thị đi tiên phong trong lĩnh vực bán lẻ hàng điện máy, nội thất tại Việt Nam chuyên về các ngành hàng Điện tử, Điện lạnh, Di động, Vi tính, Gia dụng, Viễn thông, Nội thất với phong cách phục vụ chuyên nghiệp và hiện đại.
Với những nỗ lực không ngừng, Siêu Thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn ngày càng phát triển mạnh mẽ, 95 chi nhánh trên khắp các tỉnh thành ở khu vực miền Nam, miền Trung, kế hoạch mở rộng ra khu vực phía Bắc trong tương lai gần. Định vị thương hiệu là đơn vị bán lẻ uy tín và gần gũi trong lòng khách hàng. Tối ưu hóa chi phí để sản phẩm đến tay người tiêu dùng có chất lượng tốt và giá thành hợp lý, chăm sóc hậu mãi chu đáo.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm thiết bị với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng
Cập nhật 27/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Môi trường quản lý yếu kém và thiếu tôn trọng nhân viên
Môi Trường Làm Việc Quản Lý Kém, Văn Hóa Công Ty Thiếu Lành Mạnh
Môi trường làm việc cũng ổn
Nhân viên thu ngân là người có trách nhiệm tiếp nhận thanh toán từ khách hàng và cung cấp dịch vụ thu ngân trong các doanh nghiệp như siêu thị, nhà hàng, quán cà phê và các cơ sở bán lẻ khác. Vai trò của nhân viên thu ngân là quản lý tiền mặt, thực hiện giao dịch thanh toán và cung cấp hóa đơn cho khách hàng.
Công việc thu ngân không quá đòi hỏi về bằng cấp và kinh nghiệm. Do tính chất công việc vốn dĩ không được đào tạo bài bản từ trường lớp mà được hướng dẫn, chỉ dạy trực tiếp tại cửa hàng, trung tâm do người quản lý hoặc thu ngân có kinh nghiệm đảm trách. Đừng quá lo lắng nếu bạn chưa có kinh nghiệm vì mọi thứ bạn có thể học hỏi từ đầu! Tuy nhiên nếu bạn có bằng tốt nghiệp chuyên ngành: kinh tế, tài chính - ngân hàng, kế toán, kiểm toán thì cơ hội nhận làm nhân viên thu ngân sẽ sao hơn.
Top các trường đại học đào tạo ngành kế toán tốt nhất Việt Nam:
Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành kế toán hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm kế toán thì bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành kế toán.
Vì là người quản lý thu – chi tại nơi làm việc nên kỹ năng quản lý là một trong những điều cần thiết ở người thu ngân. Cẩn thận, chi tiết và tính toán tốt để tránh thất thoát tiền cho cửa hàng hoặc cơ sở kinh doanh. Phải có khả năng tính toán nhanh chóng và chính xác là rất quan trọng trong việc xử lý giao dịch tiền mặt và thẻ tín dụng.
Bên cạnh những lúc thu tiền mặt, bạn cần phải biết sử dụng các thiết bị thu tiền khác như là máy quẹt thẻ, máy quét mã hoặc in hóa đơn. Thời đại hiện nay, hầu hết mọi người đều thích thanh toán online hơn là trả tiền mặt. Vì vậy, đây là kỹ năng không thể thiếu. Ngoài ra, việc sử dụng các phần mềm bán hàng: nhập mã đơn hàng, nhập số liệu thu – chi,... cũng góp phần hỗ trợ cho công việc nhanh chóng và bớt sự sai sót khi làm thủ công hơn.
Thu ngân phụ trách việc thu các khoản tiền dịch vụ, mua sắm từ khách hàng. Vì vậy, bạn cần có kỹ năng ghi nhớ để ghi lại những món ăn, thức uống mà khách đã order tại quán ăn, quán nước,... Đối với những nơi như siêu thị hoặc trung tâm thương mại thì bạn cần nhớ mã sản phẩm, các chương trình khuyến mãi,... để có thể nhập dữ liệu và thanh toán đúng số tiền của khách hàng.
Tìm công việc Nhân viên thu ngân ở đâu? cũng là câu hỏi nhiều người quan tâm. Để tìm công việc Nhân viên thu ngân, bạn có thể tham khảo các nguồn sau:
Nhân viên thu ngân thường phải làm việc trong môi trường đông đúc và đối mặt với nhiều khách hàng cùng một lúc, dễ dẫn đến căng thẳng và mệt mỏi. Công việc đòi hỏi sự chính xác cao, bất kỳ sai sót nào trong việc thanh toán cũng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.
Nhân viên thu ngân thường phải giao tiếp với nhiều loại khách hàng, bao gồm cả những khách hàng khó tính hoặc không hài lòng. Điều này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý vấn đề khó khăn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Nhân viên thu ngân cần phải giữ bình tĩnh, lắng nghe và tìm cách giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Công việc thu ngân có thể đối mặt với các rủi ro về an ninh, như trộm cắp hoặc các tình huống khẩn cấp khác. Nhân viên thu ngân cần phải được đào tạo về các biện pháp an toàn và cách xử lý các tình huống bất ngờ.
Nhân viên thu ngân cần phải thể hiện sự chuyên nghiệp, trung thực và đáng tin cậy trong mọi tình huống. Việc duy trì thái độ tích cực và phong cách phục vụ chuyên nghiệp ngay cả khi đối mặt với các tình huống khó khăn là một thách thức không nhỏ.
Trong công việc nhân viên thu ngân có rất nhiều “lỗ hổng” có thể “trục lợi” được. Trước cám dỗ ấy, rất nhiều người làm kế toán đã tận dụng những lỗ hổng này, đút thêm vào túi mình không ít tiền. Điều này dẫn đến việc họ sẽ luôn trong trạng thái lo sợ, bất an. Bởi nếu vì phát hiện, nhẹ thì bị xử phạm hành chính, nặng thì có thể sẽ bị truy tố hình sự.
Xem thêm:
Việc làm nhân viên thu ngân đang tuyển dụng
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên thu ngân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Chào đón và hỗ trợ khách hàng khi họ đến quầy thanh toán, tạo cảm giác thân thiện và chuyên nghiệp. Nhập thông tin giao dịch vào hệ thống thanh toán (POS), tính tổng số tiền phải thanh toán và thu tiền từ khách hàng bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, hoặc các phương thức thanh toán khác. In hóa đơn và cung cấp cho khách hàng, đảm bảo rằng các thông tin trên hóa đơn chính xác.
Đếm tiền mặt, kiểm tra số dư tiền trong ngăn kéo thu ngân và đảm bảo rằng số tiền thu được khớp với số tiền trên hóa đơn. Sử dụng máy quẹt thẻ để xử lý các giao dịch thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, đảm bảo các giao dịch được thực hiện thành công và an toàn.
Giải đáp các câu hỏi và khiếu nại của khách hàng liên quan đến thanh toán và dịch vụ. Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, và hỗ trợ khách hàng trong việc hoàn trả hoặc đổi hàng hóa nếu cần thiết.
Kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán để đảm bảo rằng các sản phẩm đúng với đơn hàng và không bị hư hỏng. Báo cáo hoặc thực hiện việc đặt hàng khi hàng hóa cần được bổ sung hoặc thay đổi.
Đảm bảo tất cả các quy trình và quy định của công ty liên quan đến thu ngân được thực hiện đúng cách. Bảo vệ thông tin tài chính và cá nhân của khách hàng, đảm bảo không có hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
Giữ khu vực thu ngân sạch sẽ và gọn gàng, bao gồm cả khu vực làm việc và máy móc liên quan. Đảm bảo khu vực thu ngân luôn trong trạng thái sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên thu ngân có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
Mức lương: 6 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên thu ngân là người trực tiếp làm việc tại quầy thanh toán của các cửa hàng, siêu thị, nhà hàng, hoặc các điểm kinh doanh khác. Công việc chính của họ là tiếp nhận và xử lý các giao dịch thanh toán từ khách hàng khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
>> Đánh giá: Đây là một vị trí tốt để phát triển các kỹ năng cơ bản trong dịch vụ khách hàng và quản lý tài chính. Tuy nhiên, công việc cũng đòi hỏi sự chính xác và khả năng làm việc dưới áp lực. Đây là một bước quan trọng trong sự nghiệp bán lẻ và dịch vụ, với cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong các lĩnh vực liên quan.
Mức lương: 10 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên thanh toán là người thực hiện các giao dịch thanh toán, đảm bảo các giao dịch diễn ra một cách chính xác, nhanh chóng và an toàn. Công việc này có thể diễn ra tại các ngân hàng, công ty tài chính, các doanh nghiệp kinh doanh hoặc các tổ chức khác.
>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm xử lý và quản lý các giao dịch thanh toán, bao gồm cả thanh toán điện tử và truyền thống, đảm bảo sự chính xác và hiệu quả trong quy trình thanh toán. Và phát triển các kỹ năng liên quan đến tài chính, kế toán và xử lý giao dịch, giúp tăng cường khả năng phân tích tài chính và quản lý tiền mặt.
Mức lương: 12 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Quản lý thu ngân là người chịu trách nhiệm giám sát và điều hành hoạt động của bộ phận thu ngân tại một doanh nghiệp. Họ đảm bảo rằng tất cả các giao dịch tại quầy thu ngân được thực hiện một cách chính xác, hiệu quả và tuân thủ các quy định của công ty.
>> Đánh giá: Đóng vai trò cầu nối giữa hoạt động bán hàng và bộ phận kế toán. Họ đảm bảo sự chính xác của số liệu doanh thu, kiểm soát dòng tiền và ngăn chặn các rủi ro tài chính. Và thường là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, do đó họ đại diện cho hình ảnh của doanh nghiệp. Thái độ phục vụ, cách giải quyết vấn đề của họ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Tham gia các khóa đào tạo liên quan đến tài chính, kế toán, và quản lý bán hàng. Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình tài chính và các công cụ thanh toán, cũng như cải thiện khả năng xử lý giao dịch. Làm quen với các hệ thống POS (Point of Sale) và các công nghệ mới liên quan đến thanh toán và quản lý tiền mặt để nâng cao hiệu quả công việc.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tương tác tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Hãy lắng nghe khách hàng, giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả. Cung cấp dịch vụ khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Luôn chủ động tìm hiểu và áp dụng các quy trình và phương pháp làm việc hiệu quả hơn. Đề xuất các cải tiến quy trình thanh toán hoặc tổ chức công việc để tăng cường hiệu quả. Nếu bạn nhận thấy cách làm việc hiện tại có thể được cải thiện, đừng ngần ngại đưa ra các đề xuất hợp lý để nâng cao hiệu quả công việc.
Xây dựng mối quan hệ tốt với các đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty. Điều này sẽ giúp bạn có cơ hội học hỏi thêm và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc. Tham gia các sự kiện ngành và kết nối với các chuyên gia trong lĩnh vực để mở rộng mạng lưới nghề nghiệp và cập nhật các xu hướng mới.
Xác định các mục tiêu rõ ràng và cụ thể cho bản thân trong công việc, chẳng hạn như cải thiện hiệu suất làm việc, nâng cao kỹ năng, hoặc đạt được các chứng chỉ chuyên môn. Định kỳ đánh giá hiệu suất công việc của mình và tìm cách cải thiện. Hãy nhận phản hồi từ cấp trên và đồng nghiệp để điều chỉnh và hoàn thiện kỹ năng của mình.
Xem thêm:
Việc làm Nhân viên thu mua đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên hành chính đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link