Agoda is an online travel booking platform for accommodations, flights, and more. We build and deploy cutting-edge technology that connects travelers with a global network of 4.7M hotels and holiday properties worldwide, plus flights, activities, and more . Based in Asia and part of Booking Holdings, our 7,100+ employees representing 95+ nationalities in 27 markets foster a work environment rich in diversity, creativity, and collaboration. We innovate through a culture of experimentation and ownership, enhancing the ability for our customers to experience the world.
Our Purpose – Bridging the World Through Travel
We believe travel allows people to enjoy, learn and experience more of the amazing world we live in. It brings individuals and cultures closer together, fostering empathy, understanding and happiness.
We are a skillful, driven and diverse team from across the globe, united by a passion to make an impact. Harnessing our innovative technologies and strong partnerships, we aim to make travel easy and rewarding for everyone.
Get To Know Our Team
The People Team is a purveyor of opportunity, searching the globe for the most talented individuals and offering them an open, collaborative workplace. By prioritizing skill and potential, we have cultivated a powerful assembly of professionals through our drive for equal opportunity and diversity. We make the move to Agoda a breeze with assisted onboarding programs, and we continue to support and enrich our thousands of Agoda employees through individual growth with outstanding learning programs and talent development practices. Our development of incredible benefits has ensured everyone can stay strong, healthy, and happy during their time at Agoda. Leading ambitious changes and making a positive impact in the lives of our employees, the People Team is a crucial and rewarding part of the Agoda family.
The Opportunity
We are currently seeking to hire a Senior Consultant, Talent Business Partners. This role is based in our Bangkok office as part of the Agoda Talent Business Partners team. We are a team of professionals who scale capability development from the individual employee to organizational level, provide systems and data-driven insights to measure, refine and help Agoda achieve its business goals by keeping out talent upskilled and engaged.
The objective of this role is understanding and addressing complex organizational challenges, building organizational capability and driving Agoda’s culture through impactful solutions. This role has a global reach and you will play a key role in enhancing employee performance and organizational effectiveness through design, development, and implementation of innovative learning solutions. At Agoda, we look at learning and organizational development holistically and work closely with business to ensure our solutions generate the required impact. A key part of this role will be to collaborate with various stakeholders/senior leaders with a view to expanding and refining organizational capability at Agoda while ensuring that managerial and people processes support our business objectives. This role requires to act as thought partner to drive discussions on solutions that can help business achieve goals and report progress/insights.
For us, learning and developing capability goes beyond traditional or outsourced vendor delivered learning. We believe in the value of internally designed solutions and leveraging internal experts. We consider all factors that impact employee, team capability and performance and work collaboratively to develop successful solutions. This role allows for unbridled curiosity towards the functioning of the organization and how we can continuously improve.
In This Role, You’ll Get To
- Work closely with senior stakeholders and colleagues on developing their teams to achieve ambitious business goals, e.g. building culture and organization structure, and the necessary work to maintain high standards of performance and high employee engagement
- Lead global large-scale projects to align Agodans with our culture and values
- Use data to inform strategy, track and measure impact of programs tied to business output
- Trends of learning and performance data
- Employee sentiment surveys and learning needs
- Demographic patterns
- Patterns in career progression and skill development across demographics
- High performers and development plans
- Employ innovative methods to scale capability, that go beyond traditional learning, including role and organizational design, process and tools improvement, various learning modalities, etc.
- Be a trusted advisor to senior stakeholders and play a critical role in supporting business enhance their effectiveness through structured development
What You’ll Need To Succeed
- 8+ years of experience in a business consulting/learning and development or organizational development role at a multi-national organization
- Undergraduate degree from a top university expected; advanced degrees welcome
- Strong understanding of adult learning principles and instructional design methodologies. Experience in designing and delivering learning programs across different employee demographics.
- Acute business acumen and understanding of how organizational dynamics relate to execution
- Facilitating programs and coaching with an ability to clearly articulate messages to a variety of audiences
- Ability to bring business perspectives and facilitate outcomes is critical, and will be magnified with rich experience in HR, particularly in organizational design, learning and development, business consulting, and data analysis
- Ownership and growth mindset and ability to meet tight deadlines with a logical, methodical approach to prioritizing tasks and responsibilities.
- Excellent judgement, self-motivated, curious, and trustworthy
- Strong problem-solving and ability to work with data to identify patterns and generate actionable insights
- Excellent communication skills and experience in meeting and presenting to senior executives
- Utmost discretion, confidentiality, and professional ethics
- Ability to thrive in a multicultural environment
- Ability to effectively handle ambiguity and adapt in a constantly changing business environment
- Display of humility, flexibility, excellent interpersonal skills, and the ability to lead critical conversations is paramount.
- Flexibility and a sense of humor are a must
- This role is Based in Bangkok**
Equal Opportunity Employer
At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy .
To all recruitment agencies: Agoda does not accept third party resumes. Please do not send resumes to our jobs alias, Agoda employees or any other organization location. Agoda is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
Agoda.com là công ty cung cấp dịch vụ lưu trú du lịch trực tuyến hàng đầu tại châu Á, chuyên cung cấp các phòng nghỉ tốt nhất với mức giá thấp nhất cho du khách. CÔNG TY TNHH AGODA INTERNATIONAL VIỆT NAM là một phần của Booking Holdings. Mạng lưới của Agoda.com bao gồm hơn 2.000.000 chỗ ở trên toàn thế giới. Đội ngũ nhân viên đa quốc gia trên khắp thế giới cung cấp dịch vụ đặt phòng hạng nhất bằng 38 ngôn ngữ kết hợp độc đáo kiến thức địa phương và kết nối địa phương để cung cấp các giao dịch tốt nhất cho cả khách doanh nhân và khách du lịch.
Review AGODA VIETNAM
Những người quản lý và lãnh đạo luôn đầu tư thời gian và năng lượng vào việc phát triển sự nghiệp của bạn nhưng công việc đầy thách thức
Môi trường làm việc ổn, được đào tạo, lương cao hơn thị trường nhưng công việc căng thẳng
Được đào tạo, lương cao hơn thị trường nhưng không có cơ hội thăng tiến
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự là gì?
Chuyên viên đối tác nhân sự là một vai trò trong lĩnh vực nhân sự với trách nhiệm chính là làm việc chặt chẽ với các nhà lãnh đạo cấp cao và các bên liên quan trong kinh doanh để điều chỉnh các chính sách và thực thi các chiến lược nhân sự phù với mục tiêu kinh doanh. HRBP chịu trách nhiệm quản lý chức năng nguồn nhân lực trong một đơn vị kinh doanh, đảm bảo các chính sách nhân sự được điều chỉnh một cách tối ưu cho các mục tiêu chiến lược tổng thể của tổ chức. Bên cạnh đó, những vị trí như Nhân viên nhân sự, HR Assistant cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
Mô tả công việc của vị trí Chuyên viên đối tác nhân sự
Điều chỉnh chiến lược nhân sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh
HRBP có nhiệm vụ kết nối các chiến lược nhân sự với mục tiêu phát triển tổng thể của doanh nghiệp, đảm bảo các hoạt động nhân sự hỗ trợ tối ưu cho sự thành công kinh doanh.
Quản lý tuyển dụng và phát triển nhân viên
HRBP chịu trách nhiệm từ việc quản lý quá trình tuyển dụng đến giám sát sự phát triển nhân viên, bao gồm quản lý hiệu suất và đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ kỹ năng để đóng góp hiệu quả.
Tư vấn và hợp tác với lãnh đạo cấp cao
HRBP tham gia vào việc tư vấn quản lý điều hành và hợp tác chặt chẽ với lãnh đạo doanh nghiệp để xây dựng một tổ chức có động lực mạnh mẽ, thúc đẩy sự phát triển bền vững và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ chiến lược
Chuyên viên đối tác nhân sự chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng quan trọng và chiến lược của công ty. Họ phải làm việc chặt chẽ với các khách hàng lớn để hiểu rõ nhu cầu, mục tiêu và thách thức của họ. Điều này bao gồm việc tổ chức các cuộc họp định kỳ, thực hiện các chuyến thăm và tham gia vào các sự kiện quan trọng để củng cố mối quan hệ và tạo sự tin cậy.
Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 208 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự?
Yêu cầu tuyển dụng của HRBP Executive
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Yêu cầu về bằng cấp: Ứng viên thường cần có bằng cử nhân trở lên trong các lĩnh vực liên quan như quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh, tâm lý học tổ chức hoặc các ngành học tương tự. Một số doanh nghiệp có thể yêu cầu hoặc ưu tiên ứng viên có bằng thạc sĩ hoặc chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực nhân sự (SHRM, CIPD).
-
Kiến thức chuyên môn về quản trị nhân sự: Ứng viên cần hiểu biết sâu rộng về các khía cạnh như quản lý tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, quản lý hiệu suất, quản lý xung đột và pháp lý lao động. Kiến thức về quản trị thay đổi và phát triển tổ chức cũng là điểm cộng.
-
Hiểu biết về chiến lược kinh doanh và tư vấn quản lý: Ngoài kiến thức nhân sự, chuyên viên HRBP cần có khả năng phân tích chiến lược kinh doanh, tư vấn quản lý cho lãnh đạo và đưa ra các giải pháp nhân sự phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Hiểu biết về chiến lược kinh doanh và nhân sự: Ứng viên cần có khả năng hiểu rõ các mục tiêu kinh doanh và cách tích hợp chiến lược nhân sự để hỗ trợ các mục tiêu đó. Điều này đòi hỏi kiến thức sâu rộng về các chức năng nhân sự và khả năng phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh.
-
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn: HRBP cần có khả năng giao tiếp hiệu quả và tư vấn chiến lược cho lãnh đạo cấp cao. Kỹ năng thuyết phục, thương lượng và xây dựng mối quan hệ tốt là yếu tố quan trọng để giải quyết các vấn đề nhân sự và thúc đẩy hợp tác trong doanh nghiệp.
-
Kỹ năng quản lý và phát triển nhân sự: HRBP phải có khả năng quản lý quy trình tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên và quản lý hiệu suất. Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và theo dõi tiến độ là cần thiết để đảm bảo nhân viên phát huy tối đa năng lực và đóng góp vào mục tiêu chung của tổ chức.
-
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề là yếu tố quan trọng đối với HRBP trong việc phân tích dữ liệu nhân sự, cung cấp thông tin chiến lược cho lãnh đạo, và tối ưu hóa quy trình nhân sự. Họ cần sử dụng công cụ như Excel, HRIS và tư duy phản biện để xác định xu hướng, phát triển giải pháp và cải thiện cơ cấu tổ chức.
Yêu cầu khác
-
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đối ngoại từ 2 năm trở lên
-
Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên đối tác nhân sự
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên đối tác nhân sự có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
Năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
Dưới 1 năm |
1.000.000 – 5.000.000 đồng/tháng |
|
1 – 3 năm |
8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
|
3 – 5 năm |
10.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
|
6 – 9 năm |
35.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Chuyên viên đối tác nhân sự và các ngành liên quan
- Trợ lý nhân sự: 13 - 17 triệu/tháng
- Nhân viên nhân sự: 7 - 10 triệu/tháng
Mức lương: 1 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
>> Đánh giá: Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
2. Nhân viên quan hệ khách hàng
Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 1 - 3 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên quan hệ khách hàng. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Nhân viên quan hệ đối tác đóng vai trò then chốt trong việc kết nối và duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Họ giúp doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu khách hàng, cung cấp sản phẩm phù hợp và xử lý hiệu quả các khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng và lòng tin của khách hàng.
3. Chuyên viên đối tác nhân sự
Mức lương: 10 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên đối tác nhân sự với trách nhiệm chính là làm việc chặt chẽ với các nhà lãnh đạo cấp cao và các bên liên quan trong kinh doanh để điều chỉnh các chính sách và thực thi các chiến lược nhân sự phù với mục tiêu kinh doanh. HRBP chịu trách nhiệm quản lý chức năng nguồn nhân lực trong một đơn vị kinh doanh, đảm bảo các chính sách nhân sự được điều chỉnh một cách tối ưu cho các mục tiêu chiến lược tổng thể của tổ chức.
>> Đánh giá: Chuyên viên đối tác nhân sự (HRBP) cần có kiến thức sâu rộng về quản lý nhân sự và chiến lược kinh doanh, kỹ năng giao tiếp và tư vấn xuất sắc, cùng với khả năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề. Họ cần có kinh nghiệm trong việc quản lý tuyển dụng, phát triển nhân viên, và làm việc hiệu quả với lãnh đạo cấp cao.
4. Quản lý mối quan hệ cấp cao
Mức lương: 35 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 6 - 9 năm
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí quản lý mối quan hệ cấp cao. Vai trò của quản lý mối quan hệ cấp cao là việc đưa ra chiến lược, kiểm soát và hoạch định các mối quan hệ cần thiết cho doanh nghiệp. Được thực hiện bằng cách doanh nghiệp duy trì việc gắn kết liên tục với đối tác và khách hàng. Việc quản trị này có thể được thực hiện trên hai phương diện. Giữa một doanh nghiệp và khách hàng của mình (B2C). Hoặc giữa một doanh nghiệp và các doanh nghiệp khác (B2B).
>> Đánh giá: Vị trí Quản lý mối quan hệ cấp cao đòi hỏi ứng viên có kỹ năng lãnh đạo, xây dựng chiến lược và quản lý quan hệ đối tác hiệu quả. Ứng viên cần có khả năng đàm phán xuất sắc, tư duy chiến lược và am hiểu sâu sắc về thị trường. Khả năng giao tiếp, kết nối và duy trì mối quan hệ bền vững với đối tác cũng là yếu tố quan trọng cho vị trí này.
Xem thêm:
Việc làm Thực tập sinh nhân sự đang tuyển dụng
Việc làm Chuyên viên đối tác nhân sự đang tuyển dụng
Việc làm Giám đốc nhân sự đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên nhân sự đang tuyển dụng