Đảm bảo hoạt động của phòng marketing.
Xây dựng và hoạch định các chiến lược, kế hoạch phát triển phòng marketing.
Quản lý cơ sở vật chất của phòng marketing.
Đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
Mảng chăm sóc khách hàng
Xây dựng chiến lược, kế hoạch chăm sóc khách hàng gắn với chiến lược và kế hoạch bán hàng của Công ty.
Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm.
Tổ chức thực hiện công việc nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo hợp đồng, thỏa thuận đã ký với khách hàng và/hoặc chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại của công... đảm bảo KH nhận đầy đủ quyền lợi của Công ty.
Chăm sóc khách hàng các dịp đặc biệt: Tết, sinh nhật, ngày 8/3, 27/2....
Duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng: chào mừng khách hàng mới, chăm sóc khách hàng đã từng đến Viện khám, mổ mắt để mở rộng thêm nguồn từ khách hàng đó....
Tiếp nhận, giải quyết, phối hợp giải quyết các thông tin phản hồi, đề nghị, kiến nghị của khách hàng.
Xây dựng kế hoạch, tổ chức các hoạt động khảo sát, đánh giá độ hài lòng của khách hàng
Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp ứng dụng công nghệ giúp nâng cao hiệu quả công việc
Tổ chức, quản lý Phòng CSKH thực hiện nhiệm vụ được giao
Mảng Marketing và truyền thông
Tham gia xây dựng chiến lược Marketing và truyền thông, bao gồm: chiến lược phát triển thương hiệu, chiến lược sản phẩm và chiến lược truyền thông quảng bá hình ảnh.
Xây dựng chương trình hành động & kế hoạch Marketing và truyền thông năm cho bệnh.
Xây dựng ý tưởng, thông điệp & hình ảnh của thương hiệu và của từng chương trình;
Triển khai các chương trình Marketing từ Tập đoàn phát động cho các bệnh viện trong hệ thống.
Xây dựng kế hoạch và triển khai chi tiết của từng chương trình phù hợp cho từng dịch vụ tại bệnh viện.
Kết hợp với Marketing tập đoàn trong việc triền khai và giám sát các quy chuẩn và nhận diện thương hiệu;
Tổ chức các chương trình Marketing, hoạt động thường niên cho bệnh viện
Lên ý tưởng, xây dựng, sản xuất các tư liệu truyền thông.
Yêu cầu công việc
Kiến thức & Kỹ năng:
Yêu cầu: Nam
Độ tuổi: từ 27 tuổi trở lên.
Chuyên ngành yêu cầu: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế/dược/ chăm sóc sức khỏe.
Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, lên kế hoạch
Kiến thức chuyên môn sâu về xây dựng thương hiệu và truyền thông (PR/Branding).
Có kiến thức về các kênh Digital Marketing (Facebook, Google, Youtube)
Kiến thức về chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Chính sách lương thỏa thuận, thưởng, phúc lợi tốt
Khám sức khỏe hằng năm, Team building, BHXH...
Các quyền lợi khác theo quy định Tập đoàn Y khoa Visi.
Thông tin đơn vị: Công ty Cổ Phần Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Đà Lạt gọi tắt là Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Đà Lạt.
Địa chỉ: số 64 Đường Bùi Thị Xuân, Phường 2, Thành Phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng.
Điện thoại: [protected info]
Giấy phép hoạt động số: 334/BYT-GPHĐ cấp ngày 28/12/2022.
Giấy phép kinh doanh số: 5801482273 cấp ngày 30/03/2022.
Ngày bắt đầu hoạt động: [protected info].
Là đơn vị được đầu tư xây dựng theo tiêu chuẩn bệnh viện cao cấp với không gian thiết kế hiện đại, trang bị hệ thống trang thiết
Thông tin đơn vị: Công ty Cổ Phần Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Đà Lạt gọi tắt là Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Đà Lạt.
Địa chỉ: số 64 Đường Bùi Thị Xuân, Phường 2, Thành Phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng.
Điện thoại:
Giấy phép hoạt động số: 334/BYT-GPHĐ cấp ngày 28/12/2022.
Giấy phép kinh doanh số: cấp ngày 30/03/2022.
Ngày bắt đầu hoạt động: [protected info].
Là đơn vị được đầu tư xây dựng theo tiêu chuẩn bệnh viện cao cấp với không gian thiết kế hiện đại, trang bị hệ thống trang thiếtFacebook Ads
Marketing
Quan hệ khách hàngThưởng Lễ-Tết
Thưởng Tháng 13
Văn Hóa Công Ty Tốt
đào tạo nội bộ
Được thành lập vào năm 2004, trải qua 19 năm hình thành phát triển, với 10 Bệnh viện, 03 Phòng khám và Trung tâm nhãn khoa trải dài khắp 3 miền, Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn tự hào là Hệ thống Bệnh viện chuyên khoa Mắt lớn nhất Việt Nam. Quy tụ đội ngũ hơn 500 Bác sĩ, Nhân viên Y tế giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm; cùng cơ sở vật chất, thiết bị y khoa hiện đại nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ, Châu Âu và tâm nguyện toàn tâm, toàn lực chăm sóc thị lực đôi mắt Việt; thương hiệu Mắt Sài Gòn đã trở thành lựa chọn tin cậy của gia đình Việt trên khắp cả nước trong việc khám, điều trị, phục hồi và chăm sóc sức khỏe đôi mắt. Đến nay, Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn thăm khám cho hơn 4,5 triệu khách hàng và phẫu thuật thành công mang lại đôi mắt sáng khỏe cho hơn 705.000 bệnh nhân. Ngoài ra, bệnh viện cũng là nơi tiếp nhận và điều trị thành công những ca bệnh khó từ các đơn vị bệnh viện khác.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Leader Marketing là gì?
Leader Marketing là người thực hiện nghiên cứu thị trường, đối thủ và khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ theo dõi xu hướng thị trường, phân tích dữ liệu, thu thập thông tin và đánh giá sự cạnh tranh để đưa ra các quyết định marketing có căn cứ khoa học. Bên cạnh đó, những vị trí như Leader Content cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
Mô tả công việc của Lead Marketing
Leader Marketing là người đứng đầu bộ phận Marketing của mỗi công ty. Họ là người chịu trách nhiệm cho toàn bộ phòng ban của mình.
Đây là vị trí quản lý cao cấp, họ chính là người sẽ đảm nhiệm việc nghiên cứu, lập ra chiến lược, mục tiêu, điều hành và giám sát việc thực hiện toàn bộ các hoạt động marketing trong doanh nghiệp. Chi tiết như:
Phát triển chiến lược Marketing
Leader Marketing chịu trách nhiệm phát triển và triển khai các chiến lược marketing toàn diện để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh của công ty. Điều này bao gồm việc phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, xác định xu hướng mới và phát triển các chiến lược để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Leader Marketing cần đảm bảo rằng các chiến lược marketing phù hợp với chiến lược tổng thể của công ty và có thể điều chỉnh dựa trên kết quả và phản hồi từ thị trường.
Quản lý đội ngũ Marketing
Một phần quan trọng trong vai trò của Leader Marketing là quản lý và hướng dẫn đội ngũ marketing. Họ phải phân công nhiệm vụ, theo dõi hiệu suất của các thành viên trong nhóm và đảm bảo rằng các chiến dịch marketing được thực hiện đúng thời hạn và đạt được các mục tiêu đề ra. Leader Marketing cũng cần phát triển và đào tạo các thành viên trong đội ngũ, khuyến khích sự sáng tạo và cải tiến quy trình làm việc.
Lên kế hoạch và điều phối các chiến dịch Marketing
Leader Marketing cần thiết lập kế hoạch chi tiết cho các chiến dịch marketing, bao gồm việc xác định các mục tiêu, ngân sách, và lịch trình. Họ phải phối hợp với các bộ phận khác như bán hàng, phát triển sản phẩm, và dịch vụ khách hàng để đảm bảo rằng các chiến dịch marketing được triển khai một cách đồng bộ và hiệu quả. Leader Marketing cũng cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, điều chỉnh các chiến lược nếu cần thiết.
Quản lý ngân sách Marketing
Leader Marketing phải lập kế hoạch và quản lý ngân sách marketing của công ty. Họ cần phân bổ ngân sách cho các hoạt động marketing khác nhau, giám sát chi tiêu và đảm bảo rằng các chi phí được kiểm soát chặt chẽ. Việc này bao gồm việc đàm phán với các nhà cung cấp và đối tác để đạt được các thỏa thuận tài chính tốt nhất và đảm bảo rằng ngân sách được sử dụng hiệu quả.
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với đối tác và khách hàng
Leader Marketing cần xây dựng và duy trì mối quan hệ mạnh mẽ với các đối tác bên ngoài như nhà cung cấp dịch vụ, các agency quảng cáo, và các đối tác truyền thông. Họ cũng cần tương tác trực tiếp với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ, từ đó điều chỉnh các chiến lược marketing để đáp ứng tốt hơn. Việc này giúp công ty xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tạo sự tin tưởng từ phía khách hàng.
Leader Marketing có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 234 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Leader Marketing
Tìm hiểu cách trở thành Leader Marketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Leader Marketing?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí Lead Marketing
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cho vị trí Leader Marketing thường cần có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, hoặc các lĩnh vực tương tự. Bằng cử nhân cung cấp nền tảng lý thuyết cần thiết về các nguyên tắc marketing cơ bản và kỹ năng quản lý. Ngoài bằng cử nhân, bằng thạc sĩ hoặc các chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực marketing là một lợi thế lớn. Các bằng cấp cao hơn không chỉ chứng tỏ trình độ học vấn mà còn thể hiện sự cam kết và khả năng theo đuổi sự nghiệp lâu dài trong ngành.
- Kiến thức chuyên môn: Ứng viên cần nắm vững các nguyên tắc và phương pháp phát triển chiến lược marketing toàn diện. Điều này bao gồm việc phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, và phát triển các chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Kiến thức về quản lý dự án cũng là một yếu tố quan trọng, giúp Leader Marketing lập kế hoạch chi tiết, theo dõi tiến độ, và quản lý ngân sách cho các chiến dịch marketing.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng lãnh đạo: Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc là một trong những yêu cầu quan trọng nhất đối với Leader Marketing. Ứng viên cần có khả năng quản lý và phát triển đội ngũ marketing, bao gồm việc phân công nhiệm vụ, giám sát hiệu suất, và động viên các thành viên trong nhóm. Kỹ năng lãnh đạo không chỉ đòi hỏi sự hướng dẫn và hỗ trợ, mà còn yêu cầu khả năng tạo ra môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự sáng tạo. Một Leader Marketing thành công cần phải biết cách khuyến khích đội ngũ, giải quyết xung đột và xây dựng mối quan hệ bền chặt với các thành viên trong nhóm để đạt được hiệu quả tối ưu trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ là một yếu tố quan trọng để thành công trong vai trò Leader Marketing. Ứng viên cần có khả năng truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng và thuyết phục, cả bằng văn bản lẫn bằng lời nói. Kỹ năng giao tiếp không chỉ bao gồm việc trình bày các chiến lược marketing cho các bên liên quan, mà còn liên quan đến khả năng tương tác hiệu quả với các bộ phận khác trong công ty, đối tác và khách hàng. Kỹ năng này giúp đảm bảo rằng các thông tin quan trọng được truyền đạt chính xác và các mối quan hệ hợp tác được duy trì tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức: Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức là cần thiết để Leader Marketing có thể xử lý nhiều nhiệm vụ đồng thời và đảm bảo rằng các dự án marketing được thực hiện đúng hạn. Ứng viên cần có khả năng lập kế hoạch chi tiết, ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng, và tổ chức công việc một cách hiệu quả để đạt được các mục tiêu đề ra. Kỹ năng này bao gồm việc theo dõi tiến độ của các chiến dịch, quản lý các nguồn lực và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách kịp thời.
- Kỹ năng tư duy chiến lược: Kỹ năng tư duy chiến lược là một yêu cầu quan trọng để phát triển và triển khai các chiến lược marketing thành công. Ứng viên cần có khả năng phân tích tình huống, dự đoán xu hướng thị trường, và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích sâu sắc. Kỹ năng này bao gồm việc phát triển các kế hoạch marketing toàn diện, thiết lập các mục tiêu rõ ràng, và điều chỉnh các chiến lược để đáp ứng nhu cầu và thay đổi của thị trường. Một Leader Marketing cần phải có khả năng nhìn xa trông rộng và điều chỉnh chiến lược để phù hợp với mục tiêu dài hạn của công ty.
Lộ trình thăng tiến của Lead Marketing
Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
0 - 2 năm | Marketing Assistant | 8 - 12 triệu/tháng |
3 - 5 năm | Leader Marketing | 15 - 25 triệu/tháng |
5 - 7 năm | Marketing Manager | 25 - 40 triệu/tháng |
10 năm | Chief Marketing Officer | 60 - 100 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Leader Marketing so với các vị trí liên quan khác:
- Leader Marketing 15.000.000 - 25.000.000 đồng (1 tháng)
- SEO Leader 15.000.000 - 20.000.000 đồng (1 tháng)
- Trưởng Nhóm Truyền Thông Nội Bộ 15.000.000 - 20.000.000 đồng (1 tháng)
1. Marketing Assistant
Mức lương: 8 - 12 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm
Marketing Assistant là một vị trí khởi đầu quan trọng trong bộ phận marketing, chịu trách nhiệm hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của chiến dịch marketing và các dự án liên quan. Vị trí này bao gồm việc tạo nội dung cho các kênh truyền thông, quản lý các chiến dịch quảng cáo nhỏ, và hỗ trợ tổ chức các sự kiện marketing. Marketing Assistant thường làm việc dưới sự giám sát của các chuyên gia marketing cấp cao hơn và phải có khả năng tổ chức, giao tiếp và sáng tạo. Vai trò này cung cấp cơ hội để học hỏi và phát triển các kỹ năng marketing căn bản, đồng thời tạo nền tảng cho các bước thăng tiến trong sự nghiệp.
>> Đánh giá: Marketing Assistant là vị trí lý tưởng cho những người mới bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực marketing hoặc những người muốn xây dựng nền tảng vững chắc trong ngành. Vị trí này phù hợp với ứng viên có tinh thần học hỏi cao, khả năng tổ chức tốt và có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường năng động. Để thành công trong vai trò này, ứng viên cần có sự cẩn trọng trong công việc, khả năng xử lý đa nhiệm và kiên nhẫn trong việc hỗ trợ các hoạt động marketing hàng ngày.
2. Leader Marketing
Mức lương: 15 - 25 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Leader Marketing là người đứng đầu nhóm marketing, chịu trách nhiệm hướng dẫn và quản lý các thành viên trong nhóm để đảm bảo thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả. Họ là cầu nối giữa các nhân viên marketing và các cấp quản lý cao hơn, điều phối các hoạt động marketing, phân bổ ngân sách và xác định các mục tiêu chiến lược.
>> Đánh giá: Leader Marketing phải có khả năng lãnh đạo, kỹ năng phân tích và sáng tạo để thiết kế các chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu của công ty. Cơ hội việc làm Leader Marketing yêu cầu một sự kết hợp giữa kỹ năng quản lý và khả năng phát triển chiến lược marketing toàn diện. Đây là vị trí dành cho những ai có đam mê với việc lãnh đạo và muốn đóng góp vào sự thành công của các chiến dịch marketing lớn và phức tạp.
3. Marketing Manager
Mức lương: 25 - 40 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Marketing Manager là người điều phối và giám sát toàn bộ các hoạt động marketing của công ty, bao gồm phát triển và triển khai các chiến lược marketing dài hạn và ngắn hạn. Họ làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo rằng các chiến dịch marketing được thực hiện đúng kế hoạch và đạt được mục tiêu. Vai trò này yêu cầu khả năng phân tích thị trường, quản lý ngân sách marketing, và định hướng các chiến lược truyền thông.
>> Đánh giá: Marketing Manager phải có kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, khả năng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và kinh nghiệm trong việc phát triển các chiến lược marketing hiệu quả.
4. Chief Marketing Officer
Mức lương: 60 - 100 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 10 năm trở lên
Chief Marketing Officer (CMO) là vị trí lãnh đạo cao nhất trong bộ phận marketing, chịu trách nhiệm thiết lập và thực hiện chiến lược marketing tổng thể của công ty. CMO làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc để phát triển các kế hoạch marketing dài hạn, quản lý các đội ngũ marketing lớn và đảm bảo rằng các hoạt động marketing hỗ trợ mục tiêu tổng thể của công ty. Họ phải có khả năng lãnh đạo chiến lược, quản lý ngân sách lớn, và khả năng phân tích thị trường để đưa ra các quyết định chiến lược quan trọng.
>> Đánh giá: Chief Marketing Officer (CMO) là vị trí cao cấp nhất trong bộ phận marketing, phù hợp cho những cá nhân đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing ở các vị trí quản lý cấp cao và có khả năng lãnh đạo chiến lược. Vị trí này yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, khả năng phát triển và thực hiện các chiến lược marketing tổng thể, và sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và xu hướng ngành. CMO cần có khả năng quản lý ngân sách lớn, định hướng chiến lược marketing dài hạn và giao tiếp hiệu quả với các đối tác chiến lược cũng như các thành viên trong Ban Giám đốc.
Xem thêm:
Việc làm Marketing Assistant mới nhất