Responsibilities
To gather and elicit business requirements, collating and preparing data, performing analyses and making recommendations to assist the company / project(s) in developing business and improving operations.
- Perform requirements elicitation & analysis. Gather business and system requirements from clients.
- Assist Project Manager in project scoping, estimation & planning, and in managing project change requests.
- Effectively communicate and collaborate with a cross-functional development team. Work with the UX/UI team for design and screen mockups / wireframes.
- Write test scenarios for UAT. Support clients during the UAT phase.
- Serve as a liaison between stakeholders to ensure requirements are fully understood and are specified in detailed manner.
- Create system / feature requirements specifications, user story / backlog, business rules, and wireframe(s) for complex user stories.
- Develop documentation throughout the software development life cycle (SDLC).
Requirements
- Bachelor degree in IT / Computer Science or equivalent.
- At least 02 years of working experience in BA role (handling business requirements directly from business users). Excellent in written communication in English language.
- Knowledge of software development process, especially software requirement analysis.
- Experience in the process of testing and people training.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Competent presentation and documentation skills.
- Good analytical and critical thinking.
- Growth mindset: embrace the challenge and learn.
- Willingness to listen, calm down, and patiently champion ideas to others.
Why you will love working here:
- Attractive remuneration package with multiple bonus schemes
- We have a fun, Silicon Valley style startup culture that values openness, fun and awesomeness.
- Attractive salary and annual salary reviews.
- Chances to become leaders of a startup culture.
- A fun, awesome working environment
- Proactive and international working environment.
- Exciting company activities.
Opportunities:
- Direct coaching from top management.
- Chances to work overseas based on the requests from clients.
- Chances to improve the technical skills during working with clients on new technology, exciting workshops and seminars.
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường linh hoạt, thú vị, tận tâm (RV)
Môi trường tốt đẹp giữa Nhật và Việt Nam, được góp ý, đề xuất và góp phần vào sự phát triển dự án (BST)
Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử. (RV)