BE GROUP ★ 3.1

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại BE GROUP

Nhân sự

7 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

6 đang tuyển

Hành chính

5 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Giáo dục

4 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

4 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

1 đang tuyển

Việc làm BE GROUP

Cập nhật 27/09/2025 00:36

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

BE GROUP

CS Onboarding Agent
- Hết hạn

7 - 11 triệu

Đăng 30+ ngày trước

CS Onboarding Agent

BE GROUP 3.1★

37 đánh giá 78 việc làm 12 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 11 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 14/06/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Ha Noi

- Việc làm Hà Nội

Mô tả công việc

I.Hỗ trợ tài xế mới đăng ký theo quy trình Onboarding:

+ Tài xế đăng ký mới tại Hub

+ Tài xế đăng ký tại điểm ngoài Hub.

+ Tài xế Tỉnh gửi hồ sơ trực tuyến.

II. Hỗ trợ tài xế đang hoạt động các thủ tục liên quan tới tài khoản:

+ Đổi xe/ Đổi số điện thoại/Đổi khu vực hoạt động

+ Tất toán tài khoản

+ Tư vấn các vấn đề liên quan đăng ký tài khoản/thay đổi tài khoản

+ Các vấn đề khác.

III. Duyệt hồ sơ tài xế:

+ Duyệt hồ sơ tài xế đăng ký mới.

+ Duyệt hồ sơ khi tài xế đang hoạt động bổ sung lại hồ sơ.

IV.Phối hợp với các team khác hỗ trợ xử lý các quy trình/phát sinh khác:

+ Phát sinh tại tổng đài, CS gửi thông tin.

+ Các trường hợp khác: quy trình tái kích hoạt...

V.Đảm bảo vận hành chung

+ Thường xuyên cập nhật hướng dẫn/quy trình thay đổi từ quản lý.

+ Thực hiện đúng/đủ theo yêu cầu công việc.

+ Thường xuyên trau dồi nghiệp vụ và kỹ năng xử lý.

VI.Xử lý các công việc phát sinh theo từng thời điểm/thời kỳ

Yêu cầu công việc

Kỹ năng:

·Kiến thức và kinh nghiệm yêu cầu: ít nhất 3 tháng làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng

·Yêu cầu về kỹ năng: kỹ năng giao tiếp và kỹ năng xử lý tình huống

·Năng lực cần có: nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực; thành thạo vi tính văn phòng

·Thái độ trong công việc: thái độ tích cực, bình tĩnh và hòa nhã khi giao tiếp với tài xế

·Chăm chỉ, tinh thần cầu tiến và có trách nhiệm.

Quyền lợi được hưởng

A13th-monthwage andup to3 monthsof performance-based bonuses (year-end bonus).
MacBooksare currently supplied to all technical team members.
BE Corp budget(depending on your level, from 2 million VNĐ) is allocated for using services such as transportation, food, and passenger car bookings in Be application.
The social insurance contribution amount will vary based on the individual’s level.
Annual health checks and premium medical healthcare (PTI) after probation.
15 daysof annual leave is applied for the entire staff.
Company trips, team-building activities, and happy hour events are organized on a quarterly or annual basis.

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

BE GROUP Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 16, Tòa Nhà Sai Gon Tower, 29 Lê Duẩn

Công ty Cổ phần Be Group là một startup thuần Việt trong lĩnh vực công nghệ vận tải với sản phẩm nổi bật là ứng dụng gọi xe be. Hoạt động trên thị trường từ tháng 12/2018, đến tháng 6/2019 be đã nhanh chóng nắm giữ vị trí thứ 2 về thị phần gọi xe công nghệ Việt Nam.

Đến nay, ứng dụng be đã được tải về hơn 10 triệu thiết bị di động, tạo việc làm cho 100.000 tài xế trên toàn quốc. Be Group trở thành công ty gọi xe đầu tiên đạt điểm hòa vốn kinh doanh chỉ sau hai năm hoạt động và đang trên đà phát triển thành một đại diện tiêu biểu của xu hướng mobility trong bối cảnh mới.

Chính sách bảo hiểm

Được tham các loại bảo hiểm chuyến đi
Áp dụng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe bao gồm chi phí nha khoa, bệnh hiểm nghèo và bảo hiểm tai nạn.

Các hoạt động ngoại khóa

Team Building
Du lịch hàng năm

Lịch sử thành lập

Ngày 01/06/ 2018, Be hình thành với tên gọi VEEP Technology
Ngày 25/10/2018, Chính thức sử dụng tên Be Group
Ngày 17/12/2018 , Be chính thức lăn bánh với cả hai dịch vụ và #beCar ở cả hai thành phố: TP.HCM và Hà Nội
Ngày 01/04/2020, Mở rộng khu vực hoạt động lên 10 thành phố
Ngày 12/01/2021, Be ra mắt Ngân Hàng Số Cake by VPBank
Ngày 18/01/2021, Ra mắt tính năng Mua Vé Máy Bay
Ngày 25/03/2021, Be ra mắt dịch vụ BeTaxi tại các tỉnh thành mới, mở rộng khu vực hoạt động lên 21 tỉnh thành
Tháng 3/2022, "be" đã mở rộng địa bàn hoạt động ra 28 tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Có khoảng 15 triệu lượt tải ứng dụng, cùng khoảng 3-4 triệu người dùng thường xuyên, đứng TOP 2 trong thị trường gọi xe.

Mission

Đáp ứng mọi nhu cầu tiêu dùng hàng ngày với một trải nghiệm hài lòng chu đáo, dựa vào hệ sinh thái mở đa đối tác.

Review BE GROUP

3.1

37 review

Review Highlights

Cập nhật 05/02/2025

Ưu điểm

Văn phòng đẹp, đồ ăn miễn phí, tòa nhà lớn (126 reviews)
Môi trường làm việc tốt, sáng tạo, tinh thần đội nhóm mạnh (108 reviews)
Nhiều cơ hội phát triển bản thân, học hỏi từ đồng nghiệp (93 reviews)
Nhiều phúc lợi như là chăm lo sức khỏe, đồ ăn, xe đưa đón cho nhân viên,... (81 reviews)
Đội ngũ kỹ thuật vững mạnh, đủ ngân sách để sử dụng các công cụ điện hoặc công nghệ như GCP (174 reviews)

Nhược điểm

Quản lý nhân sự của công ty khá hỗn loạn, thưởng tháng 13 không được phân chia đều (153 reviews)
Những ý kiến, kiến nghị của nhân viên lên công ty đều chưa được lắng nghe (171 reviews)
Mức đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp thấp (94 reviews)
Công ty nhỏ và nhân sự không có nhiều kinh nghiệm (206 reviews)
Thường xuyên thay đổi chiến lược (168 reviews)
Ban quản lý điều hành của công ty quản lý yếu kém, chuyên môn chưa cao (135 reviews)