Việc làm Công Nghệ Mitu
Cập nhật 19/10/2024 20:46
Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng
IT Service Manager
Công Nghệ Mitu
30 việc làm
5 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
19/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
19/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
5 - 6 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Company Description
About Grab and Our Workplace
Grab is Southeast Asia's leading superapp. From getting your favourite meals delivered to helping you manage your finances and getting around town hassle-free, we've got your back with everything. In Grab, purpose gives us joy and habits build excellence, while harnessing the power of Technology and AI to deliver the mission of driving Southeast Asia forward by economically empowering everyone, with heart, hunger, honour, and humility.
Job Description
Get to Know the Team
Grabber Technology Solutions (GTS) strives to be a technology leader providing predictive and seamless experiences to all Grab employees (Grabbers). Our diverse hybrid working team of technology practitioners is dedicated to delivering personalized IT experiences. We seek individuals who share our customer-centric and innovative values to join our growing team.
Get to Know the Role
You will be the primary IT contact within the country, responsible for IT-related support encompassing operational, application, office builds, service delivery, and escalations.
The Critical Tasks You Will Perform
What Skills You Will Need
Life at Grab
We care about your well-being at Grab, here are some of the global benefits we offer:
We are committed to building an inclusive and equitable workplace that enables diverse Grabbers to grow and perform at their best. As an equal opportunity employer, we consider all candidates fairly and equally regardless of nationality, ethnicity, religion, age, gender identity, sexual orientation, family commitments, physical and mental impairments or disabilities, and other attributes that make them unique.
About Grab and Our Workplace
Grab is Southeast Asia's leading superapp. From getting your favourite meals delivered to helping you manage your finances and getting around town hassle-free, we've got your back with everything. In Grab, purpose gives us joy and habits build excellence, while harnessing the power of Technology and AI to deliver the mission of driving Southeast Asia forward by economically empowering everyone, with heart, hunger, honour, and humility.
Job Description
Get to Know the Team
Grabber Technology Solutions (GTS) strives to be a technology leader providing predictive and seamless experiences to all Grab employees (Grabbers). Our diverse hybrid working team of technology practitioners is dedicated to delivering personalized IT experiences. We seek individuals who share our customer-centric and innovative values to join our growing team.
Get to Know the Role
You will be the primary IT contact within the country, responsible for IT-related support encompassing operational, application, office builds, service delivery, and escalations.
The Critical Tasks You Will Perform
- Plan, organize, control, and evaluate IT operations: ensure compliance with internal service level agreements (SLAs).
- Design and implement systems and policies: Collaborate with other teams to develop and coordinate systems, services and procedures.
- Ensure data security: Maintain the security of data, network access, and infrastructure systems.
- Implement improvements: Propose solutions to enhance user experience and refine system functionality.
- Provide leadership and manage staff: Recruit and coach employees, communicate job expectations, and appraise performance.
- Monitor team workload: Provide regular updates to management on workload trends.
- Audit systems: Assess outcomes and perform quality control to meet cost/performance objectives.
- Vendor assessment and management: Evaluate vendor capabilities, monitor performance, and provide recommendations.
- Manage corporate device lifecycle: Ensure inventory accuracy and oversee device management.
- Participate in budget planning and management: Support Country IT budget planning and control.
- Collaborate on projects: Support and collaborate in multiple projects, and audits.
- Embody Grab's V.M.P (Vision. Mission. Principles): Lead changes by bringing clarity, energy, and delivering success.
- You will report to the regional team for all IT related matter
What Skills You Will Need
- IT Operations Management: At least 5 years of experience in managing IT operations, including shaping, and evaluating to ensure Service level agreements compliance.
- System and Policy Design: Ability to collaborate with other teams to develop and coordinate systems, services and procedures.
- Data Security Practices: Experience in maintaining data security, network access, and infrastructure systems.
- Problem-Solving and Improvement: ability to identify and propose solutions for enhancing user experience and system functionality.
- Leadership and Employee Management: Proficiency in recruiting, training, and performance management of IT staff.
- Workload Monitoring: Skills in providing regular updates to management on team workload trends.
- Quality Assurance and Auditing: Experience in auditing systems to meet cost and performance goals.
- Vendor Management: Ability to assess vendor capabilities and recommend applicable performance improvements.
- Inventory Management: Experience in managing the lifecycle of corporate devices, ensuring inventory accuracy.
- Budget Management: Skills in supporting budget planning and control for IT operations.
- Project Collaboration: Competence in supporting and collaborating on multiple projects, and audits.
Life at Grab
We care about your well-being at Grab, here are some of the global benefits we offer:
- We have your back with Term Life Insurance and comprehensive Medical Insurance.
- With GrabFlex, create a benefits package that suits your needs and aspirations.
- Celebrate moments that matter in life with loved ones through Parental and Birthday leave, and give back to your communities through Love-all-Serve-all (LASA) volunteering leave
- We have a confidential Grabber Assistance Programme to guide and uplift you and your loved ones through life's challenges.
We are committed to building an inclusive and equitable workplace that enables diverse Grabbers to grow and perform at their best. As an equal opportunity employer, we consider all candidates fairly and equally regardless of nationality, ethnicity, religion, age, gender identity, sexual orientation, family commitments, physical and mental impairments or disabilities, and other attributes that make them unique.
Khu vực
Công Nghệ Mitu
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Mitu đọc nôm na được hiểu là “Me too" tôi cũng vậy, chuyên cung cấp hệ giải pháp công nghệ ngành spa: Giải pháp quản trị spa; Giải pháp nhân sự; Giải pháp marketing,…
Sứ mệnh
- Chăm sóc sức khỏe cộng đồng
- Xây dựng công việc masage trị liệu trở thành nghề nghiệp cao quý như bao nghề nghiệp khác
- Phát triển kinh tế địa phương bằng thảo dược địa bản
Giá trị cốt lõi
1. Trung thực với cấp trên là phẩm chất quan trọng hàng đầu của nhân viên, đặc biệt là với cấp trên. Trung thực thể hiện ở việc nhân viên luôn nói thật, làm đúng, không gian dối, không vụ lợi, không tham ô, tham nhũng.
Đây là phẩm chất cần thiết để xây dựng niềm tin, tạo môi trường làm việc lành mạnh và thúc đẩy sự phát triển của bản thân. Điều này đảm bảo sự tin tưởng và giúp xây dựng mối quan hệ chặt chẽ giữa các bên liên quan, tạo ra môi trường làm việc tốt hơn và hiệu quả hơn.
2. Tận tâm với khách hàng là giá trị đặc biệt quan trọng để đạt được sự thành công trong ngành Massage trị liệu. Giá trị này đòi hỏi nhân viên phải đặt khách hàng lên hàng đầu và tận tâm với nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Tận tâm với khách hàng giúp tạo ra mối quan hệ lâu dài, đáng tin cậy và tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.
Nhân viên tận tâm sẽ luôn chủ động và sáng tạo trong công việc, tìm ra cách thức làm việc hiệu quả hơn.
3. Chia sẻ với đồng nghiệp là giá trị cốt lõi trong một doanh nghiệp thành công. Điều này bao gồm khả năng làm việc nhóm, giúp đỡ, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm với đồng nghiệp. Nhân viên cần có tinh thần hợp tác và sẵn lòng giúp đỡ đồng nghiệp để đạt được mục tiêu chung của công ty. Điều này giúp tăng cường sự hợp tác và xây dựng môi trường làm việc tích cực và đội nhóm mạnh mẽ. Sự chia sẻ còn tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi và phát triển cá nhân, cũng như góp phần vào sự phát triển của cả doanh nghiệp.
4. Trách nhiệm với cộng đồng là sự cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng, xã hội, thông qua những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.
Trách nhiệm với cộng đồng giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín và danh tiếng tốt cũng như góp phần tạo ra giá trị cho cộng đồng và xã hội.
Những nghề phổ biến tại Công Nghệ Mitu
Bạn làm việc tại Công Nghệ Mitu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Nghệ Mitu
Click để đánh giá