Viettel ★ 3.9

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://viettelhightech.vn/

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

154

Review

160

Việc làm

132

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Viettel

Công nghệ thông tin

33 đang tuyển

Tư vấn

17 đang tuyển

Hành chính

13 đang tuyển

Kỹ thuật

12 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

12 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

9 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

7 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

5 đang tuyển

Xây dựng

5 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

2 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Việc làm Viettel

Cập nhật 03/03/2025 13:30

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng

Admin Chăm sóc khách hàng

Viettel 3.9★

154 đánh giá 160 việc làm 12 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 6 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 14/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 14/12/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Vai trò:

Đầu mối tiếp nhận, tổng hợp các báo cáo của phòng ban.
Quản lý, theo dõi tình hình công nợ của Khách hàng.
Quản lý thông tin hợp đồng, data của phòng.
Các công tác hành chính, hỗ trợ trưởng phòng.

2. Nhiệm vụ trọng tâm:

2.1.Đầu mối tiếp nhận, tổng hợp các báo cáo của phòng ban.

Phụ trách tổng hợp các báo cáo của phòng CSKH như:
Triển khai form mẫu báo cáo theo nhu cầu thực tế.
Liên hệ, phối hợp với các phòng ban chuyên môn để tổng hợp các thông tin cần thiết cho phòng.
Thực hiện một số báo cáo khác theo nhu cầu của phòng.

2.2. Quản lý, theo dõi tình hình công nợ của Khách hàng.

Cập nhật thông tin công nợ từ Phòng Tài chính – Kế toán.
Lên kế hoạch về tiến độ thu hồi công nợ.
Đề xuất phương án xử lý các trường hợp công nợ quá hạn

2.3. Quản lý thông tin hợp đồng, data của phòng.

Cập nhật thông tin HĐ Khách hàng
Cập nhật dữ liệu data cho app
Quản lý nguồn data Khách hàng cho phòng

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

2. Kiến thức: Về ngành BĐS, ưu tiên có kiến thức về hệ thống Call Center và quản lý Công nợ KH

3. Chứng chỉ nghề nghiệp: Không

4. Kinh nghiệm: 2 đến 3 năm kinh nghiệm. Kinh nghiệm chuyên môn CSKH, Công nợ

5 Kỹ năng:

Tư duy dịch vụ KH, Tư duy logic, hệ thống
Sắp xếp công việc khoa học
Làm việc nhóm

6. Các yêu cầu khác: Kỹ năng Excel tốt.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

488 Điện Biên Phủ, Phường 21, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 25 - 30
Lương: 6 Tr - 9 Tr VND

Khu vực

Bình Thuận - Việc làm tại Bình Thuận

Báo cáo

Viettel Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là công ty trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 5 tháng 4 năm 2007, trên cơ sở sáp nhập các Công ty Internet Viettel, Điện thoại cố định Viettel và Điện thoại di động Viettel.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng Bảo hiểm xã hội
Được hưởng Bảo hiểm y tế
Được hưởng Bảo hiểm thất nghiệp
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Các hoạt động ngoại khóa

Tham gia các câu lạc bộ công ty: Bóng bàn, Bóng đá, Pes, Bi-a, v.v.
Thi đấu thể thao
Tiệc sinh nhật hàng tháng, xây dựng đội ngũ hàng quý đến tiệc năm mới, chuyến đi công ty, v.v
Ngày hội Sáng tạo, giải bóng đá, Viettel’s Got Talent,...

Lịch sử thành lập

Năm 1994, Công ty bắt đầu sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nước giải khát tại Việt Nam.
Năm 2013, Suntory Holdings Limited tăng cường đầu tư vào liên doanh và đổi tên công ty thành Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB).
Năm 2015, SPVB chính thức mở rộng nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Long An, tỉnh Long An, Việt Nam.
Năm 2020, SPVB tiếp tục mở rộng nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Mỹ Phước III, tỉnh Bình Dương, Việt Nam.

Mission

Viettel hiện là tập đoàn Viễn thông - CNTT lớn nhất Việt Nam, top 30 công ty viễn thông toàn cầu với hơn 13.000 nhân viên và đang kinh doanh tại 11 thị trường trải dài từ Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi. Bên cạnh viễn thông, Viettel còn tham gia vào lĩnh vực nghiên cứu sản xuất công nghệ cao, phát triển ứng dụng công nghệ số, hàng không vũ trụ và nhiều lĩnh vực khác.