Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
19/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 466/19A Nguyễn Tất Thành, Phường 18,Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch (Planning): Phối hợp với khách hàng để lên kế hoạch triển khai phần mềm, bao gồm lịch trình cài đặt, đào tạo và hướng dẫn sử dụng.
- Xác định yêu cầu (Requirement): Làm việc với khách hàng để thu thập và hiểu rõ yêu cầu cụ thể của họ đối với phần mềm, đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng nhu cầu của doanh nghiệp.
- Tạo tài liệu hỗ trợ (Help Docs): Soạn thảo và cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng phần mềm, bao gồm tài liệu in ấn, video hướng dẫn và các tài liệu tham khảo trực tuyến.
- Thiết lập hệ thống (Setup): Hỗ trợ khách hàng trong quá trình cài đặt và cấu hình phần mềm, đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định và phù hợp với hệ thống của khách hàng.
- Tùy chỉnh sản phẩm (Customize): Hỗ trợ khách hàng tùy chỉnh phần mềm theo yêu cầu riêng của họ, đảm bảo phần mềm đáp ứng tốt các quy trình kinh doanh cụ thể của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng (Support): Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm. Đảm bảo khách hàng nhận được hỗ trợ kịp thời qua các kênh như email, điện thoại, hoặc chat trực tuyến, và phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Thái độ tích cực, nhiệt tình, thân thiện, trung thực.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Nắm vững kỹ năng sử dụng máy tính, internet, các phần mềm văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kinh doanh.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 8 - 10 triệu
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Cơ hội thăng tiến cao.
Khu vực
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
2.3
3 review
23/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
tại Hồ Chí Minh
Khối lượng việc nhiều (RV)
22/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
tại Hà Nội
Thời gian làm việc nhiều (RV)
21/04/2022
★
★
★
★
★
Thực tập sinh nghiên cứu
tại Hồ Chí Minh
Em thấy trong này khá ok, mấy anh chị thân thiện vui vẻ dễ thương (Fb)
Những nghề phổ biến tại Nhà thuốc FPT Long Châu
Bạn làm việc tại Nhà thuốc FPT Long Châu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Nhà thuốc FPT Long Châu
Click để đánh giá