Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé nội địa và quốc tế;
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng;
- Làm các thủ tục : đặt chỗ/ xuất/ đổi/hoàn/hủy vé khi có yêu cầu;
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình;
- Nhập báo cáo hàng ngày;
- Hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ;
- Đặt dịch vụ hoặc chuyển bộ phận liên quan như khách sạn, xe, visa, tour.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm airlines (ticketing) ở các đại lý vé , phòng vé máy bay;
- Tiếng Anh: Đọc/nghe/nói và viết cơ bản;
- Có kiến thức chung về Airlines, các thuật ngữ hàng không, các tổ chức Hàng không quốc tế;
- Sử dụng các hệ thống 1A, 1B, hệ thống giá rẻ khác;
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp;
- Khả năng làm việc độc lập & Kỹ năng làm việc nhóm;
- Cẩn thận, nhiệt tình, sẵn sàng trực online ngoài giờ.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn;thưởng lễ tết;
-Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu;
-Cơm trưa tại căng tin với thực đơn đa dạng thay đổi hàng ngày;
-BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm sức khỏe;
-Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Có nhiều cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động.
iSMART Education là một trong những đơn vị giáo dục hàng đầu Việt Nam với sứ mệnh đào tạo thế hệ trẻ Việt Nam trở thành công dân toàn cầu. Từ đó, những công dân toàn cầu đến từ Việt Nam có thể dễ dàng hòa nhập vào các môi trường quốc tế và góp phần thay đổi thế giới theo hướng tích cực hơn.
Hơn 10 năm trên hành trình hoạt động giáo dục, iSMART không ngừng nỗ lực để đạt được mục tiêu chung, vượt qua các giới hạn và đạt được những giải thưởng danh giá tại Việt Nam và quốc tế.
2013
- iSMART bắt đầu hành trình dạy tiếng Anh qua Toán và Khoa học tại Việt Nam.
- Là thành viên của Tổ chức Giáo dục EQuest (EQuest Education Group).