![Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/logo-1691649879.jpg)
Mô tả công việc
Position Summary:
As an Assistant Executive Housekeeper at Hilton Saigon, you will work closely with the Head of Department to ensure the delivery of exceptional guest experiences and adherence to Hilton standards. You will be responsible for overseeing the Housekeeping department and ensuring that all tasks are performed to the highest standards.
Key Responsibilities:
- Support the Head of Department in recruiting, managing, training, and developing team members.
- Assist with setting departmental objectives, work schedules, budgets, policies, and procedures.
- Responsible for meeting departmental targets and managing budgets.
- Maintain financial awareness, make effective decisions, and lead by example with integrity and a focus on continuous improvement.
- Monitor appearance, standards, and performance of team members, emphasizing training and teamwork.
- Ensure appropriate staffing to meet business demands.
- Assign duties to supervisors and team members.
- Foster good relationships with all hotel departments and conduct monthly communication meetings in the absence of the Head of Department.
- Understand and enforce hotel emergency procedures, security protocols, and health and safety regulations.
- Ensure implementation and adherence to departmental procedures and standards.
- Stay informed about the hotel's services and facilities.
- Handle and maintain equipment, tools, keys, and supplies according to instructions.
- Report and follow up on maintenance issues and safety hazards.
- Manage lost and found procedures.
- Ensure high standards of cleanliness and order in all working areas.
- Promote environmental responsibility.
- Handle guest inquiries and complaints, using the MIR (Make It Right) process to resolve issues.
- Provide exceptional customer service with a professional and positive attitude.
- Anticipate guest needs before being asked.
- Adhere to Hilton’s grooming standards including uniform and personal hygiene.
- Manage guest requests efficiently and effectively.
- Resolve customer complaints to maintain high satisfaction levels.
- Assist in overseeing Housekeeping and Laundry operations.
- Aid in setting and achieving departmental targets and objectives.
- Ensure high operating standards in Housekeeping and Laundry align with hotel brand standards.
- Perform routine inspections of Housekeeping areas and report issues to the Executive Housekeeper.
- Ensure team members are knowledgeable about room categories and amenities and receive ongoing training.
- Address performance issues in compliance with company policies.
- Act as Deputy in the absence of the Executive Housekeeper.
- Attend training sessions and meetings as required.
- Perform any other reasonable tasks assigned by hotel management.
- Manage and oversee master keys in your possession.
Yêu cầu công việc
- Proven experience in a similar role within a high-end hotel environment.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent communication and interpersonal abilities.
- Sound knowledge of housekeeping operations and standards.
- Ability to handle multiple tasks and work under pressure.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary (Attractive salary)
- Fully paid insurance regimes: social insurance, health insurance, unemployment insurance, health insurance
- Get job-related professional training, opportunities for advancement.
- Professional and classy working environment.
![Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/logo-1691649879.jpg)
Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) thành lập năm 2013 là công ty công nghệ hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính. Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là thế mạnh trong việc nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới phục vụ cho hoạt động bưu chính.
Chúng tôi tin rằng dịch vụ này là hữu ích cho xã hội nói chung. Người bán hàng bán được nhiều hơn, khách hàng mua sắm thoải mái hơn, và người giao hàng có thêm nhiều công việc và thu nhập xứng đáng.
Trải qua hành trình 9 năm phát triển, GHTK chính thức cán mốc giao nhận 1 tỷ đơn hàng, phục vụ hơn một triệu nhà bán lẻ online trên toàn quốc với hệ thống hơn 1500 bưu cục, hơn 2500 xe tải cùng hơn 30.000 shipper, vận hành trên diện tích hơn 600.000m2 kho bãi
Chính sách bảo hiểm
- Chính sách bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm tai nạn
- Bảo hiểm thất nghiệp
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding hàng năm
- Du lịch
- Câu lạc bộ bóng đá, game, bi-lắc
Lịch sử thành lập
- Năm 2013, GHTK ra đời tại Hà Nội,Vận hành ngày đầu tiên.Công ty chính thức hoạt động. Ra mắt hệ thống quản lý và APIs kết nối đối tác.
- Năm 2014,Ra mắt dịch vụ 6h nội thành Hà Nội
- Năm 2015, Mở chi nhánh TPHCM. Chính thức ra mắt dịch vụ vận chuyển HN-HCM 24h.Đạt mốc 1.000.000 đơn hàng
- Năm 2016, Ra mắt nền tảng công nghệ vận hành di động Mobility Operations Technology. Top 1 Nhà vận chuyển được yêu thích nhất sàn TMĐT di động
- Năm 2017, Mở trung tâm vận hành 10.000m2 đầu tiên tại TPHCM. Mở full-map 63 trung tâm tỉnh thành trên toàn quốc.Mở full-map giao hàng đến hơn 10.000 huyện xã trên toàn quốc.
- Năm 2018, Mở 20 trung tâm vận hành và 500+ chi nhánh với tổng diện tích lên đến 100.000m2. Đặt mục tiêu cán mốc 100.000.000 đơn hàng toàn quốc
Mission
Bất kỳ ai ở đâu,với chiếc điện thoại di động trên tay đều có thể tham gia kinh doanh trực tuyến,để nuôi được ước mơ tự doanh,tự lập,đổi đời.
Những nghề phổ biến tại Giao hàng tiết kiệm
Bạn làm việc tại Giao hàng tiết kiệm? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Giao hàng tiết kiệm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/logo-1691649879.jpg)