Mô tả công việc
- Xử lý toàn bộ đơn hàng từ các kênh bán hàng (online), khách vào cửa hàng, khách đại lý (offline).
- Trực và chốt đơn trên các fanpage, gian hàng TMĐT online.
- Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, hỗ trợ khách hàng.
- Xử lý đơn hàng và quản lý giao vận.
- Kiểm soát số lượng và tình trạng của hàng tồn kho được giao bởi cửa hàng trưởng hoặc quản lý kho.
- Sắp xếp, phân loại, tổ chức hàng hóa trong kho phù hợp với diện tích sử dụng.
Yêu cầu công việc
- Cẩn trọng, biết lắng nghe, siêng năng. Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên kinh nghiệm bán hàng sỉ/lẻ/online..
- Có kinh nghiệm LIVESTREAM hoặc từng làm việc nhiều với các nền tảng e-commerce như lazada, shopee, tiktok.. là lợi thế (không yêu cầu)
- Biết sử dụng Excel, Google Sheet và các phần mềm bán hàng, cộng tác (nếu chưa biết sẽ được đào tạo).
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực thực phẩm bổ sung/thực phẩm chức năng/chăm sóc sức khỏe.. là lợi thế.
- Nắm rõ quy trình vận hành cửa hàng để ổn định và tăng trưởng doanh số.
- Kĩ năng giao tiếp & làm việc độc lập.
- Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 8 Triệu bao gồm: Lương cứng + lương trách nhiệm
- Thêm phụ cấp đi lại/điện thoại (khi làm chính thức): 500,000đ
_ Doanh số theo tỉ lệ đơn hàng, thu nhập >9 triệu/tháng hoặc hơn nữa tùy doanh số cá nhân.
- Thử việc 1 tháng: 80% lương chính thức.
- Thưởng nỗ lực và thái độ, tác phong làm việc chuyên nghiệp.
- Chế độ thưởng phạt rõ ràng theo KPI hiệu suất công việc.
- Xét duyệt tăng lương 12 tháng/lần.
- Làm việc trong môi trường cầu tiến, chuyên nghiệp rất nhiều cơ hội thăng tiến: cửa hàng trưởng, quản lý, trợ lý giám đốc, marketing..
- Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Các ngày lễ Tết theo quy định PL và theo tình hình sắp xếp nhân sự trong công ty.
- Ngày nghỉ: Nghỉ phép không lương, các ngày lễ Tết theo quy định nhà nước.
- Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp & ổn định.
Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) thành lập năm 2013 là công ty công nghệ hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính. Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là thế mạnh trong việc nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới phục vụ cho hoạt động bưu chính.
Chúng tôi tin rằng dịch vụ này là hữu ích cho xã hội nói chung. Người bán hàng bán được nhiều hơn, khách hàng mua sắm thoải mái hơn, và người giao hàng có thêm nhiều công việc và thu nhập xứng đáng.
Trải qua hành trình 9 năm phát triển, GHTK chính thức cán mốc giao nhận 1 tỷ đơn hàng, phục vụ hơn một triệu nhà bán lẻ online trên toàn quốc với hệ thống hơn 1500 bưu cục, hơn 2500 xe tải cùng hơn 30.000 shipper, vận hành trên diện tích hơn 600.000m2 kho bãi
Chính sách bảo hiểm
- Chính sách bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm tai nạn
- Bảo hiểm thất nghiệp
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding hàng năm
- Du lịch
- Câu lạc bộ bóng đá, game, bi-lắc
Lịch sử thành lập
- Năm 2013, GHTK ra đời tại Hà Nội,Vận hành ngày đầu tiên.Công ty chính thức hoạt động. Ra mắt hệ thống quản lý và APIs kết nối đối tác.
- Năm 2014,Ra mắt dịch vụ 6h nội thành Hà Nội
- Năm 2015, Mở chi nhánh TPHCM. Chính thức ra mắt dịch vụ vận chuyển HN-HCM 24h.Đạt mốc 1.000.000 đơn hàng
- Năm 2016, Ra mắt nền tảng công nghệ vận hành di động Mobility Operations Technology. Top 1 Nhà vận chuyển được yêu thích nhất sàn TMĐT di động
- Năm 2017, Mở trung tâm vận hành 10.000m2 đầu tiên tại TPHCM. Mở full-map 63 trung tâm tỉnh thành trên toàn quốc.Mở full-map giao hàng đến hơn 10.000 huyện xã trên toàn quốc.
- Năm 2018, Mở 20 trung tâm vận hành và 500+ chi nhánh với tổng diện tích lên đến 100.000m2. Đặt mục tiêu cán mốc 100.000.000 đơn hàng toàn quốc
Mission
Bất kỳ ai ở đâu,với chiếc điện thoại di động trên tay đều có thể tham gia kinh doanh trực tuyến,để nuôi được ước mơ tự doanh,tự lập,đổi đời.
Review Giao hàng tiết kiệm
Không thăng tiến, dành cho các bạn mới ra trường, ban giám đốc cố tầm nhìn, hoạch định tốt nhưng chỉ ở trong đầu, đồng nghiệp dễ thương (RV)
Nhân viên cũ bắt nạt nhân viên mỡi, làm việc 12 tiếng 1 ngày, trực cả tuần, thối nát từ trên xuống, khó phát triển (RV)
Thường xuyên tăng ca hoặc mang việc về nhà không công, thường bị sếp thiếu tôn trọng, lương thấp việc nhiều(RV)