Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Phân tích chất lượng các nguồn lead từ các đối tác
- Đánh giá tình trạng xử lý data của nhân viên
- Tỷ lệ convert từ app/data/nhân viên
- Tỷ lệ convert Loan/data/nhân viên
- Phát triển đối tác cung cấp Lead
- Phát triển data từ web, zalo, facebook, khác...
- Hỗ trợ hoàn thiện, trình ký hợp đồng hợp tác đối tác cung cấp Lead/ chấm điểm tín dụng của telesale
- Tổng hợp, báo cáo chi phí. Phụ trách thanh toán hoa hồng/phí dịch vụ cho đối tác Telesale
- Tổng hợp, báo cáo chi phí, Phụ trách thanh toán hoa hồng/ phí dịch vụ cho đối tác Telesale
2. Giải pháp hệ thống và quản lý quy trình
- Phân tích, khai thác và giám sát tất cả các hệ thống liên quan đến Trung tâm Telesales (báo cáo trên Stringee, CRM, LOS,...)
- Thực hiện đề xuất cải tiến quy trình nghiệp vụ, cải tiến hệ thống công nghệ đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh và phòng ngừa hạn chế rủi ro tiềm ẩn
- Thực hiện kiểm tra vận hành chương trình do đối tác cung cấp phát triển và triển khai mở rộng toàn hệ thống
- Hỗ trợ vận hành và quản lý trước, trong và sau triển khai
- Xây dựng và quản lý quy trình
- Thực hiện Golive hệ thống
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Có 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Thành thạo, thao tác nhanh các công cụ MS Office
- Quen thuộc với kệ thống trung tâm kinh doanh, hoặc đã từng làm phân tích kinh doanh là một ưu thế
- Biết phân tích dữ liệu và sử sụng các công cụ: SQL, Power BI,...
- Biết thiết kế, xây dựng quy trình
- Có khả năng lên kế hoạch mục tiêu rõ ràng, biết tự hoàn thiện bản thân
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 18 Tr - 25 Tr VND
Công ty cổ phần Misa là công ty công nghệ thông tin tại Việt Nam được thành lập năm 1994 với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin cho cộng đồng.
Hiện MISA có 1 trụ sở chính tại Hà Nội và 05 văn phòng đại diện đặt tại Hà Nội, Đà Nẵng, Buôn Ma Thuột, TP. Hồ Chí Minh và Cần Thơ.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ Bảo hiểm sức khỏe toàn diện: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp… theo đúng quy định của nhà nước
Các hoạt động ngoại khóa
- CLB thể thao miễn phí: CLB Bóng đá, Cầu lông, Tennis, CLB yêu sách…
- Tổ chức Teambuilding cho toàn thể các MISAer 1 năm 1 lần,
- Nghỉ mát hàng năm, Teambuilding hàng quý
- Hoạt động ngoại khóa khác (Rung chuông vàng, Đấu trường MISA,…)
Lịch sử thành lập
- Năm 1994 - 1996, Xác lập chỗ đứng trên thương trường
- Năm 1996 - 2001, Tận dụng cơ hội, phát triển thương hiệu
- Năm 2001 - 2010, Vươn lên để trở thành chuyên nghiệp
- Năm 2010 - 2017, Phát triển, mở rộng thị trường làm chủ xu hướng Phần mềm như một dịch vụ
- Năm 2018-nay, Phát triển các nền tảng, phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin thích ứng cuộc CMCN 4.0 để thúc đẩy sự phát triển của đất nước và các quốc gia trên thế giới
Mission
Sứ mệnh của MISA là phát triển các nền tảng, phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin để thay đổi ngành kinh tế và giúp khách hàng thực hiện công việc theo phương thức mới, năng suất và hiệu quả hơn nhằm thúc đẩy sự phát triển của đất nước và các quốc gia trên thế giới.
Review MISA
Lương thưởng tốt, đồng nghiệp thân thiện, có chế độ OT rõ ràng. Nhưng thiết bị làm việc chưa tót lắm, quy trình làm việc còn khá rắc rối. (it)
Quy trình phỏng vấn không rõ ràng, hỏi lí do thì không phản hồi. (rw)
Công ty này có quy định phạt hay trừ tiền nhân viên chế độ quan liêu, sơ hở là phạt tiền nhân viên. (rw)