Navigos 3.5 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://www.navigosgroup.com...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

480

Việc làm

354

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Navigos

Cập nhật 04/11/2024 08:58

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Platform Support - SPX Express

Navigos 3.5★

53 đánh giá 480 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Hỗ trợ kỹ thuật

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

Job Description

In the Platform Support role, you will represent SPX in interactions with key clients to ensure mutual objectives are met. You will coordinate and manage projects or initiatives involving the clients, and internal teams, interpret performance data, and oversee key performance indicators (KPIs). Your responsibilities include project coordination, resolving client-related issues, and collaborating with internal teams to enhance the customer experience. Additionally, you will be responsible for maintaining SOPs and managing operation-related tasks.

Client Representation and Coordination:
Act as the primary liaison between SPX and key clients to ensure alignment on objectives.
Coordinate and oversee projects or initiatives with key clients/internal teams, ensuring adherence to scope and timelines.
Review and maintain SOPs related to key clients to ensure operational consistency and efficiency.
Coordinate with internal teams to ensure optimal performance on BAU days and campaign days, covering aspects such as goods handover, headcounts, working schedules, space allocation, and more.
Address and resolve issues affecting key clients to enhance customer experience.
Collaborate with internal teams to identify, analyze, and resolve problems
Manage internal issues related to operations.
Data Analysis and Performance Monitoring:
Ability to interpret data, reports, and dashboards to provide actionable insights.
Monitor and track KPIs through established systems.
Conduct daily performance monitoring to ensure targets are met.
Additional Responsibilities:
Perform other tasks as assigned by the team lead to support overall team objectives and operations.

Requirements

Working time: Monday - Saturday
Bachelor’s degree in Business Administration, Project Management, or a related field.
Proven experience in project coordination or management, with client-facing responsibilities preferred.
Strong analytical skills with the ability to interpret data and generate insights.
Excellent problem-solving abilities with a proactive approach to issue resolution.
Effective communication and interpersonal skills for collaboration with internal teams and clients.
Experience with SOPs and warehouse operations is a plus.
Strong stakeholder management skills.
English to effectively collaborate with stakeholders across regions.

Khu vực

Báo cáo

Navigos Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 20 Tòa nhà e.town Central, 11 Đoàn Văn Bơ - phường 13 - Quận 4 - TP Hồ Chí Minh.

Navigos Group tự hào sở hữu những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực tuyển dụng tại Việt Nam, bao gồm VietnamWorks - cổng thông tin tuyển dụng trực tuyến và Navigos Search - dịch vụ tuyển dụng nhân tài cấp trung và cấp cao hàng đầu Việt Nam.

Đến nay, ở cột mốc kỷ niệm 20 năm thành lập và hoạt động tại thị trường Việt Nam, tài sản quý báu nhất mà Navigos Group có được chính là cơ sở dữ liệu ứng viên lớn nhất và toàn diện nhất. Được biết đến nhờ văn hóa dịch vụ chất lượng và luôn lấy con người làm trọng tâm, chúng tôi đã duy trì được vị thế Nhà cung cấp dịch vụ tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam từ khi thành lập vào năm 2002.

Sự tăng trưởng ổn định của công ty đã giúp chúng tôi liên tục thiết lập nên những cột mốc mới - trong đó cột mốc đặc biết nhất là sự sát nhập với en-Japan, một tập đoàn quốc tế đứng đầu khu vực với nhiều chuyên môn về nhân sự và tuyển dụng

Chính sách bảo hiểm