Nova Hotels & Resorts World

Mô tả Công việc

Lĩnh vực sản phẩm:

• Vật tư hoá chất cho các garage ô tô, xe máy: dầu nhờn, gas điều hoà, nước làm mát, dầu phanh, nước rửa kính.

Mô tả công việc:

1. Telephone hàng ngày theo danh sách khách hàng công ty - Hỗ trợ các sale cty đang chạy bên ngoài.

• Hỏi về tình trạng hàng/ còn hay hết.
• Lên đơn hàng theo giá đã có/ theo lịch sử giao dịch cty với khách.
• Báo chuyển hàng/ lấy xác nhận của khách.
• Đối chiếu công nợ cho khách và theo dõi công nợ cũng kế toán.
• Lập báo cáo theo dõi kết quả thực hiện.

2. Triển khai các nhiệm vụ lập báo cáo hàng tuần/ tháng/ quý theo yêu cầu của trưởng nhóm về kết quả công việc

• Tỉ lệ chốt đơn/ tỉ lệ cuộc gọi thành công.

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng nâng cao

• Tỉ lệ hài lòng khách hàng về sản phẩm dịch vụ/ tự alo theo các chủ đề của cty giao.
• Quản lí được tần suất gọi hàng của khách.. bằng phần mềm.

Thời gian làm việc từ thứ 2- thứ 7 (giờ hành chính)

Yêu Cầu Công Việc

• Trình độ cao đẳng trở lên với ngành KD/ XH.
• Nếu là kế toán/ mô tả và lương phải trao đổi.
• Ưu tiên nữ.

Quyền Lợi/ Trách Nhiệm:

a. Nhận lương cứng hàng tháng theo quy định ( 9-12tr)

•  Tham gia BHXH, BHYT theo chế độ chung.

b. Lương cơ chế riêng nếu:

• Được bán hàng online theo quy định công ty và hưởng hoa hồng theo cơ chế công ty.
• Được bán hàng vào tệp khách không thuộc cty quản lí do cá nhân tự tìm hay giới thiệu.
• Được hưởng cơ chế riêng về mảng thu hồi công nợ nếu xin nhận thêm mảng việc này.