Nova Service ★ 3.0

-Đón tiếp khách hàng chuyên nghiệp; hướng dẫn quy trình và thủ tục dịch vụ theo tiêu chuẩn.

- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.

- Cập nhật và giới thiệu đầy đủ các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hiện hành.

- Đảm bảo khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, tạo môi trường chuyên nghiệp và thoải mái.

- Quản lý lịch hẹn: tiếp nhận, xác nhận chính xác thông tin đặt hẹn; phát hành phiếu xác nhận cho khách.

- Sắp xếp, điều phối nhân viên trị liệu theo lịch hẹn; thông báo kịp thời để chuẩn bị đầy đủ.

- Phối hợp chuẩn bị phòng dịch vụ và sản phẩm theo tiêu chuẩn.

- Ghi nhận, báo cáo dịch vụ hằng ngày; thực hiện mở/đóng hóa đơn chính xác theo dịch vụ và phương thức thanh toán.

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Giám Sát Spa

• Thu nhập cạnh tranh.
• Phụ cấp tiền cơm trưa 40k/ngày, phụ cấp tiền trang điểm
• Được giảm 20-40% khi sử dụng các dịch vụ trong hệ thống NovaGroup
• Được đào tạo bài bản, phát triển kỹ năng trong môi trường chuyên nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng cho những ai có năng lực và khát khao phát triển.
• Lương tháng 13, BHXH, chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ đầy đủ.

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Tối thiểu 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân, Thu ngân hoặc vị trí tương đương trong ngành dịch vụ (Spa, Khách sạn, F&B).

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nếu có tố chất phù hợp.

- Có khả năng xử lý quy trình lễ tân – thu ngân, tiếp nhận đặt hẹn, xử lý tình huống phát sinh.

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp.

Để ứng tuyển, ứng viên gửi CV hoặc nhắn thông tin ứng tuyển (Họ và tên, năm sinh, số điện thoại và kinh nghiệm) gửi đến:

Liên hệ: Ms. Vân (0905.516.625)