Nova Service ★ 3.0

Mô tả Công việc

1. Tạo nguồn khách hàng cho công ty
- Tìm danh sách khách hàng tiềm năng (Online, phát tờ rơi, phát thẻ trải nghiệm,…)
- Gọi điện thoại mời khách hàng lên tham quan câu lạc bộ
- Thực hiện cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và các bước thực hiện tư vấn khách hàng theo SOP quy định lên hệ thống

2. Đón tiếp và chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng tiềm năng tham quan câu lạc bộ và tư vấn về các trang thiết bị, dịch vụ
- Tư vấn chương trình hội viên thích hợp nhất cho khách hàng
- Thuyết phục khách hàng tham gia thẻ hội viên

3. Thực hiện NPS (xin số điện thoại)

4. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ: Tốt nghiệp từ THPT trở lên

2. Kiến thức: Kiến thức về Sức khỏe, Dinh dưỡng

3. Kinh nghiệm: Kinh nghiệm cùng ngành trên 1 năm

4. Kỹ năng:

- Kỹ năng bán hàng

- Kỹ năng CSKH

- Kỹ năng tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng

- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp

- Năng động

- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt

- Thân thiện, hòa đồng với đồng nghiệp

PHÚC LỢI:

• Thu nhập được tính = LCB + Hoa hồng + Phụ cấp
• Hoa hồng cao bậc nhất ngành fitness từ 8,4 đến gần 11%
• Phụ cấp cơm: 40.000 VNĐ + phụ cấp gửi xe
• Ký hợp đồng lao động sau 2 tháng thử việc và đóng BHXH đầy đủ
• Được trang bị laptop hỗ trợ công việc
• Được công ty hỗ trợ nguồn khách hàng, cũng như có cơ hội mở rộng tệp khách và sản phẩm trong hệ sinh thái đa dạng của Nova Service Group
• Được đào tạo kỹ năng và nâng cao trình độ chuyên môn qua các khóa học nội bộ với các chuyên gia
• ĐẶC BIỆT: Được tập luyện miễn phí tại hệ thống tất cả CLB CITIGYM