Tập Đoàn Sunhouse 4.3 ★

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://sunhouse.com.vn/tuye...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

165

Việc làm

140

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Tập Đoàn Sunhouse

Cập nhật 23/10/2024 22:09

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tập Đoàn Sunhouse 4.3★

3 đánh giá 165 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Tầng 2, Số 9 ngõ 4 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Mô tả công việc

Xây dựng và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng để nâng cao trải nghiệm dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Tuyển dụng, đào tạo và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ cao nhất.
Tiếp nhận, xử lý và giải quyết khiếu nại từ khách hàng liên quan đến chất lượng dịch vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi, phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng để đề xuất các biện pháp cải tiến dịch vụ kịp thời.
Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng một cách chu đáo trước và sau khi mua hàng.
Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm một cách chi tiết và dễ hiểu.
Khảo sát hạ tầng và tư vấn các giải pháp hỗ trợ thiết bị để tối ưu hóa hoạt động dịch vụ.
Đào tạo nhân viên và khách hàng về các tính năng sản phẩm, đảm bảo họ nắm rõ cách sử dụng hiệu quả.
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên theo quy trình đã được thiết lập.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương hấp dẫn, % doanh thu bán hàng.
Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Thưởng lễ, Tết, 30/4, 1/5, Quốc khánh 2/9.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Nghỉ lễ, Tết, nghỉ phép theo quy định.
BHXH đầy đủ theo Luật Lao động ngay khi kết thúc thử việc.
Du lịch, nghỉ mát, team building thường niên cùng công ty.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Tập Đoàn Sunhouse Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 12, tòa nhà Richy Tower, Số 35 Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Cầu Giấy

SUNHOUSE có tên đầy đủ là Công ty cổ phần tập đoàn SUNHOUSE, tiền thân là Công ty TNHH Phú Thắng. Đây là doanh nghiệp chuyên sản xuất và kinh doanh các thiết bị gia dụng. Công ty chính thức được thành lập vào ngày 22/5/2000. Đến năm 2004, SUNHOUSE liên doanh với công ty TNHH SUNHOUSE Hàn Quốc, thành lập nên Công ty TNHH SUNHOUSE Việt Nam.

Năm 2010, SUNHOUSE chính thức được lấy tên là Công ty cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng. Sau 19 năm hình thành và phát triển, SUNHOUSE đã gia nhập vào nhóm những doanh nghiệp nghìn tỷ, với 7 công ty thành viên và 6 cụm nhà máy, tổng diện tích hơn 60 ha. Tổng số cán bộ nhân viên làm việc tại tập đoàn lên đến hơn 2.000 người.

SUNHOUSE được đánh giá là “cánh chim đầu đàn” của ngành gia dụng Việt Nam. Không chỉ nổi tiếng trong lãnh thổ Việt Nam mà các sản phẩm mang thương hiệu này đã vươn tầm quốc tế. Hiện nay, doanh nghiệp có mạng lưới 50.000 điểm bán, sản xuất kinh doanh và hơn 600 nhóm sản phẩm gia dụng thiết yếu.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng Bảo hiểm nâng cao cho CBQL và người thân trong gia đình
Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

Được đi du lịch 2 năm/ 1 năm.
Có những buổi teambuilding cho toàn nhân viên
Party cuối năm, thâm niên và các sự kiện ngày lễ

Lịch sử thành lập

Năm 2000, Công ty TNHH Phú Thắng được thành lập, đây chính là tiền thân của Công ty cổ phần tập đoàn SUNHOUSE.
Năm 2004, SUNHOUSE liên doanh với Công ty TNHH SUNHOUSE Hàn Quốc, thành lập Công ty TNHH SUNHOUSE Việt Nam.
Năm 2005, Doanh nghiệp tiến hành lắp đặt dây chuyền ứng dụng công nghệ Anodized lạnh tiên tiến từ Hàn Quốc.
Năm 2010, Chính thức lấy tên Công ty cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng như: điện dân dụng, thiết bị nhà bếp, thiết bị điện công nghiệp, máy lọc nước, thiết bị chiếu sáng…
Năm 2014, SUNHOUSE tiến hành mở rộng kinh doanh thêm lĩnh vực điện dân dụng
Năm 2020, đặt ra mục tiêu trở thành tập đoàn trên 5.000 tỷ vào năm 2020, mở rộng thị trường, phục vụ 350 triệu dân.

Mission

Không ngừng nghiên cứu ứng dụng công nghệ tiên tiến giúp đại đa số người tiêu dùng có cơ hội sử dụng những sản phẩm cao cấp với giá thành hợp lý