Truyền thông Kim Cương ★ 3.8

Hà Nội
1.000 - 5.000 nhân viên
Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Truyền thông Kim Cương

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Lao động có tay nghề và sản xuất
Ngân hàng
Kỹ thuật
Tài chính - Kế toán
An ninh - Bảo vệ

Việc làm Truyền thông Kim Cương

Cập nhật 13/03/2025 22:34
Tìm thấy 74 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Cứng 9Tr/Tháng + Kpi
Truyền thông Kim Cương 3.8★
16 đánh giá 1.1k việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Thực hiện các hoạt động vận hành hàng ngày trong dịch vụ khách hàng của tổng đài

  • Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc cho khách hàng thông qua các kênh Call/Chat/Email.

  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống

  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc

  • Yêu cầu có bằng Đại học/Cao đẳng

  • Thành thạo tiếng Anh (B1)

  • Ưu tiên ứng viên thông thạo ngôn ngữ khác (trừ tiếng Anh và tiếng Việt)

  • Hiểu biết về ngành du lịch, có kinh nghiệm làm việc trong vai trò Hỗ trợ Khách hàng là một lợi thế

  • Có khả năng sử dụng máy tính, phần mềm hỗ trợ khách hàng và các công cụ hỗ trợ từ xa

  • Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt

  • Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc

  • Có sự kiên nhẫn tốt khi xử lý các trường hợp khó khăn

  • Có laptop và tai nghe cá nhân đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cứng: 9.000.000/tháng + thưởng KPI

  • Làm việc trong tập đoàn đa quốc gia, với khách hàng là các công ty nước ngoài hàng đầu trong lĩnh vực

  • Thưởng định kỳ: 2 lần/năm

  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng

  • Lương tháng 13

  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

  • Thưởng quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

  • Các hoạt động team building hàng năm

Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Truyền thông Kim Cương Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Cụm Công nghiệp Lai Xá - Xã Kim Chung - Huyện Hoài Đức - Hà Nội.

Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...

Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...


Review Truyền thông Kim Cương

3.8
16 review

18/04/2016
Staff tại Hồ Chí Minh

Công cụ làm việc tốt

25/09/2016
Staff tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ

07/12/2016
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc năng động thoải mái

Những nghề phổ biến tại Truyền thông Kim Cương

Bạn làm việc tại Truyền thông Kim Cương? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Truyền thông Kim Cương

Truyền thông Kim Cương

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo