Mô tả công việc
Công ty TNHH B2X Care Solutions Vietnam là công ty con thuộc tập đoàn Digiworld và là đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho các thiết bị di động và các thiết bị điện tử tiêu dùng. Hiện tại B2X đang vận hành các trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung, chịu trách nhiệm bảo hành sửa chữa tất cả các sản phẩm được Samsung phân phối tại Việt Nam.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phối hợp với bộ phận kho đảm bảo linh kiện sửa chữa/thay thế luôn có sẵn cũng như trả lại phần linh kiện hỏng
- Thực hiện lắp đặt, bảo trì và sửa chữa các thiết bị điện gia dụng (Tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, máy hút bụi, lò vi song,…) tại nhà Khách hàng
- Thực hiện quy trình sửa chữa/thay thế bao gồm: Kiểm tra, chuẩn đoán lỗi, thay thế, sửa chữa, kiểm tra lại các chức năng hoạt động và ghi nhận lại toàn bộ các bước cần thiết
- Thông báo với khách hàng về các dịch vụ và tư vấn trước khi thực hiện sửa chữa/thay thế linh kiện.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được quản lý giao
Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30, T2- T7
QUYỀN LỢI NHẬN ĐƯỢC
- Thu nhập tháng gồm Lương cơ bản, Sản lượng, Thưởng theo hiệu quả công việc
Thưởng năm theo chính sách công ty
- Trang bị đầy đủ công cụ dụng cụ phục vụ công việc
- Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường
- Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp
- Du lịch năm, teambuilding và khám sức khỏe định kỳ
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-05 02:15:02
Tập đoàn KANGAROO được thành lập từ năm 2003 bởi hai người Việt Nam trẻ tuổi. Xuyên suốt trong 20 năm, định hướng kinh doanh tập trung đã giúp KANGAROO tạo nên nhiều dấu ấn thành công rực rỡ, trở thành doanh nghiệp đầu ngành phục vụ sức khỏe và tiện nghi cuộc sống thông qua những cải tiến hữu ích từ máy lọc nước, hàng gia dụng, thiết bị nhà bếp, năng lượng tới các thiết bị điện tiêu dùng khác.
Với tầm nhìn trở thành Tập đoàn Gia dụng hàng đầu Đông Nam Á, năm 2021 KANGAROO đã bắt tay liên doanh cùng Tập đoàn NORITZ – Tập đoàn Gia dụng hàng đầu Nhật Bản với hơn 70 năm kinh nghiệm – nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn Quốc tế.