Các phòng ban đang tuyển dụng tại SHB Finance

Ngân hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Công nghệ thông tin
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Kỹ thuật
Marketing/ Truyền thông
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm SHB Finance

Cập nhật 16/03/2025 21:04
Tìm thấy 18 việc làm đang tuyển dụng
Công ty tài chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội
Cộng Tác Viên Call Center
SHB Finance 3.9★
28 đánh giá 881 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV

  • Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
  • Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
  • Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
  • Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức

2. Các kênh quản lý

  • Hotline: 1900 0888 93

3. Thời gian làm việc

  • Sáng: 8h - 12h
  • Chiều: 13h - 17h
  • Tối: 17h - 21h

Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025

Yêu cầu công việc

1. Thời gian làm việc

  • Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án

2. Kỹ năng chuyên môn

  • Khả năng giao tiếp tốt
  • Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
  • Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
  • Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
  • Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center

3. Các yêu cầu khác

  • Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
  • Khả năng chịu được áp lực công việc
  • Khả năng làm việc độc lập
  • Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
  • Khả năng trình bày và báo cáo
  • Thái độ làm việc tích cực

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
  • Được đào tạo trước khi nhận việc;
  • Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
  • Mức lương: 35,000VND/giờ.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 6, Gelex Tower, 52 Lê Đại Hành

Công ty Tài Chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB Finance) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 77/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12/12/2016 và được phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần đầu ngày 28/3/2017.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tổ chức các hoạt động thể thao:  Bóng đá do công ty tài trợ 1 tuần/ 1 lần.
  • Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện như: Ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, Phụ nữ Việt Nam 20/10, Tổ chức tiệc sinh nhật theo quý cho các thành viên trong công ty,…
  • Du lịch
  • Team building

Lịch sử thành lập

Ngày 25/4/2023, SHBFinance được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận chính thức chuyển đổi từ Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội.

Mission:

Cung cấp các giải pháp tài chính tiêu dùng thông minh,dễ tiếp cận cho mọi người dân Việt.


Review SHB Finance

3.9
28 review

11/02/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Quản lý Change Management thiếu hiệu quả, thường xuyên khoe khoang về hệ thống core từ Home Credit nhưng sau 9 tháng vẫn chưa hoàn thành được một tài liệu BRD

11/02/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Quy trình phỏng vấn kém chuyên nghiệp, không tạo được thiện cảm cho ứng viên

11/02/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Nhóm IT tại SHB Finance hoạt động kém hiệu quả, quy trình làm việc chưa chuyên nghiệp

Những nghề phổ biến tại SHB Finance

Bạn làm việc tại SHB Finance? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo SHB Finance

SHB Finance

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo