Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm về hành trình đơn hàng, quản lý vận đơn và các vấn đề phát sinh với đơn vị giao vận.
Báo cáo kết quả làm việc về số/kế hoạch nhân sự/tình hình công việc theo tuần/tháng/quý/năm với cấp quản lý cao hơn
Quản lý, đào tạo, hướng dẫn công việc, tham gia tuyển dụng các nhân sự trong Team Online
Phối hợp với Bộ phận Kho- Team Offline- Team MKT để xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng- đơn hàng- hàng hoá và doanh số
Thực hiện & giám sát quy trình bán hàng Online theo kịch bản từ khâu: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, chốt đơn hàng và chăm sóc sau bán
Lập kế hoạch kinh doanh Online: Khai thác Doanh số trên Data mới, Khai thác Doanh số trên Data cũ
Lên kế hoạch- quy trình hành trình trải nghiệm khách hàng , kịch bản chốt đơn, chăm sóc khách hàng sau mua đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và gia tăng tỷ lệ tái mua hàng
Giao nhiệm vụ, quản lý đội sale online trong việc tư vấn khách hàng.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm quản lý team Sale online: 3 người trở lên
Có kỹ năng đào tạo nhân sự
Cầu tiến, chịu được áp lực công việc
Có khả năng làm báo cáo, phân tích nguyên nhân vấn đề
Nắm vững kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty, am hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh.
Có kỹ năng làm kịch bản Sale Mess, Telesale
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành nghề liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về TMĐT.
Đã từng có kinh nghiệm làm Leader B2B về sản phẩm Công nghệ (điện thoại/ máy tính bảng/ phụ kiện ....)các dòng Apple, samsung.....
Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc tốt.
Quyền lợi
Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuilding, du lịch, nghỉ mát.
Thu nhập: 15tr- 25 triệuBao gồm: Lương cứng 12- 15 triệu (LCB + Phụ cấp)+ KPIs + Thưởng tiết kiệm chi phí (nếu có) + Thưởng nóng khác (nếu có)
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN
Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn trong tổ chức.
Được tham gia các hoạt động teambchuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Môi trường làm việc uyên môn.
Có cơ hội tích lũy kỹ năng, kinh nghiệm thực tế.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-29 02:10:03
Công ty TNHH Công nghệ THG Việt Nam (TH Group) được thành lập vào năm 2021. Là một cái tên mới mẻ đối với thị trường mỹ phẩm trong nước, chúng tôi tự hào là thương hiệu có đội ngũ chuyên gia nghiên cứu và phát triển các sản phẩm chăm sóc da với quy trình sản xuất chuyên nghiệp, thân thiện với môi trường. TH Group tự tin cam kết cung cấp cho người tiêu dùng dòng mỹ phẩm cao cấp với công dụng tuyệt vời, liệu trình chăm sóc da hiệu quả và mang lại sự an toàn tuyệt đối tới khách hàng. Trong tương lai không xa, chúng tôi mong muốn trở thành người bạn đồng hành thân thiết với người phụ nữ trên bước đường nâng tầm nhan sắc, hoàn thiện bản thân. Để chinh phục ước mơ này, tổng công ty luôn cần đội ngũ nhân sự có tâm, có tầm, nhiệt huyết và tài năng. Tại TH Group, chúng tôi như một đại gia đình đoàn kết giành tình cảm đặc biệt cho nhau bằng tình yêu thương giữa những người đồng nghiệp, những người anh em cùng chung một nhà luôn giúp đỡ lẫn nhau trong và ngoài công việc để cùng phát triển bản thân.
“MUỐN ĐI NHANH THÌ ĐI MỘT MÌNH, MUỐN ĐI XA THÌ ĐI CÙNG NHAU”
Hãy cùng hành động với chúng tôi để mang thương hiệu Việt vươn tầm thế giới!
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2021
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành